Bon voyage mais je ne le referais pas
En tant que personnes étrangères et parlant un peu anglais, la personne faisant le check-in n'a pas pris en compte qu'il fallait parler lentement. Le check-in a donc été trop rapide, pas assez d'explications pertinentes sur l'utilisation intérieure du camping-car. Il a fallut que nous cherchions sur le guide écrit du véhicule pour comprendre le fonctionnement des batteries, électricité, utilisation du gaz, ... (document qui d'ailleurs ne correspond pas exactement au même véhicule que nous avions).
Les pédales du véhicules sont très hautes, et pourtant nous n'avons pas de petits pieds. C'était inconfortable pour la conduite.
Le kit vaisselle comprends des assiettes et tasses qui ne sont pas en plastique. Un choix pas très judicieux pour un véhicule sensible à la moindre bosse sur la route, la casse est difficile à éviter.
La location du kit des 2 chaises a été appréciée, tout comme la possibilité de payer des pré-remplissage pour revenir faire le check-out sans soucis.
Un ménage est nécessaire à l'intérieur, ca part avec des lingettes désinfectantes alors on doute de la propreté.
Le voyage s'est bien passé, mais en comptant le prix de la location + prix de l'essence pour un poids lourd + les emplacements de camping (sans lesquels nous n'avons pas d'eau et électricité, donc accès aux prises et micro-onde), cela revient à un prix excessif.
Check-out bien passé et rapide.
1 réponse
Nous sommes heureux de lire que le voyage s’est bien déroulé dans l’ensemble, mais sincèrement désolés que la prise en main du camping-car n’ait pas été à la hauteur, notamment pour un locataire non anglophone. Ce moment clé doit être rassurant, et nous allons faire suivre vos remarques au loueur afin qu’il tienne compte de ces points essentiels, notamment la clarté des explications et la qualité du matériel fourni.
Nous espérons que, malgré les irritants, vous garderez de beaux souvenirs de votre aventure. Merci encore pour ce retour précieux, il nous aide à progresser et à mieux répondre aux attentes de nos voyageurs.