Service rapide

Pas d'attente pour la prise ou le retour du véhicule.

Mais comme toutes les agences, du flou dans les infos, il a fallut faire modifier l'autorisation de montant sur la carte bleue car l'agent avait rajouté des assurances non voulues. (Bien vérifier le détail avant de quitter l'agence !)
Il propose seulement "basic ou total" alors qu'il faut demander le minimum pour ne pas avoir d'assurances supplémentaires. (On avait déjà pris la franchise à 0 et assurances essentielles sur le site à la réservation)

Très peu d'info lors de la prise du véhicule au parking "prenez la voiture noire" et l'agent s'en va ... Il y avait 2 voitures noires collées.
On a été dans le doute jusqu'à la sortie du parking où un autre agent nous a confirmé que c'était la bonne. (Les clés étaient sur le contact et ne nous ont pas été données en mains propres.)

Peu d'effort de l'agent à l'accueil pour articuler en anglais sachant que nous sommes des étrangers. (Histoire qu'on dise oui oui à tout sans comprendre...)

L'essentiel de la prestation était au rdv, voiture propre et fonctionnelle (sauf les essuie-glaces qui étaient bien pourris)
On n'a pas eu d'accident ou autre donc RAS à ce niveau.

Mais il faut savoir qu'il y aura toujours un supplément à payer sur place (taxe ~10$, "frais de concession" on ne sait pas ce que c'est mais c'était 25$, et on a choisi de louer l'appareil pour payer les péages automatiquement)