Excellent
En arrivant à la location de voiture nous avions oublié notre permis en France donc le loueur n’a pas pu nous prêter la voiture. néanmoins Jessica de Authentik USA a tout fait pour nous aider : contacter le directeur du loueur ect, on a finalement reçu notre permis de conduire et elle nous a réserver une nouvelle voiture. Nous avons eu une assistance de sa part exceptionnelle, elle a été disponible, très compétente, et de bon conseil ! Encore un immense merci elle a sauvé notre road trip aux USA.
1 réponse
Authentik USA
le 11 octobre 2023
Merci Coralie pour ce commentaire qu'il nous fait bien plaisir de lire aujourd'hui :) Nous sommes très heureux de constater que notre assistance ait pu vous sortir de cette situation bien périlleuse! C'est un cas particulièrement compliqué et nous sommes fiers d'avoir réussi à vous apporter l'aide nécessaire. Soyez assurés que vos bons mots seront transmis à Jessica! Une excellente continuation à vous et nos meilleures salutations,