Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que l'organisation globale de votre road trip s'est bien déroulée, mais nous sommes désolés d'apprendre les soucis rencontrés avec le loueur de camping-car. Votre retour sur l'état de la flotte de Cruise America est préoccupant, et nous allons certainement communiquer vos remarques pour qu'ils améliorent leurs services.

Nous comprenons bien combien une panne de frigo, surtout par temps chaud, peut impacter l'expérience de voyage. Nous apprécions votre patience et sommes heureux que vous ayez reçu un dédommagement.

Nous espérons que, malgré ce bémol, vous gardez de beaux souvenirs de votre voyage, et nous serions honorés de vous accompagner à nouveau avec des solutions mieux adaptées à l’avenir.