RV confortable, mais avec une dinette bancale - erreur de conception qui a perturbé notre voyage
Belle expérience en RV - quelques soucis avec la dinette mais- heureusment la compagnie El Monte nous a remboursé quelques francs pour s'en excuser.
Leur support par telephone laisse à désirer - nous avons attendu plus de 30min pour avoir qqn en ligne mais qui n'a malheureusement pas pu nous aider. La facture du telephone va etre elevée ... Heureusement Authentik a pris la relève.
1 réponse
Authentik USA
le 27 juillet 2017
Merci d'avoir pris le temps de noter votre location. Nous sommes ravis de lire que vous êtes globalement satisfait de votre location de camping-car. Il est dommage que la dinette n'ait pas été convenable et nous espérons que ce petit soucis n'a pas entaché votre expérience. Nous vous remercions de votre confiance en Authentik et vous souhaitons un bon retour à la maison!