Hygiène discutable

Melly vendredi 4 août 2017

Lors de la prise de possession de la chambre, prétendument prête à nous accueillir, nous avons constaté qu'au pied d'un des lits, de la soupe avait été renversée ( nouillées depuis sechées et légumes). Nous sommes encore surpris d'imaginer comment une chambre peut etre aprêtée sans que ceci soit constaté et nettoyé.
Erreur quant à l'adresse de l'hôtel dans le gps, Grizzli avenue et non Yellowstone avenue qui correspond à l'Holiday Inn.

1 réponse

Authentik Usa le 8 août 2017
Nous sommes désolés que votre séjour au Yellowstone Park Hotel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes! Nous prenons bonne note de vos commentaires et nous nous assurerons d'effectuer un suivi auprès de notre prestataire quant à la propreté attendue des chambres fournies à nos invités. Nous prendrons également soin de réviser les indications contenues dans nos GPS afin de nous assurer de leur exactitude.