Tout était ok

Anonyme samedi 30 juillet 2022

Bon échange avec le service client !
Réponses rapides .
Le seul bémol c’est que au moment de la réservation, on ne m’a pas demandé qui était le conducteur principal . J’ai fait la réservation et mon m’a mise d’office conducteur principal alors que ça devait être mon mari .
Je devais donc payer le jour J un conducteur additionnel .

1 réponse

Authentik USA le 1 août 2022
Bonjour Akima,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous voir satisfaite du service client que vous avez reçu ! Nous sommes désolés que vous ayez eu ces inconvénients au comptoir en ce qui concerne le nom du conducteur principal. Nous nous assurerons de rendre cette information plus claire pour les futurs voyageurs.

Merci de nous avoir fait confiance, au plaisir de vous revoir dans un avenir proche !

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