Location de Voiture

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 855 avis
38%
38 %
36%
36 %
15%
15 %
5%
5 %
5%
5 %

Véhicule récupéré à l'Aéroport de Miami, facilement accessible depuis le centre de Miami

Candie Maurin mercredi 24 août 2022

Véhicule conforme à la gamme choisie. Prévoir un GPS perso pour éviter de le louer. Attention contrairement à d'autres loueurs, le pass péage n'est pas inclus et c'est un forfait jour ou semaine de 70 $ à ajouter car en Floride beaucoup de péages n'acceptent pas les pièces ou CB. C'est le [...]

Bon prestataire Dollar

Marie isabelle Biffiger mercredi 24 août 2022

La location s’est très bien passée.
Le personnel charmant et souriant.
La prise en charge du véhicule est beaucoup plus rapide qu’en France comme la restitution.
Bonne expérience

Voir la réponse

Correct

Humbert Stephanie mardi 23 août 2022

L’agence essaie de vendre des services supplémentaires….. et rajout des taxes au retour. Au final 2000€ pour 12 jours, ça n’est quand même pas donné pour une Jeep Wrangler, donc pas un grand SUV confortable.

Voir la réponse

Très bien

Thomas Layeillon mardi 23 août 2022

Nous étions 2 famille et au bout d'une semaine une des 2 voitures a eu une panne moteur ... on a du un peu batailler un peu car ils voulaient que l'on s'occupent des réparations, mais comme il était hors de question d'avancer quoi que se soit au vues de nos assurances, dans la journée le problème [...]

Voir la réponse

Top

Yohan Pastor lundi 22 août 2022

Bonne prise en charge, bon véhicule

Voir la réponse

impeccable

Nathalie Legrand lundi 22 août 2022

Honda Accord; confortable et agréable à la conduite
presque pas d'attente chez Dollar à SF

voiture non conforme à la réservation

Nathalie Legrand lundi 22 août 2022

2 heures d'attente au guichet
Nous devions avoir une voiture suffisamment spacieuse pour 6 personnes de taille adulte. Notre véhicule Infiniti ne permettait pas de placer 3 personnes derrière le conducteur et 1 à l'arrière seule avec les bagages. L'accoudoir central prenait la [...]

Dollar n'est pas top !

Anonyme lundi 22 août 2022

Le véhicule réservé correspondait au descriptif, mais Dollar nous a mis une certaine pression pour prendre un véhicule plus grand sur place (+450$ au passage) ainsi que des assurances en tout genre et autre pass péage (inutile à mon avis), soyez vigilent avant de signer.
Des amis ont [...]

Voir la réponse

Très bon site, très sérieux

Anonyme lundi 22 août 2022

Très bonne coiture d'excellente qualité.

Voir la réponse

changement de vehicule

Patrice Martinet lundi 22 août 2022

au comptoir Dollars on nous informe que notre véhicule suv intermédiaire ne peux contenir 4 personnes et 4 valises on nous propose donc un véhicule supérieur Ford explorer moyennant une rallonge de 1000 dollars (avec une ristourne ) contrairement a ce que nous avez annoncé par mail pas de n) [...]

Voir les 2 réponses

3 heures pour récupérer la voiture au comptoir

Yvan Michel lundi 22 août 2022

Pas de souci avec la voiture mais 3 heures pour la récupérer. File interminable le 31 juillet à 23 heures, on a récupéré la voiture à 2 heures du matin. 1 personne à l accueil seulement voire 2 de temps en temps. Inadmissible dans la mesure où dollar sait le nombre de locations. Le personnel doit être là en conséquence

Voir la réponse

Super le van7 places

Ludovic Chaigneau dimanche 21 août 2022

On a pu choisir le van que l on voulait.
Voiture au top

Très bien !

Ziad Reguiai dimanche 21 août 2022

Nous avons eu une Chrysler Pacifica, elle était très bien, très spacieuse pour nos 4 enfants et 3grosses valises et 2 petites. Il restait encore un peu de place pour quelques sacs et 1 glacière. Pas de souci avec Dollar.

Voir la réponse

Excellente prestation

Pascal Jeanneau dimanche 21 août 2022

Véhicule loué : Ford Edge avec GPS inclus
Excellent rapport qualité-prix

Voir la réponse

Location conforme et facile

Corine Loreaux mazier dimanche 21 août 2022

Récupération facile
Restitution rapide
Chrysler presque neuve

Voir la réponse

Attente très longue et frais injustifié

Sandra Deloffre dimanche 21 août 2022

Nous avons attendu 4 heures pour avoir notre véhicule à Los Angeles
Il n'y avait pas de chaises, aucun distributeur pour manger quelque chose, avec le décalage horaire et le temps de vol c'était trop dur...
Et nous avons eu 750 dollars de frais en plus. Il nous a été vendu 180 [...]

Voir la réponse

Satisfait

Philippe Parent dimanche 21 août 2022

Aucun souci à l'arrivée. Location conforme à ce qui a été réservé.

Voir la réponse

rien de spécial

Hervé Drumont samedi 20 août 2022

Pour la location de voiture chez Dollar, l'agence nous a imputé 17 dollars pour une taxe (???). Notre conseillère nous a dit qu'elle voyait le problème, depuis 3 semaines aucun retour.
Dommage que les loueurs de voiture n'expliquent pas les différentes options d'assurance. [...]

Voiture propre

Malorie Moret samedi 20 août 2022

Voiture propre et disponible dès notre arrivée.

Très bien

Carole Peirone ferrato samedi 20 août 2022

Rapide à la prise en charge et encore plus vite à la restitution

Voir la réponse

Aucun soucis. Efficace !!

Eric Delubac samedi 20 août 2022
Voir la réponse

Location voiture

Christophe Meersman samedi 20 août 2022

Très satisfait du véhicule (chrysler pacifica)
Seul bémol, identification de l'agence à Los Angeles difficile

Voir la réponse

Bonne voiture mais un peu compliqué...

Jerome Van oost samedi 20 août 2022

Le départ a été un peu compliqué, la réservation n'était pas retrouvée, le deuxième chauffeur non plus mais finalement tout est rentré dans l'ordre et après tout s'est bien passé.

Voir la réponse

Service de location Authentik de grande qualité

Nicolas Hilarion culot samedi 20 août 2022

Très bon service. Rapidité, efficacité et facilité. Nous avons été parfaitement bien accompagnés par Authentik et très bien accueillis par le loueur Thrifty. Merci à tous les agents Authentik et Thrifty qui ont participé à nous faire passer d'excellentes vacances.

Voir la réponse

A REMPLI SON CONTRAT

Chantal Bourguin vendredi 19 août 2022

positif : bonne voiture récente correspondant à nos attentes
négatif : les taxes à la restitution qui nous ont été demandées ce qui n'était pas précisé par Authentik

Peut beaucoup mieux faire…

Vincent Logereau vendredi 19 août 2022

Long temps d’attente pour prise en charge du véhicule et comme souvent, on essaye de vous refiler des assurances et un autre véhicule «  plus spacieux, plus confortable, plus…. »
J’ai du changer 2 pneus lors du voyage suite à une crevaison( ça peut arriver n’importe où, [...]

Belle aventure sur la route californienne malgré Dollar

Pascal Smith vendredi 19 août 2022

Le service Authentik est excellent. Marie-Eve est toujours disponible à répondre (avec son bon français) et fait le nécessaire pour résoudre le problème. Très satisfait de ce service Authentik. Une seule déception cher le loueur Dollar en raison du délai d'attente trop long (plus de [...]

Voir les 2 réponses

Location voiture USA

Olivier Rinjonneau vendredi 19 août 2022

Location de voiture pour un road trip de LA à San Francisco.
Parfait aucun problème à signaler.
Je suis passé par l’agence dollar il essaye de nous faire prendre des assurances supplémentaires…
Sinon prise en charge et rendu très rapide et sans mauvaise [...]

Voir la réponse

Attente très longue (1h20) à Los Angeles pour la prise en charge...

Serge Ferrari jeudi 18 août 2022

Location sans encombre. Voiture intermédiaire pour 4 type Ford escape. Spacieuse et Confortable

Anne Champenois mercredi 17 août 2022

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies. Modifier les paramètres.