CAMPING CAR....!!

Christian Redon lundi 6 mai 2024

Nous ne sommes pas pleinement satisfait de la location.
Nous avons rencontré plusieurs problèmes sur un camping qui nous a perturbé sur l'ensemble du voyage.
La batterie de la cellule était défectueuse (plus de chauffage, pas de réfrigérateur)
Problème d'odeur (essence) des eaux claires
Eau de pluie qui ruisselait dans un plafonnier électrique
Frein de parking qui restait parfois bloqué
Pour votre information, nous avons rencontré un camping cariste français qui rencontrait également des problèmes avec son véhicule (C30)

1 réponse

Authentik USA le 7 mai 2024
Bonjour Christian,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de location de camping-car n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elle a été affectée par plusieurs problèmes. Il semble que ces problèmes aient eu un impact significatif sur votre voyage, ce qui est vraiment regrettable.

Il est important que notre partenaire prenne ces problèmes au sérieux et prennent des mesures pour les résoudre. Nous transférons donc votre commentaire à nos contacts dirigeants chez Cruise.

Nous sommes à nouveau désolés et espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre beau voyage en famille.

Cordialement

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