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Avis des voyageurs

4.4 / 5 - 74 avis

Magnifique

lundi 13 août 2018 - Sophie Morey

Un voyage extrêmement bien organisé, des hôtels très bien choisis et très bien situés. De très bons conseils. Un très bon suivi, surtout avec les incendies au Yosemite où nous n'avons pu aller mais Virginie nous a trouvé un autre endroit et un hôtel.
Tout est parfait, aucune surprise.
N'hésitez pas !

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Découverte du Grand Ouest Américain

vendredi 10 août 2018 - Philippe Chagnet

Voyage conforme à nos attentes pour découvrir l'ouest Américain dans les meilleurs conditions en moins de 3 semaines.

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très bon séjour à l'ouest des usa

vendredi 10 août 2018 - Dominique Louison

nous avons beaucoup apprécié l'itinéraire de cette autotour : les villes, les excursions, l'organisation notamment lorsqu'il a été nécessaire d'occulter la destination YOSEMITE pour cause d'incendie, la disponibilité de Laurence etc... nous avons passé un excellent séjour aucune fausse note à signaler

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Séjour très enrichissant

jeudi 9 août 2018 - Anonyme

Très beau séjour.
Petit bémol pour le trajet aller (Paris - Chicago puis Chicago - Los Angeles). Le transfert à Chicago a été très très juste.. le temps de changement de 2h est trop court (car changement de terminal et récupération des bagages pour les ré-enregistrer). Il faudrait prévoir plus de temps dans ce cas.

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au top

lundi 6 août 2018 - Beatrice Veran
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Roadtrip USA

dimanche 5 août 2018 - Fabrice Tatard

bien organisé
quelques optimisations me semblent possibles sur le trajet
hôtels de bonne qualité dans l'ensemble

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Pays de grands extrêmes: Amérique la Belle et Amérique la Clocharde

samedi 4 août 2018 - Anonyme

Manque d'informations essentielles en amont de la remise de roadbook genre 1. Réserver Alcatraz plusieurs mois en avance (un grand merci à notre hôte Air BnB qui nous a sauvé la mise), 2. Réserver la visite Antelope Canyon plusieurs mois en avance (impossible sur place sans payer plus de 40 USD par personne enfants compris, 200 USD à 5 ça fait mal au budget vacances!), ne pas commander les pass des parcs nationaux sur le site NPS en avance car pas moyen de les faire rembourser même en cas de force majeure (fermeture Yosemite pour incendie Ferguson) et impossible d'utiliser un pass acheté sur internet comme justificatif pour la carte "America the Beatiful" à 80 USD et entrée multiples parcs (Grand Canyon, Bryce, Vallée de la Morte, Zion etc)...

Pour le voyage à San Francisco. Bravo pour le quartier Tenderloin où se trouvait l'hôtel. Mêmes les taxis préféèrent ne pas s'aventurer dans ce quartier fortement sensible (drogués, SDF, malades psychiatriques, alcooliques) c'est bien sympa de se faire cracher et uriner dessus avec ces enfants en pleine journée... Sans parler des agressions verbales le tout en évitant des flaques de vomi et des excréments humains sur le trottoir (Hôtel Cova) - quartier fortement déconseillé car les SDF restent très groupés/en bande (30 aine de personnes et plus) à chaque pied de porte.. Pourquoi ne pas nous avoir alerté en amont pour nous proposer un hôtel plus onéreux mais moins de dangers?

Pour la fermeture de Yosemite, dommage que c'était à nous de nous renseigner auprès du National Park Service (NPS) pour la fermeture des routes et des accès... L'agence n'a pas cherché de trouver une autre solution d'hébérgement que le Pines Resort....


Bref, beaucoup de déceptions lors de ce voyage. On dit que le voyage nous marque et doit nous laisser des souvenirs impérissables. Pour les souvenirs impérissables c'est bien gagné mais hélas pas dans le sens que nous aurions souhaité...!!!

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Bien dans l’ensemble

jeudi 2 août 2018 - Marc Boutez

Bien dans l’ensemble. L’itinéraire a été parfois approximatif voire très approximatif. Rien à dire ou presque sur les hôtels. Je trouve que pour le prix payé le petit déjeuner et le parking devraient être systématiquement compris dans le prix. J’ai laissé pour 2 nuits à LA plus de 50 dollars de parking ça fait mal. Sinon rien à dire. La proposition de changement d’hotel à Yosemite à nos frais était malvenue. Si vous faites la proposition c’est que vous prenez tout en charge à mon sens.

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roadtrip ouest américain

mercredi 1 août 2018 - Christelle Lejeune

famille de 4 , nous avons vraiment été très bien conseillé par notre correspondant Charlotte, que ce soit sur les hôtels , le temps passé dans chaque étape,elle a su organiser notre séjour de façon optimale .Le roadbook personnalisé nous a vraiment bien aidé .merci pour tout . en espérant pouvoir, dans quelques temps, faire appel à Authentik pour organiser un autre voyage .

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Vacances inoubliables

dimanche 29 juillet 2018 - Antoine Bataille

La route fait partie du voyage et c'est un vrai enchantement. Le rythme est soutenu et vous pourriez choisir un endroit avec une journée supplémentaire pour faire une pause. Monument Valley à cheval sera un souvenir mythique. Hotels supers tout au long du voyage sauf celui du lac Powell (Red rock) à éviter. Je vous conseille l'excellente guide à San Francisco.

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Un voyage époustouflant !

jeudi 26 juillet 2018 - Mietton

Deuxième voyage avec Authentik (Canada puis USA) et toujours aussi satisfaits!! Organisation au top (merci Gabrielle) avec un road book bien pensé et tellement indispensable. Tres bon choix d' hôtel et de très belles activités partagées en famille. Un voyage sur mesure inoubliable : paysages GRANDIOSES et EPOUSTOUFLANTS mais aussi excellent accueil partout où nous sommes passés! C'est un voyage qui a marqué toute la famille!
PS : Merci également à Charlotte et Joannie qui ont su être réactives et rassurantes lorsque nous en avons eu besoin (évacuation d un hôtel à cause des incendies qui ravagent Yosemite...) Nous repartirons avec Authentik les yeux fermés ! !

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Un fabuleux voyage en famille dans l'Ouest

lundi 9 juillet 2018 - Anonyme

Du premier contact avec Authentik & Charlotte jusqu'à notre retour, tout a été parfait dans l'organisation.
Le roadbook est très bien fait et il contient plein de petits conseils intéressants et de bonnes adresses. Les guides de voyage traditionnels sont presque superflus.
Le guide Authentik nous a vraiment fait vivre l'essentiel en 15 jours. De plus, dans chaque parc, vous recevez un petit guide du parc très bien fait avec toutes les informations pratik !
Nous voulons aussi ajouter que dans une grande majorité des cas nous avons été séduits par la sympathie des Américains, que ce soit dans les hôtels, musées, restaurants, Mc Do, pompes à essence... certainement pas négligeable de passer des vacances entourés de gens agréables.
Pour conclure en ce qui concerne les parcs, on peut dire que la nature a gâté l'Amérik et nous ne demandons qu'à repartir pour de nouvelles aventures Authentik !! ;-)

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Voyage trés dépaysant , bien rythmé même si on aurait voulu passer plus de temps dans certains endroits

mercredi 4 juillet 2018 - Anonyme
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Exceptionnel mais...

dimanche 10 juin 2018 - Richard Atanassoff

Bonjour
Le séjour s'est déroulé d'une manière quasi-parfaite. Nous n'avons pas eu à déranger Charlotte mise à part une fois lorsque la réceptionniste ne retrouvait pas notre réservation... Les aléas du surbooking ;-). Il y a juste quelques détails qui n'ont en rien gâché notre séjour mais qui peuvent améliorer le road trip de vos prochains clients
- Mettre à jour le tarif des différents parcs nationaux
- Essayer de convaincre les hôtels pour avoir des meilleures chambres au niveau de l'emplacement (Chambre donnant sur l'autoroute pour LA et sur la route pour Monument Valley)
- Revoir les restaurants pour LA (nous pensons que le quartier a énormément changé depuis votre dernière visite, nous n'avons pas osé nous y arrêter)
A part ces petits points qui n'ont en rien gâché notre séjour, nous vous disons MERCI. Nous repartons avec des souvenirs pleins la tête.
A très bientôt
Richard & Nadia

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Road Trip Complet!!

dimanche 3 juin 2018 - Jordan Smolnikoff
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Comme ma notation l'indique "une expérience exceptionnelle" un grand merci à vous!!!!

lundi 28 mai 2018 - Pascal Tisserand

Nous tenons à vous remercier pour l'ensemble de l'organisation de ce roatrip aux USA et plus particulièrement à Charlotte notre référente d' AUTHENTIC!!!!!
Un grand merci à vous!!!!

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une expérience avec autentik formidable

vendredi 25 mai 2018 - Audrey Jean

Une conseillère à l'écoute et disponible, même sur place.
Un roadbook très bien fait (manquerai juste quelques explications sur les étapes : ville, population, histoire ...)
Rien à dire sauf : à bientôt !!!!

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Voyage inoubliable

vendredi 25 mai 2018 - Anonyme

Très bonne prestation, aucun souci pendant le voyage (en tout cas pas de souci évitable par l'agence...), prestations hôtelières à la hauteur des espérances.
Guide de voyage très détaillé permettant de faire un choix rapide d'activité ou lieux de restauration.
Seul bémol, manque de conseil sur la location de la voiture, nous nous sommes fait avoir sur des options que nous n'aurions pas du prendre à l'arrivée...
Globalement à recommander pour un voyage clé en main !

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Tout était parfait

jeudi 24 mai 2018 - Corinne Astachenko

L'organisation, la communication, la flexibilité, les documents de voyage, les hôtels tout était au top, un service de qualité, je recommande cette agence.

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Road Trip fabuleux

jeudi 17 mai 2018 - Anonyme

très satisfait de ce voyage, plein d'images dans nos têtes. Organisation au Top, nous étions attendus dans chaque hôtel, accueil très chaleureux, beaucoup d'émotions lors des différentes visites ( encore merci à Virginie pour avoir été une très bonne conseillère dans les choix des parcs à visiter). Fantastique, merveilleux.. ce voyage a correspondu en tous points à ce que nous souhaitions offrir à notre famille

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Un magnifique voyage à la découverte de la cote Ouest

dimanche 13 mai 2018 - Anonyme

Un voyage merveilleux au cours duquel nous avons pu profiter des principaux points d'intérêts de la région :
- Les villes avec Los Angeles, Las Vegas et San Francisco : des incontournables à voir et à revoir au cours d'autres voyages
- Les parcs avec le Grand Canyon, Monument Valley, Lake Powell, Bryce Canyon, Zion, Death Valley, Yosemite : des paysages merveilleux et tellement différents les uns des autres, où nous avons eu la chance de découvrir la faune et la flore locale.
Merci à Virginie d'avoir été à notre écoute, ce fût une expérience merveilleuse, très rythmée (4500 km en 2 semaines) et dont nous nous souviendrons longtemps.

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Un road trip inoubliable

lundi 7 mai 2018 - Céline De corte

Nous sommes partis à 4 avec nos deux garçons de 7 et 13 ans. Nous avons passé 15 jours formidables dans notre super voiture de location, tout était très bien organisé, tout s'est passé à merveille. Le seul hic, c'est qu'on aurait aimé que ça ne finisse pas... Merci pour le carnet de route, "la bible", super utile !

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Exceptionnel

mardi 24 avril 2018 - Florence Mariotto

Ce voyage est effectivement exceptionnel magnifique mais quand on n a que 2 semaines il ne faut pas négliger la fatigue et le temps passé sur la route

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Bravo à notre conseillère ????

mercredi 11 octobre 2017 - Siegel

Le seul petit problème l'agence Dollars pour la location de voiture ne pas la prendre manque de clarté pour la prise en charge de la voiture ( 100 eur à payer a la fin ?? )

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Un voyage inoubliable

dimanche 8 octobre 2017 - Anonyme

Authentic USA nous a concocté un Road Trip dans l´Ouest Américain à la hauteur de nos espérances . Le contact avec Virginie était excellent, elle a été à notre écoute et flexible. Nous n´avions malheureusement que 15 jours de vacances, pour profiter un peu plus des parcs nationaux il faudrait un peu plus de temps, mais malgré cela nous avons vu durant ces 2 semaines des choses extraordinaires et très variées!
Nous avons été agréablement surpris par l´accueil réservé, l´amabilité et l´envie d´aider: il suffisait souvent d´ouvrir une carte en pleine rue pour que quelqu'un´un nous propose son aide!

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Magnifique voyage dans l'Ouest américain!

vendredi 6 octobre 2017 - Anonyme

L'année dernière nous avions fait appel à Authentik Canada pour l'organisation d'un Roadtrip au Québec et avions été plus que satisfait de leur prestation. Nous avons donc décidé de tenter un autre voyage en leur confiant l'organisation. Tout s'est à nouveau très bien déroulé, organisation parfaite de la part d'Authentik USA: réponses rapides à nos questions, hôtels et activités réservés selon nos désirs, Roadbook complet et très pratique accompagné des cartes routières des quatre Etats visités.

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Road trip Californie

mercredi 13 septembre 2017 - Rose Fissolo mougeot

Un grand merci a Virginie pour ce séjour exceptionnel!

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Satisfaction quasi parfaite au bémol près concernant la location de voiture

dimanche 3 septembre 2017 - Robin

Satisfaction quasi complète au bémol près concernant la location de voiture ou on nous force la main pour prendre le paiement autoroute pour 200 dollars et la surprise de rajouter 8 dollars par personnes ( soit 80 dollars) pour la visite antilopes.

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Super organisation

lundi 21 août 2017 - Marion Breuleux

Voyage superbement bien organisé
Des contacts faciles, agréables et hypers réactifs en amont
Tous les hôtels sélectionnés étaient top (sauf un, un peu triste à Mariposa)
Le roadbook qui m'attendait à la première étape est un bel objet, ultra pratique qui m'a suivi à toutes les étapes de mon parcours !
Une super expérience. Je recommande chaleureusement les équipes Authentik

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Beau voyage bien organisé

vendredi 18 août 2017 - Penot
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