réservation camping pour un road trip
Nous sommes partis en road trip 9 nuits uniquement dans des camping (puisque nous avons loué un véhicule chez road bear, mais pas sur authentik puisque le véhicule que nous voulions n’étais pas dispo depuis l’agence) nous avons donc payé un peu plus de 1000€ pour 9 nuits dans des campings et pensions qu’a ce prix ce serai dés camping avec des prestations dignes du prix … (si on divise cela fait quand meme 100€ par nuit) mais nous nous sommes retrouvé dans des camping dans services pour la plus part les douches étaient payantes, pas d’eau ni d’électricité sur les emplacements certains sans piscine, ni activité au allentours. Au milieu du séjour nous étions vraiment déçu par rapport au prix que authentik nous a fait payé et nous nous sommes renseigné sur le prix des nuits dans les campings où nous passions: aucune nuit ne dépassée les 50$ et carrément l’un des camping où nous sommes restés 2 nuits était à 18$ la nuit ! Alors que juste à côté il y avait un super camping … franchement pour ce type de voyage je déconseille, la marge que se prend authentik est beaucoup trop haute pour le type de prestation. Le road book était bien mais pas toujours à jour sur les activités et les prix à certains endroit, par exemple au grand canyon nous avons complètement raté le meilleur après avoir parlé avec d’autre touristes qui étaient placés de l’autre côté du canyon et on pu profiter de magnifiques randonnées. Notre conseiller a été très réactif et aidant pour préparer ce voyage nous le remercions pour cela ! Malheureusement nous ne reviendrons plus vers Authetik USA pour le futur voyage aux États-Unis.
1 réponse
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de nos services. En ce qui concerne le coût des campings, nous sommes une agence de voyages et le pourcentage de commission que nous prenons sur les campings est tout à fait standard, et commun dans notre industrie. Comme nous sommes transparents dans nos prix dès le début de l’envoi des devis, il est possible pour vous de vérifier les prestations de votre devis directement sur internet afin de déterminer si nos tarifs vous conviennent avant de réserver.
Authentik offre des forfaits qui incluent plusieurs avantages et services tels que l'assistance du spécialiste avant, pendant et après le voyage, 1% pour la planète, les taxes, le roadbook, le service d’urgence durant le séjour, etc.
Nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de votre voyage chez nous.
Cordialement.