Excellente expérience mais manque de conseils préalables

Anonyme lundi 7 mai 2018

Nous avons passé d’excellentes vacances mais à mon sens les conseils suivants auraient-ils pu être prodigués par Authentik USA car évident avec une petite expérience de rv:
- les kits sont hors de prix et il est plus intéressant des acheter chez walmart au démarrage
- la consommation illimitée du générateur ne sert à rien car la plupart des campgrounds ont des horaires d'utilisation limités (interdit la nuit) ou bien proposent l'électricité.
- inutile de compter sur le congelateur qui ne tient pas la température lorsque le camping car n’est pas connecté à l’électricité.

1 réponse

Authentik USA le 14 mai 2018
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. De nombreuses informations peuvent être données concernant les options des VR, toutefois, il en demeure réellement le choix des clients.

Par exemple, il est vrai qu'en allant au Walmart le coût total pour obtenir un équipement de cuisine et votre literie sera peut-être moins cher, mais cela nécessite un certain temps de votre côté et à la fin de votre location, l'équipement devra être soit jeté ou donné. Les loueurs suggèrent donc des kits complets, qui sont nettoyer et revus pour chaque location par un membre de leur équipe, et c'est à discrétion des clients de les prépayer ou non.

Concernant le générateur, vous avez raison, dans certains campings l'utilisation la nuit est interdite. Ici, cela dépend de chaque client, certains clients préfèrent partir l'esprit tranquille, préfèrent être dans des campings sans service ou bien chauffer en soirée leur véhicule pour être le plus confortable possible.

Pour ce qui est du congélateur, il est vrai que ce ne sont pas des congélateurs très froids, toutefois ces derniers sont alimentés par l'électricité lorsque branchés, via le moteur lorsque vous êtes en déplacement et sur le propane lorsque le véhicule est à l'arrêt. Et l'important est de ne pas trop le remplir.

Enfin, l'important ici est que vous ayez passé un beau voyage ! Nous allons nous assurer que notre équipe est bien informée de ces détails importants dans le but de les transmettre à tous nos clients.

Bon retour à la maison !

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