Vestuste

Alison Plummer mardi 15 août 2017

Cet hotel prend l'age. Le restaurant pour le petit dejeuner est au sous-sol avec peu de lumière de jour et le petit dejeuner est faible. J'avais l'impression que une partie de cette hotel est pour les locations plus longes qu'une vacance car il y a des boites aux lettres partout. La clim est très bruyante. Et nous pouvons entendre les salles de bains dans les chambres à coté. Le personnel peut être desagrable.

1 réponse

Authentik USA le 17 août 2017
Nous sommes navrés de lire que votre séjour au Roberval n'a pas été à la hauteur de vos attentes! Nous sommes très surpris de constater votre déception puisque cet hôtel partenaire vient tout juste d'effectuer d'importantes rénovations afin de moderniser ses installations et d'offrir un plus grand confort à nos invités! Cela dit, le processus d'amélioration devant être constant afin d'assurer la meilleure expérience qui soit à nos voyageurs, nous prenons bonne note de vos impressions et nous nous assurerons de les transmettre à notre partenaire afin des correctifs puissent être apportés, notamment quant à la qualité des petits-déjeuners et de l'accueil.

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