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Avis des voyageurs

4.2 / 5 - 22 avis

de tres bonnes vacances .

mercredi 1 août 2018 - Guillaume Momont

dans l l'ensemble une tres bonne organisation . en amont comme en aval. 2 points gps erronés sur notre gps pre programmé . ce qui nous a valu un report d'une activite l'apres midi au ieu du matin . Hébergement conformes aux annonces.

remarques . 2 activites non conforme aux attentes . : le rafting sur le colorado n'eest pas du rafting en aux vives comme nous nous l'immaginions mais une balla de en bateau gonflable . donc moins interressant . l'activite en jeep . 'rose" da

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wow !

jeudi 26 juillet 2018 - Riccardo Simone

Chère Laurine et chère équipe Authentik
Grâce à vous nous avons fait un voyage inoubliable.
Vous avez été compétente, patiente, réactive, professionnelle.
Ce voyage est une réussite et nous souhaitons vous en remercier.
Nous avons visité des lieux magiques.
Aucun faux pas, aucun regret.
Seulement du beau et du merveilleux.
Nous souhaitons vous remercier car il est rare de pouvoir compter sur des vrais agents de voyages, et j'en parle en connaissance de cause, car je l'ai été "dans une autre vie".
Si ce voyage nous a rempli le cœur de joie, nous le devons en grande partie à vous.
Un voyage si important ça se prépare, même pendant des mois et avec vous j'ai été écouté et compris.
Je prépare déjà le voyage 2019 et je compte sur vous.

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Séjour Magnifique !

vendredi 8 septembre 2017 - Anonyme

Nous avons vraiment apprécié l'organisation de notre voyage, les différents choix des hébergements, le road-book un outil précieux avec un maximum de détails sur le voyage, très bien fait. De plus Charlotte nous a indiqué les itinéraires sur les cartes routières associées. Enfin avec le GPS (offert !) pré programmé impossible de se tromper.... Bravo ! et encore Merci. Nous recommandons Authentik auprès de nos amis.

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Un voyage de rêve très bien pensé avec des expériences inoubliables. 110% satisfait. BRAVO !

lundi 28 août 2017 - Cochet

Un voyage très bien équilibré en tant que parcours, choix des hôtels et niveau des prestations, emplacements par rapport aux visites et aux animations. Très bons échanges avec Authentik USA tout au long de la préparation. Disponibilité de notre interlocutrice. Nous ne pouvons qu'être satisfait d'Authentik qui nous a permis d'organiser ce périple en famille en répondant exactement à notre demande.

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Voyage réussi

dimanche 16 juillet 2017 - Hennequin

L'expérience fut très bonne. Il reste que certains hôtels proposés sont un peu trop loin des parcs comme l'hôtel économique pour Zion situé à St Georges. Ne restant qu'une nuit, nous n'avons pas eu d'avertissement sur ce point. Nous nous en étions aperçus et avions pu modifier un mois avant le départ. Mais pour des novices des USA, il est important d'être bien conseillé pour ne pas le regretter une fois sur place.
Notre conseillère a bien réagi quand nous lui avons indiqué que l'hôtel goulding lodge nous avait prélevé une seconde fois le montant de la nuit. Par contre, je ne serai pas remboursé des frais bancaires de 4,14€ correspondant à l'opération.
Tout comme je n'ai pas été remboursé des frais d'aggio de ma banque lorsqu'elle m'a prélevé 2 fois le solde du voyage car le premier prélèvement l'avait été en €.
Si nous devons faire usa ou Canada à nouveau, nous pensons que nous repasserons par vous.
Roadbook extra.

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Un très beau voyage bien organisé.

jeudi 15 juin 2017 - Breuil

Aucun problème pour cet autotour qui s'est déroulé sans aucune mauvaise surprise que ce soit concernant les hébergements ou les activités. De beaux souvenirs à la clef. Merci à notre conseillère.

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Très beau voyage, parfaitement organisé

vendredi 26 août 2016 - Mira

3 semaines dans l'Ouest américain, cela fait évidemment rêver! Notre séjour sur place s'est parfaitement déroulé, sans aucune mauvaise surprise au niveau de l'organisation des étapes et des hôtels qui étaient dans l'ensemble de qualité. Le véhicule était confortable pour parcourir les 3900 km de notre périple et adapté au volume de nos bagages. Notre conseillère nous a même signalé en cours de séjour un incident lié à la chute d'un rocher sur la route que nous devions emprunter! Aucun frais supplémentaire pour l'hébergement ni pour la voiture (à part l'essence évidemment).

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Excellent Voyage

mardi 23 août 2016 - Colas

Pourquoi 4 étoiles et non pas 5 ?
- L'organisation proposée par Authentik USA était parfaite, le Road Book très bien fait et les quelques choix de restaurant très intéressants. Nous n'avons rencontré aucune difficulté. Aucun problème lors de la récupération de la voiture, le choix des chambres a bien été respecté. Pour l'organisation je mettrais 5 étoiles.
- En revanche nous avons eu quelques mésaventures, mais pas directement liés à Authentik USA
1- Dans l'un des hôtels (plutôt cher) la piscine était d'une qualité plus que douteuse, beaucoup de personne se sont plaintes, l'eau était trouble il y avait des substances douteuses qui flottaient. Lorsque nous avons informé le personnel de la piscine et la direction de l'hôtel ils considéraient cela normal !! Pas moi et pas à ce prix !
2- Nous avons séjourné au Grand Hôtel à Grand Canyon, cet hôtel ce situe dans une catégorie supérieur et compte-tenu de l'endroit était certainement l'un des plus cher du voyage. Nous avons été surpris d'avoir des draps non repassé. Lorsque j'ai informé la direction de l'hôtel de mon étonnement celle-ci m’a expliqué qu'il n'avait pas de "facilities" mais que les draps étaient propres. A ce prix là ? Aux Etats-Unis? C'est juste une honte ! J'ai séjourné dans beaucoup d'hôtel de catégories différentes dans de nombreux pays et c'est la 1ère fois que j'ai un lit avec des draps non repassé !! Même au milieu de la Tanzanie sous les tentes les draps étaient repassés !

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Nous avons vécu un rêve les yeux ouverts!

lundi 22 août 2016 - Marchetti

Nous avons recommandé Authentik USA à tout notre entourage :aucun souci,aucun problème. De la location de la voiture (une Dodge Chargeur!), aux réservations des hôtels, en passant par les visites guidées(merci à Françoise, notre guide à Yosémite pour le pique-nique au bord du ruisseau), tout s'est parfaitement déroulé.
Merci également à Virginie, notre conseillère, toujours prompte et précise dans ses réponses

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Très beau voyage !

vendredi 19 août 2016 - Bare

Road trip dense mais bien rythmé permettant de voir un maximum de choses en conservant la dimension plaisir de la découverte et sans fatigue excessive à condition de disposer d'un véhicule confortable

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lundi 15 août 2016 - De amorim
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mercredi 10 août 2016 - Sportes
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Un voyage magnifique.

mercredi 10 août 2016 - Brunat

Bonjour,

Globalement je suis satisfait avec quelques remarques constructives:
- road book très utile et bien fait ( adaptation concernant la limitation de vitesse 65 vers 70 et même 75 miles parfois, pensez à indiquer et peut-être à rajouter que pour l'accès aux parcs Nationaux à partir de 3 entrées, il existe un abonnement avantageux.
- concernant les Hotels:
SF hotel Cova, pas de problème pour l'hôtel mais quartier avec beaucoup de SDF ( je pense que l'on peut trouver mieux)
Hotel Best Western Meriposa pour Parc Yosemite , trop loin du parc, 1h15 de route , 2h30 sur la journée, c'est trop.
Le logement sur "Page" sympa .
Brice Canyon Hotel Best western, chambre pour handicapés, atmosphere un peu glauque

Globalement pas de problème d'organisation et d'excellents souvenirs.

Bonne journée.

Pascal BRUNAT

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