Très satisfait, malgré quelques petites complications

Yannick Brod vendredi 20 avril 2018

Le voyage, programmé par notre conseillère, s'est déroulé comme prévu. Les petites complications ne sont pas du fait d'Authentik, mais de l'adaptation aux habitudes des Etats Unis. Exemples :
- pas de possibilité de faire le plein de carburant, mais seulement pour une somme déterminée, ce qui oblige à estimer le contenu du réservoir
- peu de station avec propane
- des distances parfois très longues (> 150 km) avant de trouver un pompe (attention la panne sèche !)
- très peu d'indications comme, par exemple, l'emplacement des navettes
Alors il faut demander et pas dans la langue de Molière très peu connue ici. Mais ça présente l'avantage d'avoir un contact avec la population au demeurant for serviable et accueillante.
-un distributeur de billet vous donne des 100$ non acceptés dans la plupart des commerces !
- Le camping-car Cruise C19 un peu vieillot semble-t-il (le frein à pied restait coincé). Les portes techniques (tuyau égout) fermaient mal, le branchement eau fuyait.
- Accueil Cruise pas très convivial ni au départ ni à l'arrivée : au départ les explications sont très rapides et succinctes (par exemple il ne m'a pas été indiqué l'emplacement des manettes de vidange alors qu'elles ne sont pas à l'endroit indiqué dans la vidéo). Et on poirote alors qu'il y a beaucoup de km à faire. En fait le réceptionniste trop seul est débordé.
A l'arrivée, on ne vous laisse pas le temps de sortir vos valises qu'un réceptionniste pénètre dans l'habitacle (il était midi alors que j'avais jusqu'à 15 h !)
Parmi les points positifs : l'assistance de notre conseillère à Las Vegas pour fixer le lieu de rendez-vous pour l'excursion à Death Valley.
A noter : sur le road book, il y a, il me semble, une erreur d'itinéraire que je vais préciser à la conseillère par courriel.
Mais les paysages sont tels qu'on a vite fait de gommer ces petits tracas !

1 réponse

Authentik USA le 11 mai 2018
Bonjour Yannick,
Merci pour tous ces commentaires constructifs, cela nous aide à mieux comprendre votre réalité. C'est vrai que les paysages sont tellement exceptionnels qu'on en oublie vite les petits tracas ! Vous semblez avoir eu une très belle expérience à Monument Valley, chanceux !
Concernant les petits bémols, sachez que nos fournisseurs en ont été informés, et que votre conseillère, Charlotte, fera le point avec vous concernant votre activité à Death Valley.
Merci encore et au plaisir d'organiser à nouveau un voyage pour vous !

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