Bonjour Mathieu,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de constater par votre avis que vous n'avez pas reçu un véhicule dans les meilleures conditions de propreté.

Nous allons assurément faire un suivi serré avec les gens de la succursale, afin que ces derniers donnent en tout temps une voiture dans un état adéquat à nos clients.

J'espère que votre véhicule vous a tout de même rendu service durant votre séjour chez nous.

Salutations du Canada !