Location de Voiture

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 339 avis
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Globalement satisfait mais...

Francois Andre vendredi 5 janvier 2018

Prise de la voiture à Las Vegas : l’employé de chez Dollar agréable au début a lourdement insisté pour prendre les assurances supplémentaires. Suite à notre refus, il est devenue agressif et désagréable et nous a souhaité « bonne chance » pour notre Road trip.

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Dollar Los Angeles à éviter

Blandine Ceccarelli mardi 28 novembre 2017

Erreur d'Authentik USA dans l'adresse postale pour récupérer la voiture.
+Compagnie de location de voiture "Dollar" ouverte 24h/24h, nous les contactons car nous allons avoir beaucoup de retard car notre avion a été dérouté. Ils nous [...]

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US ouest coast

Anonyme vendredi 10 novembre 2017

fiable!

Anonyme lundi 30 octobre 2017

Nous avons loué une voiture pendant 17 jours. La voiture était parfaite pour nous deux et nos deux valises. Une petite compacte à taille humaine! Voiture automatique, mais aussi radar de recul, très récente et propre. Prise en main à San Francisco [...]

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Bonne voiture fiable

Anonyme mercredi 25 octobre 2017

Nous avons eu un très bon service de la part d'Authentik. La prise en charge et le retour de la voiture s'est bien déroulé. Nous avons été surprise de se faire envoyer dans un garage rempli de voitures et de nous faire dire de choisir celle qu'on [...]

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Expéditifs à l´aéroport

Anonyme dimanche 8 octobre 2017

Le 4x4 que nous avons loué était très bien, rien à redire à ce niveau-là.
Seul bémol: les équipes à l´agence de l´aéroport de Los Angeles étaient très expéditives et peu [...]

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Service clients laissant à désirer

Anonyme vendredi 6 octobre 2017

Prise en charge à Los Angeles fastidieuse: longue attente, personnel pas centré sur le service à la clientèle et qui cherche à vendre des options qui ne sont pas nécessaires, sans se renseigner au préalable sur l'itinéraire [...]

voiture correcte qui n'a eu aucun pépin

Michel Surinx mardi 3 octobre 2017
Anonyme lundi 2 octobre 2017
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Première expérience dans une agence de location de voiture

Anonyme lundi 2 octobre 2017

Rien à dire. Voiture rendue comme elle avait été prise, comme convenu. Appréciable.

tout s'est très bien passé. voiture confortable et suffisamment spacieuse pour 5 personnes

Guyot dimanche 1 octobre 2017

Service Standard

Anonyme vendredi 8 septembre 2017

Une fois les clés remise il faut se débrouiller tout seul pour retrouver son véhicule dans l'immense parking. Puis le ticket de sortie ne fonctionnait pas et il faut repayer pour sortir dans la rue. Gros bémol du séjour le véhicule (un SUV Ford Edge) est trop petit pour 5 avec les bagages et les tentes.

vehicule conforme

Eric Frouin mercredi 6 septembre 2017

l'agence de location est isolée de tout, pas facile de s'y rendre avec les transports en commun. peu de guichet d'ouvert et comme toujours il y a trop de clients. le personnel veut absolument vendre de l'assurance et ne donne pas les clés tant que l'on a pas signé donc par [...]

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3 semaines usa

Xavier Dekokelaire dimanche 3 septembre 2017

Nous avons trouvés ce site par hasard et nous en sommes très satisfait pour leur réponse qualitative et horaires d ouverture, de plus il parle français.
Merci encore.

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Très mauvais contact commercial. Véhicule vraiment pas propre et dans un mauvais état.

Gilles Denerf vendredi 1 septembre 2017

Fox nous oblige à prendre une assurance complémentaire (13,20 $/ j soit 264 $ en supplément), notre conseiller joint par tel. nous indique en effet que cela est plus que recommandé, voir imposé, alors que cela n’était pas demandé [...]

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Très satisfait de l'ensemble de la prestation

Guy Lefebvre de plinval jeudi 31 août 2017

Excellents tarifs, bon packaging, facilité de prise du véhicule, rapport qualité/prix exceptionnel, choix du véhicule, organisation des services, organisation du SAV, démarches administratives simplifiées, rapidité de traitement (check-in et check-out). Véhicule en bon état.

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Excellent véhicule

Catherine Eymery jeudi 31 août 2017

Facile et proche hotel
Attention pour les non "fluent" en anglais difficile de suivre les explications

Avantage

Anonyme mercredi 30 août 2017

C'est sans aucun doute un avantage d'avoir une voiture de location, qui nous permet d'aller où on veut, quand on veut.

excellent véhicule

Guillaume Costes mardi 29 août 2017

Authentik Usa est un site de mise en relation entre le lueur DOLLAR et le client.
les prix sont très compétitifs et DOLLAR possède une flotte de véhicules neuve. Je conseille de louer un MINIVAN type DODGE GRAN CARAVAN ou CHRYSLER PACIFICA. Pour quelques [...]

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Rien à dire concernant Authentik USA

Alice Gagnier mardi 29 août 2017

Cependant éviter à tous prix l'agence de location Dollar

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Petit brisson lundi 28 août 2017

surement un bon loueur...

Anonyme lundi 28 août 2017

.... mais pas d'explication pour sur la qualité d'essence à mettre, et cas de sinistre. Voiture sale à la livraison

TOUT ETAIT OK

Patrick Le naveaux jeudi 24 août 2017

Accueil déplorable. Refus un temps de me donner une voiture alors qu'elle était prépayée + frais sup

Jean-baptiste Bouvenot jeudi 24 août 2017

Mauvaise expérience personnellement.

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rapide

Alexandra Ricci jeudi 24 août 2017

Tout est simple aux USA

Stephane Begot mardi 22 août 2017

Nous avons eu le choix parmi plusieurs véhicules. Nous avons fait 5000 Kus sans encombre.
Le retour s'est effectué en 10 minutes sans aucune pression.

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Authenikt sUSA super mais dollar tres moyen

Alexandre Langlois samedi 19 août 2017

accueil pas sympathique de dollar, et aucune voiture de la gamme que nous avions reservé n’étaient dispo. j'ai du m énerver et attendre 1h30 pour avoir un véhicule
De +, ils essayent a tout prix de vendre des assurances non obligatoires

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bonne prestation

Robin samedi 19 août 2017

Notre dossier était prêt, il a fallu simplement éviter d'couter le discours de l'agent qui souhaitait nous proposer un véhicule plus cher (habituel aux états unis ...)

véhicule confortable, suffisamment puissant, perde km au compteur.

Contact

Danitza Athanassiadis samedi 19 août 2017

Location agréable et surtout contacter avec Authentik, c'est très agréable et accès. Communication alaise. Je recommanderai encore pour la prochain voyage ! Je suis vraiment très satisfait !

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Bien, prévoir option GPS

Penot vendredi 18 août 2017