Sans doute une bonne voiture mais il y a 5 ans.

Stephane Dubord jeudi 28 juillet 2022

Pour un suv luxe je m attendais a beaucoup mieux.
Sur le site de location vous donniez 2 types de véhicules : un GMC et un Crisler, du coup un Nissan au final ça fait moins rêver.
En suite un véhicule qui a 5 ans au moins et plus de 56 000 miles c est la deuxième déception: GPS pas forcément à jour et capricieux Connection avec les smartphones limitée (surtout quand on compare avec la dernière version de ce véhicule qui possède l Apple CarPlay) et un Cruise control défaillant de temps en temps et carrément en panne les 3 derniers jours.
Sinon au niveau confort et espace c était bien.

Mais quand on loue une américaine se retrouver avec une japonaise qui a beaucoup de kilomètres et des années forcément on est déçu.

1 réponse

Authentik USA le 4 août 2022
Bonjour Stephane,

Nous sommes sincèrement désolés que la voiture que vous avez reçue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait la déception face à la réception d'un véhicule que vous ne jugez pas ''comme neuf''.
Il faut cependant garder en tête que les photos sont toujours à titre indicatif et tel qu'il est mentionné à plusieurs endroits sur notre plateforme, il s'agit toujours de véhicules similaires.

Ceci dit, nous tâcherons de faire un suivi avec notre partenaire pour s'assurer que les véhicules soient toujours remis en ordre. Nous saluons tout de même leur rapidité de réactivité lorsqu'un problème sur la route survient et leur service d'assistance routière.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience, ces commentaires sont précieux pour nous puisqu'ils nous permettent d'évoluer.

Au plaisir de vous revoir!

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