Emotions en 16:9
Bonjour
Nous venons de rentrer après un voyage inoubliable dans les parc américains. Décors de Western (nous venons de revoir la prisonnière du désert de John Ford, immensité des paysages, un choc de culture en entrant dans la réserve indienne des Navajos.
Nous en avons pris plein le yeux.
Seul note à prendre en considération, la roulette russe pour les emplacements dans les campings. On s'est retrouvé deux fois avec un emplacement en plein soleil, et le camping car de la société Apollon qui était très juste en propreté en plus des informations très superficielles données par leur représentant malgré mon niveau anglais très correct. deux facteurs que vous ne maîtrisez pas j'en conviens. Par contre une fiche plus détaillée sur les subtilités du camping car (conduite, électricité, drainage des circuits eau) aurait été la bienvenue.
Enfin, le roadbook était très bien fait, les vouchers en particuliers, avec une remarque sur la clarté du nombre de jours à passer dans les campings. nous avons failli repartir d'un camping alors que nous avions 2 nuits à passer alors que le roadbook le mentionnait très discrètement, Pourtant je l'ai épluché en détail. Les temps de déplacements sont sous-estimés, ajouter au moins 1 heure de plus car le temps correspond à celui d'une voiture et non d'un camping car.
Dernier mot, Charlotte notre conseillère a toujours été disponible et réactive. tout a été parfait, Un grand merci à elle.
Cordialement
Fabrice
1 réponse
Merci pour vos commentaires! Nous sommes ravis de lire que ce Roadtrip sur les routes de l'ouest américain restera bien gravé dans votre mémoire et que les paysages grandioses que vous avez pu observer ont su vous en mettre plein la vue! Il nous fait grand plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ainsi que le contact avec votre conseillère!
Nous prenons par ailleurs bonne note de vos commentaires et suggestions et nous vous en remercions! Cela nous aide à toujours améliorer notre offre et nos service afin d'offrir à nos invités la meilleure expérience possible! :) Nous tentons toujours d'obtenir pour nos invités les meilleurs emplacements possible dans les différents campings, toutefois, en raison des disponibilités restreintes en haute saison, cela peut parfois s'avérer plus difficile. Nous analyserons néanmoins les avenues à emprunter pour tenter de nous améliorer sur les points soulginés!
Nous espérons que vous conservez de merveilleux souvenirs de votre passage chez nous et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt!