Location de voiture

Avis des voyageurs

4.3 / 5 - 289 avis

Très bon service

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Stephanie Pernod mercredi 6 mars 2019

Parfait, aucune attente à notre arrivée et le choix du modèle dans la catégorie.

Chevrolet sans souci

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Philippe Bregowy lundi 4 mars 2019

Quel bonheur de rouler aux USA. Les Américains conduisent prudemment et sont respectueux. La Chevrolet Sonic a répohdu à nos attentes. La prochaine fois, je prendra un véhicule de catégorie supérieure.

A recommander !

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Pierrick Kuhn lundi 25 février 2019

Service de qualité pour la société AuthentikUSA, à votre écoute pour tout renseignements (aux horaires d’ouverture, bémol pour le dimanche) pour ce qui est de la prestation sur place de la societe dollar, ils tentent de vous vendre beaucoup d’assurances suplementaires, en vous faisant un peu peur, ou d’autres services exorbitants ( comme la possibilité de rendre la voiture à n’importe quel niveau de carburant à 80$, sachant que le plein complet est à 40$...)
De plus, un grand choix de SUV en arrivant, pas forcément celui que nous avions choisi au départ, mais équivalents ou supérieurs. Par contre, aucunes explications sur la prise en main d’une voiture automatique... ce qui peu vite tourner au gag lors d’une première fois.

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Location impeccable

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Benoit Hovarlet mardi 8 janvier 2019

Location sans problème. Tout c’est bien passé.

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Ford focus

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Baptiste Dugravot samedi 5 janvier 2019

Location pour 10 jours d'une ford focus, très satisfait de la voiture. Le coffre permettant de faire rentrer deux valises soutes, 2 valises cabines et 2 sacs.
Conseillers agréables.
Bonne expérience !

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Super satisfait

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Anonyme vendredi 4 janvier 2019

C'est la première fois que je passe par les services d'Authentik USA et la qualité du service m'amènera sans aucun doute à fait à nouveau appel à vous
Bien cordialement
Franck

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pas de soucis

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Anonyme jeudi 29 novembre 2018

Nous n'avons pas eu de problèmes à la réception de cette voiture ni à la remise. Il est à préciser que nous avons pris la formule avec franchise à zéro. Nous avons eu une Nissan Versa.

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SUV Cherokee

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Philippe Deloffre mercredi 7 novembre 2018

intéressant pour circuler dans les pentes des parcs nationaux type yosémite et séquoia mais aide à la conduite un peu limitée surtout en comparaison du van 7 places

Très simple et bien expliqué

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Jessica Le goff dimanche 4 novembre 2018

Très bonne location véhicule

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Anonyme vendredi 2 novembre 2018

Tout c'est bien passé

Bien sauf prise du véhicule long car plus de voiture

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Anonyme dimanche 28 octobre 2018

Tout s'est très bien déroulé

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Valérie Costa dimanche 21 octobre 2018

Nous avons l'habitude de passer par AUTHENTIK CANADA pour louer nos voitures lors de nos divers voyages, soit au canada, soit aux USA et nous n'avons jamais été déçus par leurs services. Les informations communiquées sont claires, correctes et tout se passe sans surprise.
Je recommande vivement ce prestataire très sérieux et très compétent.

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accueil froid

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Joseph Colombo samedi 20 octobre 2018

l agence était située en face de l hotel mais nous a mal conseiller ; le personnel nous a indique que nous n avons pas à faire le plein alors que nous avons du payer à l abandon de la voiture ;

Vraiment rien à dire ! Absolument parfait !

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Anonyme jeudi 18 octobre 2018

Ce beau 4x4 a été plus que confortable pour ce long périple, mais il nous a en plus sauvé grâce à ses 4 roues motrices, du sable où nous nous étions embourbés au milieu du désert de Monument Valley, avec R-I-E-N absolument R-I-E-N à des kilomètres à la ronde et que le GPS nous avait déjà perdus depuis loooongtemps !!!!
Oufffff Merci beau 4x4...

Au revoir

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Rousselet jeudi 18 octobre 2018

Rapide et pas cher

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Anonyme mercredi 10 octobre 2018

La voiture louée (Ford Focus) était très récente, très bien équipée et elle ne nous a posé aucun souci.
Ils ont juste essayé de nous vendre beaucoup d'options supplémentaires, mais nous nous sommes limités aux options de base.

Parfait

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Georgette Sialelli dimanche 7 octobre 2018

Tout s’est passé sans aucun problème, nous avons récupéré la voiture de location à San Francisco à 200 m de notre hôtel ! Aucune attente surprise nous avons été surclassé et avons eu un super Suv très
confortable, la remise de la voiture s’est faite à l’aéroport très rapidement sans perte de temps ! Parfait!

Parfait

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Jacques Pos dimanche 7 octobre 2018

Excellent service

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David Tarquini mardi 2 octobre 2018

En faisant des recherches pour élaborer mon road trip sur la cote ouest américaine, j'ai eu la bonne surprise de découvrir l'agence Authentik USA qui proposait des tarifs très interessants. J'ai donc réservé à 2 reprise des locations de voitures.
L'agence partenaire Dollar a été très sympa et rapide, aucun commentaire.
Je recommande sans hésiter !!

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Attention aux options

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Eric Groleau dimanche 30 septembre 2018

Prévenir les clients pour les options proposées à la prise du véhicule, en particulier pour l'activation des zones à peage

Satisfait de la voiture

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Thomas Leroyer samedi 29 septembre 2018

Satisfait de la voiture malgré la taxe jeune avec montant inconnue avant la prise en charge de la voiture. 28dollars/jours chez dollar

Prise en charge rapide.

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Catherine Lauber jeudi 27 septembre 2018

Bien que nous ayons été averti, nous avons du payer une assurance supplémentaire d'assistance.

A conseiller vivement

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Patrick Denis dimanche 23 septembre 2018

Confort, choix du véhicule, facilité de récupération et restitution, personnel au top. Rapport qualité prix.

Location voiture -Dollar

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Anonyme mercredi 12 septembre 2018

Très bonne expérience. Voiture de bonne qualité. Cependant, le staff des les garages ne cherchent pas trop à vous aider que ce soit à Las Vegas ou San Francisco.

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Pas la voiture prévue.

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Dominique Ferchaud mardi 4 septembre 2018

La voiture prévue, Jeep Grand Cherokee a été remplacée par une Chevrolet Equinoxe avec un coffre trop petit.
Nous avons été obligé de négocier un changement de voiture a Las Vegas.

Excellent!

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Aurélie Lacroix lundi 3 septembre 2018

Ca a été un peu compliqué au comptoir (le loueur ne connaissait pas bien les conditions d'assurance Authentik) mais a part ça tout a été vraiment parfait! Merci Charlotte et Authentik ????????

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Un service de qualite

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Nadine Gouello lundi 3 septembre 2018

Je suis très contente d'avoir fait appel à votre service pour la location de voiture et surtout à Manon qui a été très professionnelle et a su gérer avec beaucoup de patience notre dossier. Sans elle nous aurions pu garder un mauvais souvenir de notre séjour. Sa gentillesse et ses compétences ont fait toute la différence et nous vous en remercions.

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Très content de la location de cette voiture !

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Hubert Dekock dimanche 2 septembre 2018

Non seulement le prix de la location était imbattable, mais le véhicule était en très bon état et parfait pour ma famille de 5 (2 adultes, 2 ados + 1 enfant de 8 ans).
Malgré que nous n'avons pas réservé notre voyage via Authentik (uniquement la location de la voiture donc), Manon nous a bien conseillé concernant les possibilités de paiement des divers ponts et routes payantes à San Francisco et Los Angeles (et environs). De plus, leurs guides et idées de trip USA sont vraiment bien faits. Bravo. Je n'hésiterai pas à utiliser Authentik dans le futur. Seul petit bémol, il n'est pas bien précisé où se trouve l'endroit auquel il faut retourner la voiture (coordonnées GPS exactes) si vous décidez de la rendre dans une autre ville ... pensez à vérifier (et/ou demander lors de la prise en charge du véhicule) à l'avance car ce n'est pas toujours facile à trouver le jour même.

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super la jeep! véhicule totalement adapté au périple.

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Mounia Elourf samedi 1 septembre 2018

Très bon accueil à l'agence Alamo

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Sylvie Bossis vendredi 31 août 2018

Voiture propre à l'extérieur et à l'avant.
L'arrière avait été oublié alors qu'il y avait eu des enfants. Entre la poussière, les coulures de yaourts sur les portières et aucun passage de l'aspirateur sur la moquette arrière