Tres satisfaisant avec la conseillere mais pas lors de la prise du véhicule.
La conseillere a fait un tres bon travail , nous avons eu des reponses rapides et précises . Par contre nous sommes tres décues a l arrivee car un les employes responsables des vehicules du parking de las vegas ont tenté de nous livrer un vehicule de classe inferieure . Il a fallu 10mns de negociations serrées pour obtnir nos vehicules et en plus on voulait nous faire payer un surcout . Nois avons bien failli partir avec deux petites fiat pour 8 personnes .
1 réponse
Authentik USA
le 23 août 2016
Bonjour Madame Sakelario et merci de votre retour, Nous allons assurément contacter notre partenaire pour faire la lumière sur ce qui s'est passé et pour leur faire part de votre mécontentement concernant les événements. Nous apprécions votre retour et sachez que nous allons faire un suivi serré sur ce dossier pour ne pas que cela se reproduise.
Recevez nos chaleureuse salutations !