Aventures dans l'Ouest

Road trip en californie

Le site internet et son utilisation pour préparer notre voyage est très bien fait. Nous pouvons modifier à souhait l'itinéraire, les hôtels, la durée ...
Pour le retour de notre expérience, nous pensons que certains hôtels ne sont pas forcément ne méritent pas forcément d'être proposés sur ce site car l'hôtel est de bon standing mais sa situation géographique n'est pas bonne, soit parce que le standing de l'hôtel ne correspond pas au standard de qualité que l'on peut attendre du site.
Tout ce qui concerne les réservations et l'organisation de notre voyage, pas de surprise, tout était parfait. [...]

USA en famille

Voyage en famille avec 2 enfants de 12 et 6 ans, l’organisation était parfaite et les distances entre chaque site étaient adaptées pour un voyage avec des enfants. Le choix des hôtels était également parfaitement adapté tant pour leur confort et que leur proximité avec les parcs. En raison de la situation sanitaire aux US notre parcours a dû être plusieurs fois adapté et nous avons pu bénéficier de la réactivité de notre conseillère Charlotte et de ses conseils pour réussir notre voyage. Superbe voyage parfaitement organisé par une équipe très professionnelle. [...]

Voyage inoubliable !

Nous avons choisi le road trip "USA en famille" et tout s'est déroulé à merveille ! Nous avons configuré notre voyage comme nous le souhaitions et Authentik USA a toujours été très réactif à nos demandes.
Je conseille vraiment cette agence ! Les instructions de voyage étaient très claires, le road book ultra complet, les réservations des hôtels et des excursions faites et correspondant complètement à ce que nous avions vu sur le site. Nous n'avons eu aucune mauvaise surprise.

Notre conseillère a toujours été à l'écoute et a toujours répondu très rapidement à nos questions, y compris lors de notre voyage. Nous avons vraiment senti que tout était cadré et très bien organisé. Et ça a été très rassurant, surtout en voyageant avec des enfants de 9 et 5 ans.

Un grand merci à Virginie et à Authentik USA pour nous avoir permis de passer un moment inoubliable en famille, sans aucune fausse note ! [...]

Voyage exceptionnel dans l'Ouest américain

Voyage de semaines en famille dans l'Ouest américain : Paysages grandioses, très variés et à couper le souffle!
Rythme du road trip très bien adapté et hôtels de bonne qualité organisés par notre conseillère très réactive, Virginie!

Un grand merci pour ce fantastique voyage qui restera inoubliable pour toute la famille!

Aucun grain de sable dans l'organisation, étonnant dans le désert!

Bonjour,

Conseillé par mon filleul qui est passé par Authentik pour le Canada et Ouest USA en caravane, nous (Parents et 2 garçons 18 & 21 ans) avons adoré la côte ouest USA qui a permis de contenter les sensibilités de chacun (Nature ou milieu urbain - Authentique ou kitsch à foison). Hotel, parcours, road book correspondaient à nos attentes.
Les bémols (Car il en faut sinon c'est pas drôle):
- Hotel mammoth moutain inn à Mammoth lake dans une station de sport d'hiver (basse saison pour eux) - 20 heures= couvre feu dans la "ville"=> aucun resto, noir complet - Resto de l'hotel fermé à 21h=> plus aucun endroit pour manger, on se rabat sur un dessert en guise de repas. On dort dans une chambre de type motel (A voir si ce n'était pas plutôt une chambre condo bien équipée de prévue) isolée en sous sol à côté du parking sous terrain (un panneau nous indique de ne pas laisser de nourriture à cause des ours!) - Réveil et petit déjeuner: aucun plat en dessous de 15€, pas de buffet et une attente interminable. Mignardise congelée et commande reçue en doublon. Point positif: Piscine et 4 Jacuzzis.
- Mammoth lakes (Encore lui) - Sources d'eau chaude Hilltop hot spring introuvable. Le secret est effectivement bien gardé par les locaux et sur le web. Prévoir un point gps plus précis pour y accéder.
- Valets dans les hotels et parking hors de prix! Ne pas hésiter à éviter les valets et/ou se garer en dehors des parkings d'hotel (si non prévus) et sur les places réglementées mais gratuites dans les villes car le budget peut vite exploser - Notamment à Los Angeles
- Gps (~280$) demandé sur place au loueur de voiture comme prévu alors que nous avons reçue à l'Hotel un GPS pré configuré (non prévu normalement) par Authentik avec le Road Book . Dommage!
Merci aux guides Christophe et Vicky pour les visites personnalisées (en privées!) qui nous ont permis de mieux nous imprégner des us et coutumes locales.
Merci à Virginie pour ces conseils avisés même si nous ne l'avons pas appelée pendant noter voyage, ce qui est plutôt bon signe.
A conseiller - Pour la suite, avez-vous un équivalent pour le Japon?

Famille LU [...]

Voyage inoubliable

Très beau voyage, des paysages à couper le souffle et une organisation sans faille

Excellent voyage

Notre voyage s’est très bien passé. Nous étions très satisfait de l’organisation, du traitement de nos demandes, des prestations réservées et des conseils fournis dans le Road Book qui est extrêmement bien fait.
Le seul bémol concerne l’eloignement de notre hôtel à Yosemite ( mais nous avions réservé sans doute trop tard), l’hotel à Zion qui était très sympa mais un peu juste pour une famille de 5 et l’hotel de Barstow dont la propreté laissait franchement à désirer. [...]

Dépaysement total

Très bonne agence , dispo et efficace

Un voyage exceptionnel et inoubliable :-)

De San Francisco à Los Angeles, un régal, des décors inoubliables. Le top pour nous, Yosemite, Zion, Monument Valley, Las Vegas, Grand Canyon ont été pour nous trois incontournable. Le choix des hôtels était très bien réalisé, nous avons eu une voiture (SUV) de très bonne qualité (presque 4500 km parcouru :-))

A Los Angeles, nous avons également fait les studio Universal, Venice Beach (décevant) Santa Monica et même San Diego (en 4 jours)

Je remercie la qualité d'écoute de Manon et le sérieux de votre agence ;-)
A bientôt pour d'autres aventures [...]

Voyage exceptionnel et inoubliable

Aurélie Bunelier dimanche 21 juillet 2019

Un voyage magique avec des sites et des hôtels merveilleux
Nous avons adoré voyager avec authentik une écoute parfaite et de tes bons conseils
Notre conseillère a été vraiment de compétente

Un super road trip

Une très belle expérience familiale aux usa très bien ficelé par Mme Alessi

Excellent !

Chère madame Gibeau,
nous tenions à vous remercier tout particulièrement pour l’ensemble de l’organisation de ce magnifique voyage. Une fois de plus vous et votre société avait été assez impressionnant au niveau de l’organisation et au niveau du choix des hôtels. Chapeau pour votre gentillesse et bienveillance.
Le seul petit bémol que nous devrions souligner c’est le maintien du séjour à Yosemite malgré les feux ( quasi aucune activité possible) et le Catamaran Resort hôtel qui malgré le descriptif ne disposait d’aucune chambre avec cuisine.
Nous vous remercions sincèrement de tout cœur !
Bien à vous
Marie et Olivier Renard [...]

Voyage en famille inoubliable préparé avec beaucoup de soin par Charlotte Mathiere

Première expérience avec Authentik USA a renouveler sans hésitation
Nous envisageons de faire le Texas en 2020 en espérant que cet État des USA, face parti du programme d’Authentik USA à cette période !!!!!!

un voyage inoubliable

Très beau voyage, très bien organisé avec une conseillère toujours disponible, merci Manon, bref nous conseillons les yeux fermés

Un séjour innoubliable et très bien organisé

Nous sommes revenus enchantés de notre séjour américain, avec plein de souvenir et de belles photos. Notre seul regret sera de n'avoir pas pu profiter du parc Yosemite autant que prévu à cause des incendies qui l'avaient rendu en grande partie inaccessible.
L'organisation était très satisfaisante, d'autant qu'il a fallu réagir vite (la veille de notre départ) pour reprogrammer 2 nuits d'hôtel initialement prévu à Yosemite, dans un secteur qui était devenu difficile d'accès du fait des incendies et de la fumée au moment où nous devions y séjourner.
Ensuite, le séjour s'est déroulé comme prévu et nous avons été très contents. [...]

Très bon séjour, aucune mauvaise surprise

A la hauteur de nos attentes

de tres bonnes vacances .

dans l l'ensemble une tres bonne organisation . en amont comme en aval. 2 points gps erronés sur notre gps pre programmé . ce qui nous a valu un report d'une activite l'apres midi au ieu du matin . Hébergement conformes aux annonces.

remarques . 2 activites non conforme aux attentes . : le rafting sur le colorado n'eest pas du rafting en aux vives comme nous nous l'immaginions mais une balla de en bateau gonflable . donc moins interressant . l'activite en jeep . 'rose" da [...]

wow !

Riccardo Simone jeudi 26 juillet 2018

Chère Laurine et chère équipe Authentik
Grâce à vous nous avons fait un voyage inoubliable.
Vous avez été compétente, patiente, réactive, professionnelle.
Ce voyage est une réussite et nous souhaitons vous en remercier.
Nous avons visité des lieux magiques.
Aucun faux pas, aucun regret.
Seulement du beau et du merveilleux.
Nous souhaitons vous remercier car il est rare de pouvoir compter sur des vrais agents de voyages, et j'en parle en connaissance de cause, car je l'ai été "dans une autre vie".
Si ce voyage nous a rempli le cœur de joie, nous le devons en grande partie à vous.
Un voyage si important ça se prépare, même pendant des mois et avec vous j'ai été écouté et compris.
Je prépare déjà le voyage 2019 et je compte sur vous. [...]

Séjour Magnifique !

Nous avons vraiment apprécié l'organisation de notre voyage, les différents choix des hébergements, le road-book un outil précieux avec un maximum de détails sur le voyage, très bien fait. De plus Charlotte nous a indiqué les itinéraires sur les cartes routières associées. Enfin avec le GPS (offert !) pré programmé impossible de se tromper.... Bravo ! et encore Merci. Nous recommandons Authentik auprès de nos amis. [...]

Un voyage de rêve très bien pensé avec des expériences inoubliables. 110% satisfait. BRAVO !

Un voyage très bien équilibré en tant que parcours, choix des hôtels et niveau des prestations, emplacements par rapport aux visites et aux animations. Très bons échanges avec Authentik USA tout au long de la préparation. Disponibilité de notre interlocutrice. Nous ne pouvons qu'être satisfait d'Authentik qui nous a permis d'organiser ce périple en famille en répondant exactement à notre demande. [...]

Voyage réussi

L'expérience fut très bonne. Il reste que certains hôtels proposés sont un peu trop loin des parcs comme l'hôtel économique pour Zion situé à St Georges. Ne restant qu'une nuit, nous n'avons pas eu d'avertissement sur ce point. Nous nous en étions aperçus et avions pu modifier un mois avant le départ. Mais pour des novices des USA, il est important d'être bien conseillé pour ne pas le regretter une fois sur place.
Notre conseillère a bien réagi quand nous lui avons indiqué que l'hôtel goulding lodge nous avait prélevé une seconde fois le montant de la nuit. Par contre, je ne serai pas remboursé des frais bancaires de 4,14€ correspondant à l'opération.
Tout comme je n'ai pas été remboursé des frais d'aggio de ma banque lorsqu'elle m'a prélevé 2 fois le solde du voyage car le premier prélèvement l'avait été en €.
Si nous devons faire usa ou Canada à nouveau, nous pensons que nous repasserons par vous.
Roadbook extra. [...]

Un très beau voyage bien organisé.

Aucun problème pour cet autotour qui s'est déroulé sans aucune mauvaise surprise que ce soit concernant les hébergements ou les activités. De beaux souvenirs à la clef. Merci à notre conseillère.

Très beau voyage, parfaitement organisé

3 semaines dans l'Ouest américain, cela fait évidemment rêver! Notre séjour sur place s'est parfaitement déroulé, sans aucune mauvaise surprise au niveau de l'organisation des étapes et des hôtels qui étaient dans l'ensemble de qualité. Le véhicule était confortable pour parcourir les 3900 km de notre périple et adapté au volume de nos bagages. Notre conseillère nous a même signalé en cours de séjour un incident lié à la chute d'un rocher sur la route que nous devions emprunter! Aucun frais supplémentaire pour l'hébergement ni pour la voiture (à part l'essence évidemment). [...]

Excellent Voyage

Pourquoi 4 étoiles et non pas 5 ?
- L'organisation proposée par Authentik USA était parfaite, le Road Book très bien fait et les quelques choix de restaurant très intéressants. Nous n'avons rencontré aucune difficulté. Aucun problème lors de la récupération de la voiture, le choix des chambres a bien été respecté. Pour l'organisation je mettrais 5 étoiles.
- En revanche nous avons eu quelques mésaventures, mais pas directement liés à Authentik USA
1- Dans l'un des hôtels (plutôt cher) la piscine était d'une qualité plus que douteuse, beaucoup de personne se sont plaintes, l'eau était trouble il y avait des substances douteuses qui flottaient. Lorsque nous avons informé le personnel de la piscine et la direction de l'hôtel ils considéraient cela normal !! Pas moi et pas à ce prix !
2- Nous avons séjourné au Grand Hôtel à Grand Canyon, cet hôtel ce situe dans une catégorie supérieur et compte-tenu de l'endroit était certainement l'un des plus cher du voyage. Nous avons été surpris d'avoir des draps non repassé. Lorsque j'ai informé la direction de l'hôtel de mon étonnement celle-ci m’a expliqué qu'il n'avait pas de "facilities" mais que les draps étaient propres. A ce prix là ? Aux Etats-Unis? C'est juste une honte ! J'ai séjourné dans beaucoup d'hôtel de catégories différentes dans de nombreux pays et c'est la 1ère fois que j'ai un lit avec des draps non repassé !! Même au milieu de la Tanzanie sous les tentes les draps étaient repassés ! [...]

Nous avons vécu un rêve les yeux ouverts!

Nous avons recommandé Authentik USA à tout notre entourage :aucun souci,aucun problème. De la location de la voiture (une Dodge Chargeur!), aux réservations des hôtels, en passant par les visites guidées(merci à Françoise, notre guide à Yosémite pour le pique-nique au bord du ruisseau), tout s'est parfaitement déroulé.
Merci également à Virginie, notre conseillère, toujours prompte et précise dans ses réponses [...]

Très beau voyage !

Road trip dense mais bien rythmé permettant de voir un maximum de choses en conservant la dimension plaisir de la découverte et sans fatigue excessive à condition de disposer d'un véhicule confortable

Un voyage magnifique.

Bonjour,

Globalement je suis satisfait avec quelques remarques constructives:
- road book très utile et bien fait ( adaptation concernant la limitation de vitesse 65 vers 70 et même 75 miles parfois, pensez à indiquer et peut-être à rajouter que pour l'accès aux parcs Nationaux à partir de 3 entrées, il existe un abonnement avantageux.
- concernant les Hotels:
SF hotel Cova, pas de problème pour l'hôtel mais quartier avec beaucoup de SDF ( je pense que l'on peut trouver mieux)
Hotel Best Western Meriposa pour Parc Yosemite , trop loin du parc, 1h15 de route , 2h30 sur la journée, c'est trop.
Le logement sur "Page" sympa .
Brice Canyon Hotel Best western, chambre pour handicapés, atmosphere un peu glauque

Globalement pas de problème d'organisation et d'excellents souvenirs.

Bonne journée.

Pascal BRUNAT [...]