Très très chouette mais le sav pourrait être amélioré

Super chouette voyage, on a vraiment bien aimé utiliser ce camping car et découvrir plein d'endroits !
Seul hic, on a eu quelques soucis de propane sur la fin et le sav est présent mais pas optimal ce qui fait que ça a un peu gâché la fin du séjour. Déjà, je trouve que le numéro WhatsApp devrait être accessible directement. En effet, la plupart des voyageurs sont étrangers et ont donc des tarifs de rooming hyper élèves, donc bêtement l'appel du numéro d'urgence nous a coûté 24 euros pour arriver a l'option WhatsApp (nous avons dû appeler 2 fois car bug du réseau). Ensuite, on a un chouette échange par message qui nous aide mais qui nécessite un suivi, la personne nous dit qu'elle nous appelle demain sans faute, mais on a pas eu d'appel. On reprend donc contact, tjs avec un stress de propane donc c'est pas super serein comme situation et là s'ensuit une série d'échanges où on fini par comprendre (pas faut de demander au début pourtant mais jamais de réponse) que chaque personne ne connaît pas l'historique et donc ce devient un peu vain comme bazar parce que les solutions ne sont pas adaptées a notre situation précises (plusieurs personnes car, étant en route, on perd souvent le réseau et donc les conversations de ferment pour cause "d'inactivité", donc on recommence à chaque fois). Bref, tout le monde était bien intentionné en soi mais au global, c'était pas hyper productif et ça nous a valu 2 jours de stress, perdre toute notre nourriture suie était au frigo et congel et 3 restos pas prévus. Je note qu'on nous a proposé dach ter une glacière et de nous rembourser mais nous avions énormément de route (8h et 6h) et après 2 détours infructueux PCQ on connaît pas bien les magasins on a abandonné PCQ la solution n'était de toute façon pas très pérenne :) je pense que y'a facilement moyen d'améliorer le système pour que ça soit plus serein pour tout le monde :)