Bonjour !

Il nous fait bien plaisir de vous lire et de constater que l'organisation de votre voyage fut une réussite et que vous êtes satifaits de notre agence. Je suis désolée de constater que certaines prestations n'ont toutefois pas été à la hauteur de vos espérances. Il est certains que les standards d'hébergement peuvent varier selon les destinations visitées. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques et achemineront celles-ci à notre département produit.

Bon retour à la maison et à bientôt !