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Avis des voyageurs

4.3 / 5 - 38 avis

Grande aventure

lundi 14 mai 2018 - Jessy A

Nous sommes très satisfait du travail en amont du voyage, notre conseillère a bien répondu à toutes nos questions.
Notre voyage fut une merveilleuse aventure en famille.
Les 3 jours à LOS ANGELES se sont très bien passés seulement il aurait fallu avoir un (vrai) GPS nous avions sur le téléphone des cartes hors ligne mais ce n'est pas l'idéal. Pour le camping-car nos 2700 miles ce sont bien passés par contre nous n'avons pas pu bénéficier du transfert à partir de l’hôtel désigné, pour aller chez EL MONTE à l'aller, nous avons du prendre un taxi.
Le camping-car avait déjà bien vécu mais a bien fonctionné dans l'ensemble.
L'Itinéraire correspondait à nos attentes mais nous n’avons pas pu visiter CALICO car nous avons pris trop de temps du à la circulation pour quitter LOS ANGELES et nous sommes arrivés au camping KOA à presque 22H00.
Les deux hôtels étaient bien mais celui de LAS VEGAS la chambre était vraiment superbe.
Les campings étaient bien, bon accueil, propre et bon emplacement.
L'organisation des Parcs était parfaite, navettes, restauration...
Pour l'excursion à cheval à MV, j'avais réservé 2 heures mais je n'ai fait qu'1 heure.

Pour l'état des lieux de rendu du camping-car, nous avons eu la surprise de constater qu'il manquait deux enjoliveurs à l’arrière on ne sait pas trop si ils y étaient ou non lors de la prise du véhicule, on nous à facturé un seul enjoliveur.
L'accueil des Américains est vraiment excellent, tous sont vraiment sympathiques et toujours prêt à aider.

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très beau voyage

vendredi 11 mai 2018 - Robert Charpentier

bonne expérience an camping car on le conseille

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Un voyage inoubliable !

samedi 28 avril 2018 - Inès Rauch

Virginie nous a préparé un voyage sur mesure selon nos envies et nos demandes. Un road trip de 9 jours en camping-car dans l’ouest américain qui restera gravé dans nos mémoires ! (Et peut-être même dans celle de mon fils de 3 ans...). Virginie a été tellement présente et efficace qu’à aucun moment nous n’avons eu besoin de la solliciter pendant le voyage. Merci encore pour ce merveilleux séjour!

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déçu

samedi 10 mars 2018 - Pierre Wendling

conseils & suivi très largement insuffisant, roadtrip a vraiement éviter en hivers,

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Beau voyage et Grand Espace

jeudi 28 septembre 2017 - Tezier

Quelle merveille la découverte de ces grands espaces, en camping car c'este top et une belle aventure !
Ce tour est complet mais nous aurions dû un peu plus préparer notre itinéraire suivant nos aspirations pour passer plus de temps par endroit.
Insisté en durée sur les parties dépaysantes car certains parc sont équivalents à nos belles régions, seules différences qu'ils sont plongées en plein désert et donc surprenant, mais pas dépaysant ...
Très Attention au forfait kms pour la location du camping Car, car malgré notre attention a la commande nous avons eu une forte déconvenue à la fin du voyage, cout annoncé + 30 %, mieux vaut avoir les sous sur son compte en banque .... très très chère donc !

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A l assaut de l ouest

dimanche 3 septembre 2017 - Morlon

Excellent voyage tres bien organisé. Merci charlotte. Seul bémol, les réservations d'emplacements dans les parcs au nom de voucher au lieu de mon nom (obligations de négociation pour avoir un emplacement)

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Voyage de groupe (15 personnes) en Camping-Car (4 RV) "Sur la Route"

dimanche 27 août 2017 - Casalini

Un très très beau voyage et une organisation sans faille ! Le seul bémol concerne les camping car EL MONTE RV qui, malgré la réservations de modèles très récents, ne semblaient pas être très bien entretenus (ménage à revoir, tiroirs qui s'ouvrent en roulant, voyants qui s'allument puis s'éteignent ... sans raison apparente).
Néanmoins, un très beau voyage, des souvenirs magnifiques et une superbe organisation. Un grand merci tout particulier à Gabrielle qui nous a aidé dans la préparation de ce voyage avec beaucoup de patience et de professionnalisme, et qui a accepté des ajustements de dernières minutes pendant son déroulement !!

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Un voyage presque parfait

samedi 19 août 2017 - Antoine Pointillart

Super séjour : enfants et parents ont adoré. Nous rentrons avec des milliers de souvenirs plein la tête et des étoiles plein les yeux.

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Magnifique !

vendredi 11 août 2017 - Thomas

Un magnifique voyage ou on en prend plein les yeux ! Les américains sont très sympas, toujours prêts à aide. Une belle expérience en famille.

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Emotions en 16:9

jeudi 10 août 2017 - Heurtin

Bonjour

Nous venons de rentrer après un voyage inoubliable dans les parc américains. Décors de Western (nous venons de revoir la prisonnière du désert de John Ford, immensité des paysages, un choc de culture en entrant dans la réserve indienne des Navajos.
Nous en avons pris plein le yeux.
Seul note à prendre en considération, la roulette russe pour les emplacements dans les campings. On s'est retrouvé deux fois avec un emplacement en plein soleil, et le camping car de la société Apollon qui était très juste en propreté en plus des informations très superficielles données par leur représentant malgré mon niveau anglais très correct. deux facteurs que vous ne maîtrisez pas j'en conviens. Par contre une fiche plus détaillée sur les subtilités du camping car (conduite, électricité, drainage des circuits eau) aurait été la bienvenue.
Enfin, le roadbook était très bien fait, les vouchers en particuliers, avec une remarque sur la clarté du nombre de jours à passer dans les campings. nous avons failli repartir d'un camping alors que nous avions 2 nuits à passer alors que le roadbook le mentionnait très discrètement, Pourtant je l'ai épluché en détail. Les temps de déplacements sont sous-estimés, ajouter au moins 1 heure de plus car le temps correspond à celui d'une voiture et non d'un camping car.
Dernier mot, Charlotte notre conseillère a toujours été disponible et réactive. tout a été parfait, Un grand merci à elle.
Cordialement
Fabrice

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tres bonnes prestation avec de belles surprises

lundi 31 juillet 2017 - Philippe Bohard

site des campings de très bonne qualité. attention à Williams, le GPS nous a amené dans un autre camping de piètre qualité où nous avons passé la nuit...et c'est le lendemain que le camping a remarqué que nous n'étions pas réservé à cette adresse.

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Un très beau voyage

jeudi 20 juillet 2017 - Kino Guerin
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Globalement satisfait malgré quelques incidents de parcours et conforme à l'esprit road trip

mercredi 12 juillet 2017 - C

Bonne organisation du circuit (11j) avec de nombreux et superbes sites à découvrir mais beaucoup d'heures passées sur la route (arrivée dans les camps en début d'AM sauf les 2 premiers jours).
Peut être possible de réduire une journée à Las Vegas pour autre étape.

Lors de notre arrivée pourriez-vous prévoir de nous joindre dans Roadbook une carte métros et bus et plans des 3 villes (L.A, Las Vegas et S.F) car introuvable dans les hôtels ou campgrounds et perte de temps pour trouver un office de tourisme.

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Bon choix de campings et excellent service client.

mardi 18 avril 2017 - Matthieu Sevestre

Excellente réactivité et flexibilité pendant la préparation du voyage, vous avez su être réactif lors des deux aléas que nous avons eu pendant le voyage (lettre avec les vouchers que l'hôtel avait temporairement perdu + accès à Yosemite fermé depuis le camping prévu). Merci et bravo. J'ai déjà recommandé vos services à des amis !

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Roadbook très bien fait, facile à suivre

lundi 19 septembre 2016 - Bacus

Charlotte a bien suivi toutes nos demandes, tout était parfaitement organisé, aucun problème. le road book est très facile à suivre et bien fait. Seul reporche, 2 campings très (trop) proche du périphérique et donc très bruyant. Nous cherchions des vacances calmes et natures, nous aurions préféré un petit camping plus simple mais plus calme.

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Voyage fantastique

jeudi 1 septembre 2016 - Fabien descombes
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Excellente semaine avec bon choix des logements

lundi 29 août 2016 - L

Je suis très content de mes locations (RV, camping, hôtels, sauf en ce qui concerne la voiture, mais Authentic n'y est pour rien).
Très bon choix dans l'ensemble de logements.
Le RV choisi, un C19, était suffisant pour un couple avec une fille de 11 ans.

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Aventure exceptionnelle et grandiose

vendredi 26 août 2016 - Mary

Les mots sont indescriptibles pour décrire les parcs nationaux qui sont de toute beauté.
Le temps est toujours trop court à chaque endroit où l'on aurait envie de rester quelques jours de plus....
Le côté un peu plus "aventure" avec le camping car, c'était génial; toute la famille a apprécié et ce voyage restera inoubliable pour nous tous.

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un grand voyage tres bien organisé.

lundi 22 août 2016 - Vincent Heydecker
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Inoubliable

samedi 20 août 2016 - Micheneau

Voyage très nettement supérieur aux attentes (qui étaient pourtant élevées) , rien à redire.

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Superbe voyage qui restera gravé dans nos mémoires !!!

samedi 20 août 2016 - Thierry Loiseau
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Tous les jours un nouveau tableau

mardi 16 août 2016 - Sananes
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Immensité et beauté des paysages

mercredi 10 août 2016 - Pacé

Zyon fabuleux car notre campground était au bord de la virgin river et donc aprés les randos(superbes). Nous avons profité de la rivière pour se baigner.
Monument valley le paysage de western superbe
un peu moins aimé Las Vegas, une demi journée est suffisante.
Si vous voyagez le week end du 4 juillet. Attention le Yosemite est totalement bouché....nous aurions aimé parfois etre plus dans les campgrounds des parks.

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Plein de magnifiques souvenirs !

mercredi 10 août 2016 - L
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Plein les yeux !!!!!!

mercredi 10 août 2016 - S

Nous venons de vivre un voyage exceptionnel : les grands parcs de l'Ouest américain avec leurs paysages grandioses et variés ( Grand Canyon sublime, Bryce Canyon surprenant, Zion original, Yosemite magnifique), San-Francisco ( une ville superbe ), la côte pacifique à voir.
Mais aussi et surtout, une organisation impeccable : choix des campings et hôtels, propositions de balades, road-book complet et très détaillé, des prestations de location camping car et voiture sans problème.
Bref, votre agence a fourni une prestation très haut de gamme!!!
Encore merci
Jean-Luc et Maïté STOECKLIN

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mardi 9 août 2016 - B
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vendredi 6 novembre 2015 - Carole Lefleme

Tout a été parfaitement organisé, comme nous le souhaitions. C'était parfait, le road book était très complet si bien que notre guide de voyage ne nous a même pas été utile. Le seul point négatif serait le mode de retour du GPS à déposer dans une agence Fedex (elle était située sur Las Vegas, peu facile à trouver)

mercredi 4 novembre 2015 - Stéphane Barrier

Excellente planification de l'ensemble du parcours qui a permis de profiter de l'intégralité des éléments du programme en toute quiétude sans se poser de question.

> longueur de la prise en charge du camping car > éloignement du camping lors de la halte sur Monterey : très bon camping sur Santa Cruz mais trop loin en terme de temps de trajet pour aller visiter l'aquarium de Monterey (45 minutes le matin et le double au retour avec les embouteillage en fin d'après-midi) et Carmel.

Nous avons apprécié l'excellent accueil des Américains : serviables, courtois, prennent le temps dans toutes les occasions...remarquables en tous points

mercredi 4 novembre 2015 - Frédéric Benard

Nous avons apprécié le choix des activités vraiment bien conçues et de qualité et plus particulièrement la rando avec Dakchina au Grand Canyon. Le choix des campings et hôtels (sauf un voir pavé suivant) et plus particulièrement nous avons beaucoup aimé le Hilton de Las Vegas et les campgrounds KOA qui sont très bien équipés. On pense que les KOA devraient être les campings de référence même s'ils sont dès fois un peu plus loins. Disponibilités de Michèle par mail (réponse dans la journée) Choix des étapes. Très bon opérateur aucun souci avec les vouchers. BRAVO!

Dans le road book, les transferts aéroports, hôtels, voitures de location et RV, ce n'est pas assez bien précis et on peut avoir des surcoûts assez importants (coûts parking privé des hôtels et suppléments fortement conseillés par les agences de location de voiture, cela devrait être mieux expliqué dans le livre). Au Grand Canyon, le tour en jeep pour coucher du soleil n'est vraiment pas intéressant (autant le faire soi même). A Yosémite, les Pines Resort n'est pas adapté pour une famille de 4 (le canapé faisant office de couchage pour 2 est de très mauvaise qualité, appartement bruyant et vieillot malgré un emplacement sympathique). Le tour guidé à San Francisco était bien (il faut absolument contacter le guide pour confirmer le RDV ou en cas de retard). Préciser dans le roadbook qu'il faut acheter dès le Grand Canyon la carte des parcs nationaux qui est indispensable car le tour et les logements imposent cette carte.

Nous aimerions nominer Dakshina MARLIER de Wildland Treeking. Elle nous a fait découvrir le Grand Canyon et la nature environnante dans un esprit de découverte et pas dans un esprit de compétition (ce n'est pas une rando sportive mais familiale (mais nous pensons qu'elle s'adapte en fonction du public). Elle nous a parlé des Etats-Unis et nous a fait découvrir les sandwichs bio de l'Arizona. Génial! Comme il n' y a pas de réseau à Grand Canyon, il faut être très précis dans le rodbook sur le lieu de RDV

mercredi 13 mai 2015 - Catherine Sanchez

Nous avons vraiment apprécié l'organisation sans faille, tout a été parfait et conforme à tout ce que Michèle Boucher m'avait présentée.
C'est la situation géographique de l'Hôtel Cova à San Franscico que nous avons moins aimé. L'hôtel en lui même était parfait, mais le quartier est habité par les sans abris et il faut traverser des rues sinistres (sans danger réel).