Superbe voyage, merci AuthentikUSA !

Marion Vanywaede mercredi 15 octobre 2025

Roadtrip de 15 jours en campingcar, mais quel bonheur !
Dans l'accompagnement par Alexandra d'abord, qui nous a proposé un devis selon notre cahier des charges (dont par exemple peu de fois une seule nuit par camping). Dans la facilité de réserver ou non des excursions à la journée en ligne ensuite.
Arrivés sur place, tout était toujours prêt, sans erreur ni stress, bien expliqué dans le roadbook, de vraies vacances logistiques pour nous !!
Ce que l'on a le moins aimé : la balade à cheval à Monument Valley. Un accueil glacial du propriétaire quand il a compris que notre plus jeune avait 10 ans alors qu'il a changé ses règles il y a peu, n'acceptant plus que des personnes de 12 ans et plus, et un intérêt tout relatif de notre guide ensuite. Globalement l'état d'esprit des Navajos que nous avons rencontrés ne nous a pas emballé.
Ce que l'on a préféré : les nuits dans les campings sans service, et l'excursion à Peek-a-Boo canyon ! C'était le 4 juillet donc PERSONNE dans le canyon, gros coup de chance, mais le guide, son véhicule (un Cybertruck !!), son humour, ses connaissances, tout était parfait ! Incroyable excursion, meilleur souvenir du voyage !
La réactivité de l'agence lors de l'annulation d'une excursion pour cause météo, avec remboursement immédiat a aussi été une très bonne surprise.
Bref, merci Alexandra et AuthentikUSA, vous avez facilité notre vie comme rarement !

1 réponse

Authentik USA le 15 octobre 2025
Merci pour ce retour riche et chaleureux !

Nous sommes ravis que votre road trip ait été une réussite, et que l’accompagnement d’Alexandra, la clarté du roadbook, ainsi que notre réactivité aient contribué à vous offrir de véritables vacances sans stress. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : de la liberté, de la simplicité et de beaux souvenirs.

Nous sommes toutefois désolés que l’expérience à Monument Valley n’ait pas été à la hauteur. Votre remarque sur l’attitude du prestataire nous interpelle, et nous allons transmettre vos impressions pour éviter d’autres déceptions.

Peek-a-Boo Canyon en Cybertruck, le 4 juillet… quelle chance et quel souvenir mémorable ! Au plaisir de vous faire revivre de telles émotions lors d’une future escapade avec Authentik USA ou Authentik Canada.