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Avis des voyageurs

4.4 / 5 - 63 avis

Bonne organisation

lundi 17 septembre 2018 - Cyrille De vaumas
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Des paysages époustouflants

jeudi 6 septembre 2018 - Mathieu Vanderbiest

Très très satisfaits de notre voyage qui nous a permis de découvrir des paysages époustouflants, jamais vus auparavant.
Choix des campgrounds très adaptés, hotel parfaitement bien placés. Une petite déception sur le camping car qui avait déjà beaucoup roulé ce qui a engendré quelques désagréments dont nous avons fait part pendant le séjour à Authentik USA (Gabrielle). Grace à l'intervention de Gabrielle le loueur (Cruise America) a effectué un geste commercial adapté et apprécié.
Nous avons effectué le périple initialement proposé par Authentik USA en 2 semaines en 3 semaines : le rythme était ainsi parfait, nous permettant de bien profiter de chaque destination (presque systématiquement 2 nuits sur chaque site).
Grand Canyon et Monument valley à voir absolument.
Freemont street à Las Vegas scotchant.
Bryce Canyon et Mono lake étonnants.
Yosemite à n'envisager que pour faire des randonnées (2 ou 3 heures mini) permettant de sortir un peu du fond de vallée ; à notre avis moins intéressant si on n'est pas prêts à marcher 2 ou 3 heures mini (Lambert dome et Chutes sur la Merced River)
Zion peut être un peu moins extraordinaire que le reste.
Vraiment très satisfaits de notre séjour.

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voyage bien organisé

vendredi 31 août 2018 - Virginie Bordeaux

Débuter le voyage à partir de Las Vegas s'il n'y a pas de visite de Los Angeles.

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Voyage extraordinaire

mercredi 29 août 2018 - Anonyme

Notre voyage dans l'Ouest des Etats-Unis a été merveilleux ! Préparation sur-mesure et au top, le road-book reçu était impeccable et très complet, ce qui nous a permis de profiter à fond de ce périple, tout en étant autonomes. C'était parfait !

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Un voyage au top grâce à d'excellente suggestions !

mercredi 29 août 2018 - Eve Simon-broulis

Tout à été au top !
Depuis les conseils de Manon Thézé (avoir 1 conseillère attitrée, parfaitement accessible et connaissant votre dossier est très appréciable !), les suggestions de visites, les lieux pour dormir, les activités réservées, le suivi avant et pendant le voyage sont exceptionnels.
Merci à Authentik USA pour cette organisation.

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It's a long way....

lundi 27 août 2018 - Bertrand Savolle

Parcours type de découverte de l'Ouest Américain. Sites incontournables avec un bémol pour Zion mais beaucoup de miles..

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Un accompagnement très professionnel et sympathique

samedi 25 août 2018 - Aurelie Aubry

Merci à Authentik usa et notamment Virginie qui a été de très bon conseil
Dossier très bien préparé pour un voyage très bien organisé et donc sans mauvaise surprise en adéquation avec ce qui a été annoncé
Je recommande a 100%
Voyage réussi grâce à Authentik usa

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Génial !

jeudi 23 août 2018 - Stephanie Bessette
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Une belle expérience

mardi 21 août 2018 - Laure Devins
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Commentaires

dimanche 19 août 2018 - Thibault Brisse

Très beau voyage, très bonne organisation, très bon suivi. J’aurais juste apprécié que vous nous disiez de manière verbale les activités qui doivent être réservées plusieurs semaines à l’avance (même si c’est écrit dans le carnet de voyage car je ne l’ai pas lu à l’avance). Je pense à Antelope Canyon que nous avons fahit rater et Alcatraz que nous n’avons pas pu faire.

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Excellent service

jeudi 16 août 2018 - Bernard Blanco

Charlotte a été d’une efficacité et d’une qualité de conseil exceptionnelle. Cela nous a permis de faire un superbe voyage. Précise, professionnelle, réactive, claire. Merci

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Une excellente prestation

vendredi 10 août 2018 - Emilie Germain

D'excellents conseils sur la destination, une véritable écoute de nos demandes de personnalisation, une organisation au top ! Merci à vous, je n'hésiterai pas à passer de nouveau par votre agence.

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Un beau voyage. Une organisation à faible valeur ajoutée

vendredi 10 août 2018 - Erwan Vilfeu

Si les parcs étaient à la hauteur de nos attentes, AutentikUSA n’aura pas été à la hauteur au final:
Nous sommes assez/très mécontents des points suivants:
- nous voyagions à deux familles. Il a fallu négocier à chaque camping pour nous remettre ensemble. Le mail envoyé par Authentik (vu à chaque fois) n a jamais demandé de nous mettre ensemble!
- plusieurs camping éloignés des parcs. À Bruce par exemple, 3 campings étaient disponibles dans le parc et nous étions bookes à 30mn. NOUS AIMERIONS ÊTRE REMBOURSÉ DU CAMPING DE BRYCE NON UTILISÉ. Nois avons réservé par nous mémé ailleurs.
- les distances indiquées sur le guide sont sous évaluées et peuvent poser problème. Nous avons toujours mis 30 à 50% plus de temps. Vous utilisez les distances purement données par GPS sans tenir compte du fait que nous avons un Rv!
PAR AILLEURS ENTRE MONUMENT VALLEY ET CAPITOL REEF VOUS NOUS AVEZ ENVOYÉ SUR JNE ROUTE DANGEREUSE OU LES RV SONT NON RECOMMANDÉS!!!!!
- la qualité des RV en location est très moyenne. Multiples problèmes: impossible pendant tout le séjour d utiliser la porte principale. Coffre bloqué ...

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A faire absolument

lundi 6 août 2018 - Jean christophe Buczek

Le choix du camping car est parfait en famille pour les grands parcs. Dans tous les cas il y a des navettes, et le soir on est bien mieux devant le feu que dans un snack puis un hotel. C'est personnel, mais au début j'étais sceptique puis un ami m'a encouragé sur ce choix et je ne regrette pas du tout.

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Magnifique voyage en famille !

lundi 6 août 2018 - Sarah Heyvang

Tout était prévu et bien organisé tant au niveau du Road book, des conseils que des emplacements des campings...

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Très bonnes vacances.

samedi 4 août 2018 - Sophie Courtiol

Nous avons été bien suivis et conseillés. Nous avons vu tout ce que nous voulions voir. La prochaine fois tout de même (s'il y en a une) nous essaierons dans la mesure du possible de changer de saison car nous avons eu extrêmement chaud. Les bons souvenirs sont quand même là !

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Un voyage authentique

jeudi 26 juillet 2018 - Pascal Dubé

L exepirence d une vie . Partir en VR et découvrire tous les beaux paysages avec ses enfants, tout le monde devrait vivre ça un jour . Les sites où il est nécessaire de passer 2 jours sont : grand canyon, Zion et Yosemite. Très important de louer les bottes de marche pour faire l excursion de Zion «  the narrow » et lower Antelope canyon est à faire le plus tôt possible le matin . Prenez garde au micro rafale de vent en traversant le désert ... les trompes de vents se forment à partir du sol et peu faire dévier le VR !!!

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Retour de 15 jours grandioses

mercredi 25 juillet 2018 - Sophie Thierry-mieg

C’était un voyage fabuleux et confortable
Très bien organisé

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Escapade dans l'Ouest américain

samedi 21 juillet 2018 - Dany Renier

C'était notre première expérience aux States et notre première expérience en camping car.
Tous les jours, nous avons été bluffés par des paysages magnifiques et inattendus.
Sans aucun doute, la formule était idéale pour ce genre de voyage.

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Presque parfait!

mercredi 18 juillet 2018 - Marc Bellefroid

Comme on me l'avait annoncé, le service a été presque parfait! Tous les vouchers étaient au point et ont été acceptés sans problème tant dans les campings que pour la visite à Antélope Canyon.
Le seul petit bémol concerne l'itinéraire en lui-même. En effet, à notre demande, nous sommes passés à Grand Canyon puis à Monument Valley puis au Lac Powel et enfin à Moab. C'était notre demande et Laurine n'a fait que suivre cette demande. Il aurait cependant peut-être été opportun qu'elle nous informe que c'était mieux de faire Grand canyon, Lac Powell, Monument Valley puis enfin Moab. On a eu l'impression de passer plusieurs fois au même endroit et de faire plus de kilomètres que nécessaire. Ce n'est pas très grave. Tout le reste a été parfait et on espère retravailler avec vous pour notre prochain voyage...

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Super voyage

lundi 9 juillet 2018 - Malika Bejarano

Super voyage. Aucune mauvaise surprise. Carnet de voyage très complet et utile. Juste un crochet de route que l’on aurait pu éviter

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Voyage parfait, excepté quelques petites déceptions et une grosse....

samedi 7 juillet 2018 - Daniel Rieberghe

Charlotte, notre contact chez Authentik, est très aimable, dévouée, précise, ponctuelle et très compétente, merci.
Je recommande sans réserve Authentik voyages.
Les plus et les moins des excursions :
-07/06 : Visite des studios Warner. Excursion assez ennuyeuse, 80% du temps passé à rouler en recevant la description de ce qui s’est passé dans les bâtiments. Guide ennuyeux, ne faisant pas preuve d’humour ou d’imagination. L’impression d’un robot guidant son troupeau…
10/06 : Valley of Fire - Pink Jeep - ***** - le contraire des studios warner, guide pro-actif, intéressant, imaginatif. Excellent souvenir
14/06 : Grand Canyon en 4x4 - ***** - contraire des studios warner, guide pro-actif, intéressant, imaginatif. Excellent souvenir
Dans l’absolu, Pink Jeep était le meilleur prestataire de l’ensemble du séjour
15/06 : Imax Grand Canyon- Cette prestation est inclue d’office (par Pink Jeep) dans l’excursion de la veille. Vous avez d’ailleurs le choix de recevoir le DVD qui est projeté à l’Imax plutôt que de devoir y aller.
17/06 : Antelope Canyon - Guide exceptionnel, lieux aussi
18/06 : Monument Valley en 4x4. Déception pour l'accompagnement…. guide se contentant de baragouiner rapidement le nom des différents endroits, lieu par contre exceptionnel
21/06 : Soirée Western; LA déception du séjour. Ceci n’a rien d’une soirée western mais est une soirée d’une heure de musique folk dans un self-service de piètre qualité. Ce n’est pas parce que les serveurs portent un chapeau « western » que la soirée en est une…

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Roadtrip inoubliable

jeudi 5 juillet 2018 - Julie Le devin

C'était notre première fois aux états unis et dans le grand ouest aussi !! Quelle expérience !! Le road trip de 15 jours est largement suffisant ! Plus long cela aurait été trop fatiguant ! En camping car c'était vraiment typique et on a adoré !! Pas évident de se familiariser avec ce gros engin mais dés qu'on maîtrise on se sent hyper à l'aise !! Bon, ça consomme beaucoup d'essence donc prévoir budget essence !! Le programme est intense (on change de lieu tout les jours) mais on a eu le temps de tout visiter et la route est bien répartie chaque jour !! Les parcs naturels sont magnifiques !! Prendre ABSOLUMENT des campings avec électricité car sinon pas de clim et pas de cuisine (générateurs interdits la nuit!) Et il peut faire très très chaud la nuit !!! Le roadbook est bien fait et complet mais je conseille tout de même de tout repérer sur les GPS a l'avance pour éviter les allers retours inutiles et éviter de rater certains lieux mythiques !! GPS obligatoire!! Et n'oubliez pas de télécharger les plans a l'avance pour les utiliser hors connexion car pas de Wifi dans de nombreux lieux!!! Pour notre part nous n'avons jamais réussi à contacter notre organisatrice car pas de réseaux ou alors on tombe sur son répondeur donc on a du se débrouiller seuls à 3 reprises quand ya eu des soucis.. mais ça reste minime ! On aurait aimé avoir le roadbook a l'avance pour pouvoir de familiariser avec mais sinon on me faut sur place !

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Road tripe aux usa ????????

mardi 26 juin 2018 - Anonyme

Toute la famille ma femme et mes 3 enfants On voulait partir faire un road tripe aux usa et savait pas trop comment pouvoir réserver camping-car et emplacement dans les parcs nationaux on es passé par Authentik Usa qui nous a conseillé et réserver les endroits à visiter, le déroulement du séjour , et les démarches administratives à remplir . On a était très satisfait par leur prestation qui a permis de voyager sereinement et profiter aux mieux des parcs et villes à visiter. Je conseille vivement de passer par cette agence qui son la avant, pendant et après le voyage. Merci Authentik et surtout merci Gabrielle

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Grande aventure

lundi 14 mai 2018 - Anonyme

Nous sommes très satisfait du travail en amont du voyage, notre conseillère a bien répondu à toutes nos questions.
Notre voyage fut une merveilleuse aventure en famille.
Les 3 jours à LOS ANGELES se sont très bien passés seulement il aurait fallu avoir un (vrai) GPS nous avions sur le téléphone des cartes hors ligne mais ce n'est pas l'idéal. Pour le camping-car nos 2700 miles ce sont bien passés par contre nous n'avons pas pu bénéficier du transfert à partir de l’hôtel désigné, pour aller chez EL MONTE à l'aller, nous avons du prendre un taxi.
Le camping-car avait déjà bien vécu mais a bien fonctionné dans l'ensemble.
L'Itinéraire correspondait à nos attentes mais nous n’avons pas pu visiter CALICO car nous avons pris trop de temps du à la circulation pour quitter LOS ANGELES et nous sommes arrivés au camping KOA à presque 22H00.
Les deux hôtels étaient bien mais celui de LAS VEGAS la chambre était vraiment superbe.
Les campings étaient bien, bon accueil, propre et bon emplacement.
L'organisation des Parcs était parfaite, navettes, restauration...
Pour l'excursion à cheval à MV, j'avais réservé 2 heures mais je n'ai fait qu'1 heure.

Pour l'état des lieux de rendu du camping-car, nous avons eu la surprise de constater qu'il manquait deux enjoliveurs à l’arrière on ne sait pas trop si ils y étaient ou non lors de la prise du véhicule, on nous à facturé un seul enjoliveur.
L'accueil des Américains est vraiment excellent, tous sont vraiment sympathiques et toujours prêt à aider.

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très beau voyage

vendredi 11 mai 2018 - Robert Charpentier

bonne expérience an camping car on le conseille

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Un voyage inoubliable !

samedi 28 avril 2018 - Inès Rauch

Virginie nous a préparé un voyage sur mesure selon nos envies et nos demandes. Un road trip de 9 jours en camping-car dans l’ouest américain qui restera gravé dans nos mémoires ! (Et peut-être même dans celle de mon fils de 3 ans...). Virginie a été tellement présente et efficace qu’à aucun moment nous n’avons eu besoin de la solliciter pendant le voyage. Merci encore pour ce merveilleux séjour!

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déçu

samedi 10 mars 2018 - Pierre Wendling

conseils & suivi très largement insuffisant, roadtrip a vraiement éviter en hivers,

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Beau voyage et Grand Espace

jeudi 28 septembre 2017 - Tezier

Quelle merveille la découverte de ces grands espaces, en camping car c'este top et une belle aventure !
Ce tour est complet mais nous aurions dû un peu plus préparer notre itinéraire suivant nos aspirations pour passer plus de temps par endroit.
Insisté en durée sur les parties dépaysantes car certains parc sont équivalents à nos belles régions, seules différences qu'ils sont plongées en plein désert et donc surprenant, mais pas dépaysant ...
Très Attention au forfait kms pour la location du camping Car, car malgré notre attention a la commande nous avons eu une forte déconvenue à la fin du voyage, cout annoncé + 30 %, mieux vaut avoir les sous sur son compte en banque .... très très chère donc !

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A l assaut de l ouest

dimanche 3 septembre 2017 - Morlon

Excellent voyage tres bien organisé. Merci charlotte. Seul bémol, les réservations d'emplacements dans les parcs au nom de voucher au lieu de mon nom (obligations de négociation pour avoir un emplacement)

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