OFFRES D'EMPLOIS CHEZ AUTHENTIK


Authentik USA, 
reconnu comme étant LEADER, est une agence de voyage réceptive spécialisée dans l’organisation de road trips personnalisés pour les familles et les couples. Ses territoires d’exploration sont essentiellement l’Ouest américain, la Floride et la Louisiane, de même que la Nouvelle-Angleterre. Fortement orientés vers nos grands espaces, les circuits développés chez nous ont pour but de faire découvrir notre vraie nature, en dévalant tantôt les sentiers d’un parc national, et en échangeant ailleurs avec les locaux sur l’art de vivre à l’américaine.


Nos bureaux sont situés dans un bâtiment patrimoinial de caractère, à proximité du métro Jean-Talon, dans lequel on se sent tout de suite familier et bien. 

DES ESPACES BUREAUX UNIQUES POUR VOTRE CONFORT
- une terrasse
- un gym
- un coin bistro/cuisine décontracté
- une table de ping-pong et babyfoot
- chambres sieste/repos
- accès wifi, musique,...

De plus, soucieux du bien être de ses employés, Authentik USA offre plusieurs avantages au fil des saisons.

AVANTAGES AUTHENTIK POUR VOTRE BIEN ÊTRE
- activités sportives en gymnase ou parc (badminton, volleyball, pickleball,...)
- ateliers culturels (atelier de cuisine privé, atelier de jardinage urbain...)
- massothérapie durant vos heures de travail
- 5 à 7 et autres événements touristiques
- Sorties Authentik, ex.:canot-dodo-rando dans un parc national
- Tournées de familiarisation et visites de reconnaissance en région, ...

Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe de passionnés dynamique. Vous êtes de ceux et celles qui veulent rehausser le niveau d'expérience touristique des voyageurs aux USA? 

Soyez les bienvenus et posez votre candidature !

LES POSTES OFFERTS :
 

1- AGENT(E) À L'ACCUEIL  ** COMBLÉ ** 


PRINCIPALES FONCTIONS
La personne occupant ce poste est amené à travailler sur tous nos sites web, version francophone et anglophone (voir aussi Authentik Canada). Cette personne étant sur la ligne de front se doit d'accueillir et d'assister les clients et les fournisseurs qui se présentent à nos bureaux autant que ceux qui nous contactent par téléphone et par courriel de façon professionnelle et courtoise.  Cette personne sera aussi responsable de réaliser les opérations relatives aux locations de voiture, d'effectuer le suivi après vente, de répondre aux questions générales de nos clients, de gérer l'inventaire des GPS et d'accomplir, selon les besoins, d'autres tâches administratives connexes.  

 

EXIGENCES ET CONDITIONS DE TRAVAIL

Scolarité : DEC OU AEC complété
Années d'expérience reliées à l'emploi : 1 à 2 années d'expérience
Langue(s) demandée(s): Anglais & français, oral et écrit

 

Description des compétences :

Parfaitement bilingue français & anglais, à l'oral et à l'écrit.
- Habileté à communiquer efficacement et clairement dans les deux langues.
- Capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément et à l’intérieur de délais restreints.
- Bonne connaissance du territoire canadien et américain.
- Être très autonome, débrouillard, organisé et avoir une bonne capacité à travailler sous pression.
- Habileté au service à la clientèle ainsi qu'à la vente, être à l’écoute de votre client.
- Facilité et rapidité à travailler avec les logiciels : Outlook, Word, Excel

 

Salaire offert : à discuter
* Le salaire sera révisé suite à une évaluation, après 3 mois de formation. Suivant le rendement de l'employé, le salaire offert sera augmenté et sera révisé par la suite à chaque année puis vous deviendrez éligible au programme d'assurances collectives (maladie, salaire, vie...).

 

Autres rémunérations et avantages sociaux:

- Assurance collective complète
- Tarifs réduits et gratuités chez nos fournisseurs
- Possibilité d'avancement significatif au sein d'une compagnie en pleine croissance

Conditions diverses: du lundi au vendredi de 07h00 à 15h00 et 09h00 à 17h00, sur rotation

Date prévue d'entrée en fonction : Janvier 2017

 

COMMUNICATIONS

Nom de la personne responsable de l'embauche : Marylène FAUVELLE, Directrice des opérations
Email : mfauvelle@authentikusa.com

 

Précisions additionnelles : Les personnes intéressées devront faire parvenir leur curriculum vitae accompagné d'une lettre de présentation par courriel en français et en anglais. Nous contacterons seulement les candidats retenus pour une entrevue. 
 


2- AGENT (E) AUX OPÉRATIONS ** COMBLÉ ** 


PRINCIPALES FONCTIONS
La personne occupant ce poste s'occupera de faire le suivi des dossiers vendus par les conseillères en voyages et de finaliser les préparatifs du séjour de l'invité. C'est l'agent (e) aux opérations qui effectue les réservations auprès des différents fournisseurs (hébergements, transports, activités) à l'aide d'un système informatique maison.  C'est cette personne qui valide, rédige le programme final des clients et qui prépare et assemble tous les documents pour le carnet de voyage des invités.  

 

EXIGENCES ET CONDITIONS DE TRAVAIL

Scolarité : DEC OU AEC complété
Années d'expérience reliées à l'emploi : 1 à 2 années d'expérience
Langue(s) demandée(s): français et anglais, oral et écrit

 

Description des compétences :

Parfaitement bilingue français & anglais, à l'oral et à l'écrit.

- Habileté à communiquer efficacement et clairement dans les deux langues.

- Capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément et à l’intérieur de délais restreints.

- Être très autonome, débrouillard, organisé et avoir une bonne capacité à travailler sous pression.

- Bonne connaissance du territoire canadien et américain.

- Facilité et rapidité à travailler avec les logiciels : Outlook, Word, Excel

 

Salaire offert : à discuter

* Le salaire sera révisé suite à une évaluation, après 3 mois de formation. Suivant le rendement de l'employé, le salaire offert sera augmenté et sera révisé par la suite à chaque année puis vous deviendrez éligible au programme d'assurances collectives (maladie, salaire, vie...).
 

Autres rémunérations et avantages sociaux:

- Assurance collective complète

- Tarifs réduits et gratuités chez nos fournisseurs

- Possibilité d'avancement significatif au sein d'une compagnie en pleine croissance

Conditions diverses: du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00

Date prévue d'entrée en fonction : Avril 2016

 

COMMUNICATIONS

Nom de la personne responsable de l'embauche : Marylène FAUVELLE, Directrice des opérations

Email : mfauvelle@authentikusa.com
 

Précisions additionnelles : Les personnes intéressées devront faire parvenir leur curriculum vitae accompagné d'une lettre de présentation par courriel en français et en anglais. Nous contacterons seulement les candidats retenus pour une entrevue.