RoadTrip 14 jours dans l'Ouest Américain
Nous avons passé un agréable séjour, pour notre première expérience en famille (Couple avec 3 enfants de 8, 5 et 3 ans). Malheureusement le réfrigérateur ne fonctionnait pas mais le service client nous a accompagné en nous proposant diverses solutions et nous avons pu obtenir une compensation financière. En parallèle Alexandra d'Authentik USA nous a bien accompagné et conseillé avant et pendant le voyage nous permettant de nous sentir en confiance, Merci à elle!
1 réponse
Authentik USA
le 3 novembre 2025
Merci beaucoup pour ce retour Romain, Nous sommes ravis de savoir que cette première aventure en famille dans l’Ouest américain vous a laissé de beaux souvenirs, malgré l’incident technique du réfrigérateur. Bravo pour votre résilience, et merci de souligner la réactivité de l'assistance de Mighty Campers ainsi que le soutien d'Alexandra, vos mots lui iront droit au cœur.
Nous serions honorés de vous accompagner à nouveau pour d'autres moments précieux en famille.