Très belle expérience
Globalement la location de notre camping-car chez El Monte RV à été une réussite. Véhicule propre, aucun problème mécanique, conforme à ce que nous avions vu sur le site du loueur.
Personnel attentionné au départ, idem au retour.
Un seul bémol: aucun ustensile de nettoyage (balai, serpillière) fourni à la location, ce qui est dommage car nous avons cumulé 4 semaines de saletés sur le sol du camping-car et avons du nous arrêter dans un car wash avant de le rendre pour passer l'aspirateur.
Pour l'anecdote, nous n'avons jamais réussi à dompter la télévision qui s'allumer de façon aléatoire jour et nuit.
1 réponse
Authentik USA
le 31 juillet 2017
Bonjour Carole,Merci de nous avoir partagé vos commentaires! Nous sommes ravis de lire que le véhicule reçu était à la hauteur de vos attentes et correspondait bien à vos besoins! Un petit balais est normalement fourni à l'intérieur du camping-car pour vous permettre de faire le nettoyage et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été votre cas. Nous nous assurerons de transmettre vos commentaires à notre partenaire afin que la situation puisse être corrigée!
Nous espérons que vous rentrez à la maison avec de magnifiques souvenirs de votre passage en sol américain et que vous reviendrez nous visiter très bientôt!
Au plaisir!