États-Unis / Québec

Magnifique voyage, très bien organisé

Le circuit USA & Canada, pour un voyage découvertes des principales villes de la Côte Est est magnifique. Une nuit de plus au Canada, respectivement à Québec, au lieu de deux nuits à Philadelphie serait plus adapté à notre goût.
De manière globale, nous sommes satisfaits à très satisfaits de l’excursion, des hôtels ainsi que des guides.

Road trip USA - Canada de 3 semaines vraiment au top !

Claudine Cavallo dimanche 4 septembre 2022

Grand merci à Sophie, qui nous a accompagnés depuis le devis jusqu'à notre retour. Les destinations étaient bien choisies, le temps programmé pour chaque étape était judicieux. Lors de la prise du véhicule de location, elle a su gérer le problème en direct avec l'agence de location et c'était un dimanche...

Mitigé, mais aurait pu être exceptionnel

3 étoiles et demi.

Voyage exceptionnel au début, mais décevant sur la fin à cause de la qualité de certains hôtels.

Les plus:
- Emilie l'organisatrice à été à l'écoute, de très bon conseil et vraiment disponible et rapide pour répondre à nos questions. Ses anticipations nous ont permis d'éviter de nombreuses erreurs.
- L'emplacement des hôtels, toujours bien situés au centre-ville et à proximité d'un métro
- Le raodbook très pratique. Nous n'aurions pas survécu sans.
- Les activités. Elles étaient toutes top, réservées à l'avance, aucun problème. Les enfant ont adoré la visite de New York, Ericka la guide est vraiment une perle.
- Le standing général des hôtels est très bon. Mention spéciale pour "Auberge de La tour et Spa" et "Christmas Farm" dans le New Hampshire. Lord Elgin à Ottawa, Le Germain à Toronto, Château Laurier au Québec étaient topissime également.

Les moins:
Hélas la fin de notre séjour à été gâchée par la qualité de certains hôtels vraiment minables que je vais me permettre de citer afin que vous puissiez améliorer les choses. Il s'agit de tous ces hôtels de bord d'autoroute dont le nom se termine par "Inn" et qui rajoutent pompeusement "and Suite" à la fin pour faire classe.

"Les suites Labelle" à Montreal, ce doit être le pire hôtel de l'univers. Il est situé dans une rue glauque où des junkies se piquent en plein jour. L'endroit est si dangereux que l'hôtel verouille ses portes à 21h et le réceptionniste se sauve vite en jetant des regards inquiets derrière lui.
L'hôtel en lui même sent la mort, la pestilence y est omniprésente et le petit déjeuner à l'air moisi. Ma femme et mes enfants ont vomi toute la nuit, à tel point qu'on a dû se trouver un meilleur hôtel à nos frais dès le lendemain. Nous avons probablement laissé une partie de notre santé dans cet endroit glauque. Et quelle ne fut pas notre surprise de constater que des dizaines d'hôtels étaient disponibles dans un rayon de 2 km à des tarifs tout à fait abordables. Donc grosse déception et sentiment de trahison.

"Days Inn" aux chutes du Niagara. Personnel peu aimable. Chambre extrêmement petite et particulièrement inconfortable pour une famille de 4". Clim antique et pas réglable, on a attrapé froid. L'endroit où ils entreposent les draps et les serviettes est un vieux hangard insalubre.
Standing pas du tout acceptable.

"Comfort Inn" à Washington. Personnel désagréable et agressif. Chambre minuscule pour 4. De grosses araignées qui se baladent partout. On s'est tous réveillés avec de grosses plaques sur tout le corps (les draps devaient être remplis d'acariens). Clim vieille et pas vraiment réglable. Notre état de santé s'y est fortement dégradé.

Au final cette expérience aurait dû être exceptionnelle mais quelques hébergements (j'ai cité les 3 pires) nous l'ont un peu gâchée.
Nous avions des étoiles dans les yeux les 2 premières semaines, mais, la 3eme semaine, tout le monde faisait la tête, personne ne se parlait et nous avions juste très hâte de rentrer sur Paris pour nous soigner du très gros rhume attrapé dans ces hôtels inconfortables et prendre une vraie douche.

Conseil aux voyageurs : si vous recherchez un minimum de confort, évitez tous les hôtels dont le nom se termine par Inn. Machin-Inn, Truc-Inn, Chose-Inn, c'est à la limite du convenable. Si vous voyagez seul, c'est peut être possible, mais si vous êtes en famille avec de jeunes enfants, ce n'est vraiment pas acceptable du tout. Ce n'est même pas une question de prix puisqu'à proximité il y a des hôtels bien plus convenables à des tarifs similaires. Par exemple le "Melrose Georgetown" a Washington qui est un 5 étoiles luxueux coûtaient seulement 40 dollars de plus (pour 4 personnes) que le "Comfort Inn" sordide où nous étions logés.
Pour moi, l'hôtellerie fait partie intégrante de l'aventure et il faut vraiment que les hébergements soient impeccables pour que l'expérience soit réussie.

Je pense qu'Authentik USA devrait proposer plus d'hébergements et ajouter un guide afin que les voyageurs sachent à peu près à quoi s'attendre en fonction des hébergements qu'ils choisissent ( les avis sur internet ne sont malheureusement pas fiables).

Je mets donc 3 étoiles et demi et c'est bien dommage, j'aurais aimé mettre 5 étoiles car l'initiative est fantastique. [...]

Encore un beau voyage

Pour la 2ème fois, nous avons voyagé cet été avec Authentik USA. Ce fut une très beau voyage qui nous a mené de Boston au Canada, puis un retour sur les USA.
Point très positif pour le choix des hébergements au Canada : de petites auberges, avec des hôtes très accueillants avec qui nous avons pu discuter de la vie quotidienne dans leur pays, etc.
Un seul regret : l'hôtel sur l'étape sur le comté de Lancaster (chez les Amish) se situait à Gettysburg (loin de l'intérêt de cette étape). Un choix d'établissement à Lancaster ou à Ronk (il y a de nombreux Hôtels dans ce villes) aurait été plus judicieux.
A noter que le Comfort Inn de Washington ne dispose que de chambres doubles avec des lits de 120 cm. Un point à prendre en compte avant de réserver, si comme nous vous voyagez avec 2 ados ... [...]

Une grande découverte de l'est Américain

Nous sommes de retour depuis un jour et on ne cesse de remémorer encore et encore ce voyage que nous avons élaboré avec notre conseillère Andréa (encore merci pour vos conseils)

Que dire sinon vous encourager fortement à tenter l'aventure du périple que nous avons vécu à travers la cote est des Etats-Unis, du Québec et du Canada.

Trois belles semaines sur les routes, à la découverte d'un univers si proche et si différent, où votre curiosité vous poussera parfois à sortir des sentiers battus, afin de contempler des paysages extraordinaires, et de faire connaissance avec des personnes très touchantes (je pense notamment à notre guide dans le vieux Québec M. Lemieux, des guides Cicérone, qui nous à fait découvrir cette ville et son histoire sous un angle qui lui est très personnel: ce fût une expérience humaine forte et l'émotion m'étreint à nouveau en y repensant, je le remercie encore pour ce moment)

Il y à tellement à décrire ou vous expliquer: le mieux est de le vivre, en prenant son temps, devenir observateur et communiquer, car ce voyage ne se résume pas à rouler et photographier, c'est d'abord une formidable expérience humaine qui restera gravée dans vos mémoires. [...]

Que du bonheur

Voyage magnifique avec un coup de coeur pour Boston, Ottawa et Washington. Les canadiens sont très accueillants et très sympathiques.
New York était pour nous, trop bruyant et trop agité mais c'est à faire quand même.
Les prestations étaient à la hauteur de nos attentes et Charlotte a été parfaite, on peut compter sur elle à tout instant et c'est très appréciable.
Nous avons toutefois un petit regret et un petit conseil pour nos amis d'Authentik : Washington nécessiterait au moins 3 jours de visite (et même bien plus mais pour un circuit 3 jours serait pas mal).
En tous les cas, un grand merci pour votre aide et le sérieux de votre agence. JE RECOMMANDE ++++ et je le fais déjà autour de moi. [...]

Premier voyage en Amérique

Le choix des hôtels est très satisfaisant en catégorie économique, mais dommage que le petit déjeuner ne soit pas compris dans toutes les réservations ainsi que le parking de la voiture. Cela éviterai, bien des explications en fin de séjour dans chaque hôtel où notre langue n'est pas leur tasse de thé, ainsi que des frais de prélèvements sur carte bancaire, débitée puis recréditée, quand cela n'est pas oublié .Personnellement, j'ai moins apprécié l'hébergement en maison d'hôtes au Canada bien que le petit déjeuner y soit fantastique, car j'apprécie l'anonymat des chambres d'hôtels.
Souvent, nous avons eu des chambres avec 2 grands lits ou un seul lit mais XXL. Peut être avons-nous eu droit à un surclassement?
Le choix de l'agence pour la location de la voiture, AVIS, est très satisfaisant et à recommander, malgré un petit soucis au départ car nous avions réservé avec une carte de crédit notre séjour et AVIS nous a demandé celle du conducteur principal, chose que nous n'avions pas prévu, car ce n'était pas celle qui avait réglé le séjour.
En général, trop d'empressement des hôteliers à débiter votre carte bancaire alors que nous avions prévu de régler en espèces le parking.
Cependant, nous sommes prêts à repartir avec Authentik USA prochainement et à le recommander à nos proches. [...]

Beau Voyage

Très joli parcours avec des grandes villes et des beaux paysages.

inoubliable

Ceci est un avis a froid (longtemps après le voyage).
Ce conseillerai a tous mes amis d'essayer ce type de voyage, au depart, j'avais quelques apprehensions a cause de l'Anglais ou du climat. Il n'en ai rien, mon anglais de college Francais m'a largement suffit et le climat m'a envoute! J'ai fait un des plus long road trip que propose l'agence et je ne regrette rien. Les relations que j'ai eu avec ma coneillere parfaites et cordials elle a completement adapte le voyage a mes attentes et si il y a eu arnaque avec la location de voiture, elle a bien reussi a limiter les degats.
J'en ai pris plein les yeux et je garderai beaucoup de beaux souvenirs de ce voyage. Gigentisme, beautee, gentilesse, propretee, simplicite...
Je suis pas passe par charlevoix et j'ai prefere pittsburgh a lancaster, j'ai fait un crochet par Foxwoods, alexandria et baltimore, si c'etait a recommencer, ... je ferais pareil :)
Le seul hic, c'est que c'est pas donne, mais les souvenirs ca s'achete pas. [...]

Merci pour votre aide

Très bonne aide de la part de Mme Mathiere. Le seul point à modifier est qu'il est plus facile, lorsque le trajet fait Quebec - Parc J. Cartier - Tadoussac, d'aller au Canyon St Anne le jour du trajet vers Tadoussac que le jour au Parc J. Cartier.

Tout est très bien organisé et en cas de problème vous êtes disponibles et efficaces. Les hôtels sont vraiment bien placés même ceux de 1ère catégorie, ce qui est très appréciable. Le carnet de voyage est très fourni et contient tout ce qui est utile pour le voyage. Le circuit est bien fait avec les bons temps d'étape. Il est possible de faire quelques aménagements personnels.

Petites surprises lors de la location de voiture : - un supplément de 59$ nous a été demandé car nous ramenions la voiture à l'aéroport et non en centre ville - la voiture n'était pas disponible à 10h comme prévu mais à 12h

L'hotel de Washington (Capitol Skyline) était moyen (accueil et intérieur)

À Tadoussac, conseiller la pointe du Bon Désir et la Pointe Noire car on y voit beaucoup de baleines du bord ! En plus, des personnes sont là pour renseigner les touristes avec des informations scientifiques, écologiques, ... C'est très interressant

À Toronto proposer le repas en haut de CN Tower : un peu cher (1er menu à 50$) mais ça vaut vraiment le détour !!!!! Suggérer aussi un petit tour sur l'ile Toronto Island (ferry 7$ par personne) C'est très agréable et la baignade dans le lac est sensationnelle (c'est très surprenant une telle étendue d'eau qui n'est pas salée !)

Nous avons regretté de ne pas avoir eu le temps de visiter une ferme Amish - sur les autoroutes il existe des "welcome centre" à l'entrée des États où l'on peut aussi trouver des informations intéressantes (par ex, carte manquante se l'état de Pennsylvanie.)

Merci spécial à Denis, le guide trappeur du Safari photo à l'ours. On a beaucoup aimer le trappeur Denis qui nous a fait découvrir les ours : c'est un personnage vraiment interressant qui est passionné par ce qu'il fait ! On sent qu'il souhaite toujours apprendre, qu'il aime sa région et à une réelle admiration pour les ours. Les histoires et commentaires qu'il nous fait partager sont passionnantes et pittoresques ! Si nous revenons au Québec, nous retournerons le voir. [...]

Ce que nous avons le plus aimé : La possibilité de réaliser un voyage à la carte. La réactivité de nos interlocuteurs chez Authentik Canada pour modifier le parcours ou régler un pb de dernière minute La constitution du road book...

Qu'est ce qui pourrait être amélioré dans les transports? Peut être indiquer que le GPS est incontournable pour apprécier pleinement les parcours et éviter le stress lors des arrivées dans les grandes agglomérations.

Merci au personnel du BB bar Harbor - Shore Path Cottage. Nous avons eu des problèmes avec la voiture de location (pneu crevé) et les personnes qui s'occupent de ce BB nous ont aidé à régler le pb en contactant divers interlocuteurs par tel. [...]