La Floride

Très beau séjour

Un nouveau voyage avec Authentik qui s'est déroulé sans problème majeur.
L'établissement d'un voyage sur-mesure à été très simple et notre contact très agréable et efficace. Nous avons profité des hôtels proposés qui était excellent (voir trop avec une option économique qui aurait pu l'être d'avantage), et de l'itinéraire très adapté. Un geste commercial important pour récompenser notre fidélité nous donne envie d'un prochain voyage avec l'agence.

Nous noterons cependant que la description de chaque ville était faible il manquait des indications sur les activités proposées ou les sites à voir au cours de l'itinéraire. Lors d'un précédent voyage nous avons eu également le plan de chaque ville ce qui n'a pas été le cas pour celui-ci (à par une carte routière de la Floride), ce qui est un peu pénalisant. [...]

Ne pas hésiter à découvrir la Floride en famille

Le compromis parfait entre découverte, autotours et parcs d'attractions.
Organisation au top, chambres toujours proches l'une de l'autre, un très bon point pour les resorts fees inclus dans les hôtels ce qui donne accès à de multiples services. Le road book très bien fait. Merci Authentik USA !

Un voyage parfait

Merci pour l organisation de notre voyage en famille en Floride .Vous avez combler nos attentes ce était parfait .Juste une remarque qui ne vous concerne pas .Sur Miami il est nécessaire d avoir un sun pass pour certaines routes .Les loueurs de voiture en tout cas le notre les proposent à un tarif exorbitant 52 dollars la semaine .nous l avons acheté dans un supermarché et nous l avons crédité sur le net pour 45 dollars en tout et nous n avons pas tout utilisé sur 15 jours .En tout cas vous nous avez permis de réaliser un voyage de rêve en toute sérénité .Merci beaucoup .Cordialement les Monniers [...]

Très bonne organisation du voyage, des hôtels de qualités, des renseignements sur les activités sur place, la relation client avant, pendant et après le voyage sont très apréciable. Le personnel en général dans les hôtels était très bien. C'est la troisième année consécutive que nous partons avec authentik et nous reviendrons.....

Le loueur de voiture Fox rental MIAMI ne fait pas très sérieux et les voitures sont mal entretenues. Nous avons du revenir à MIAMI changer de voiture car les pneus de celle-ci étaient complètement usés,avec des trous. Je ne m'en suis pas rendu compte à la prise en main, mais il est inadmissible de louer une voiture dans cet état. La deuxième voiture, certes une gamme au dessus, était pleine de coups et rayures. Le sérieux de votre entreprise n'a rien à faire avec FOX rental MIAMI... [...]

Bonne réactivité, bons conseils, bonne prise en charges, attentions appréciées (road book,...)

Nous sommes très satisfait de notre expérience Authentik, une agence très agréable, réactive et de bon conseil.

- Qualité des relations avec nos correspondants

- Résolution rapide et efficace du problème

- Qualité et diversité des hébergements

- Trajet et étapes bien étudiés

Liberté pour le choix et le rythme des étapes et des activités tout au long du parcours.

- Bonne écoute et rapidité des retours par mail avant le départ.

- Bonne organisation du voyage, aucun problème particulier pendant le séjour.

- Rythme de voyage très agréable nous permettant de voir les choses intéressantes sans être bousculés par le temps

- Bon choix des prestataires (situation et qualité des Hebergements, loc voiture OK, organismes activités...parfaits) [...]