USA en VR

VOYAGE INOUBLIABLE

Nous avons adoré notre road trip en RV dans l'ouest américain. Nous avons pu être jumelé avec des amis qui partaient en même temps que nous mais repartaient plus tôt. Les campings étaient très bien situés et bien équipés dans l'ensemble. Au niveau de la location du RV, cela ne vient pas d'Authentik USA mais de la société de location. Le tour de l'état du véhicule est fait seul. On coche un document avec toutes les infos et on leur donne par la suite un doublon mais personne vérifie. A la restitution du véhicule, une personne arrive avec une éponge humide pour voir les impacts sur le pare-brise alors que cela n'est pas fait à la prise en main du véhicule et que le pare-brise n'apparaît pas sur le document. Après discussion avec eux, le loueur n'a pas tenu compte des impacts. Le road book est très apprécié pour les sites à visiter aux alentours des arrêts. Par contre, pour les trajets, nous n'avons pas toujours suivi les indications car nous préférions prendre les routes secondaires. La route 1 en Californie entre Pismo et Monterey, est absolument à faire ! Pour Antelope Canyon, petite astuce, nous avons réussi à avoir une visite sur le principe de premier arrivé-premier servi pour la visite de 7h30 mais il faut y être dès 6h. [...]

3 semaines dans l'ouest américain.............Pura Vida!

Nous sommes partis du 06 au 26 juillet 2019 en RV en famille (2 adultes et 2 enfants de 7 et 10 ans). Un énorme "merci" à toute l'équipe d'Authentik et particulièrement à Charlotte pour ses conseils et son aide à la réalisation de ce voyage!
Les étapes sont bien calculées et on a vraiment le temps de se poser et d'apprécier ces magnifiques paysages! Et ils sont nombreux, variés....on ne s'ennuie pas! La route entre San Francisco et Los Angeles Highway 1 reste un must personnellement ( la fraîcheur du pacifique est très agréable, les enfants ont aimé les parties de jeu sur les nombreuses plages, le camping Pacific Dunes avec les glissades dans le sable et le coucher de soleil, la vue sur mer et les dauphins à Malibu......).
Entre Los Angeles et Grand Canyon, arrêt à Kingman (très très chaud mais piscine agréable en fin d'après-midi avec des américains au top!).
Grand Canyon, Monument Valley, Bryce Canyon, Zion...... WAOUH......on est resté sans voix!
Sur les conseils avisés de Charlotte, nous avions choisi de rester une nuit de plus à Zion et de ne passer qu'une nuit à Las Vegas....personnellement, ce fût suffisant......trop chaud!
La dernière partie.......Mammoth Lakes et Yosemite Park, on s'est régalé de la multitude de paysages et d'activités! Un gros coup de coeur!

En résumé, on a apprécié le côté organisé et professionnel d'Authentik: on a le temps de profiter des randonnées, des visites, des moments de détente sans se soucier de trouver un logement en plein été! Le road book est formidable car il donne tous les précieux conseils pour les campings, les activités et autres infos de voyages. Et puis, s'il a le moindre soucis, Authentik est super réactif!
Nous avions déjà réalisé un road trip à l'été 2017 au Québec avec Authentik, encore une fois, ce fût extra!!!!! Merci Merci et certainement à bientôt pour un 3ème périple avec vous! [...]

un très beau voyage qu'il n'aurait pas fallu faire en camping car

Nous avions fait un voyage au Québec en camping car l'an dernier avec Authentik Canada dont nous étions revenus enchantés.
Nous avons donc à nouveau fait confiance à Authentik (USA cette fois) pour rééditer l'expérience aux états unis. Nous n'avons rien à dire de l'organisation Authentik : programme très facile à personnaliser, road book très bien fait (il remplace à lui seul le guide touristique), toutes les réservations sont faites avec un voucher à chaque fois, accès simple et rapide à notre conseillère...
En revanche nous sommes beaucoup moins satisfait de l'écoute et de la réponse à nos attentes et de la connaissance des sites : nous pensions avoir été clairs sur nos attentes en indiquant notamment que nous n'avions pas du tout aimé le camping de Québec (ville) où les Camping-cars sont collés les uns aux autres et notre conseillère ne nous a jamais indiqué que ce serait le cas PARTOUT en pire aux états-unis. Nous avons été presque toujours déçus des campgrounds proposés: ce ne sont ni plus ni moins que des parking aménagés, les CC collés les uns aux autres avec le partage du bruit et des odeurs... Après quelques échange de mail je n'ai pas insisté puisque ma conseillère n'a fait qu'essayer de me convaincre que les campings étaient supers avec une très belle vue et de supers services (merci j'y suis, je vois comment c'est)... toujours pas beaucoup d'écoute.
Au final, nous avons fait un très beau voyage (les paysages sont à couper le souffle), très bien organisé (rien à dire de ce point de vu), mais qu'il n'aurait pas fallu faire en camping-car (beaucoup plus cher que l'hôtel à prestation comparable avec les inconvénients mais pas les avantages...) j'en veut un peu à notre conseillère de ce point de vu. [...]

Un magnifique voyage

Une excellente organisation, un road book complet, toutes les réservations pré payées ce qui simplifie l'arrivée dans les campings. Le choix des campings est très bon (attention celui de LA est très loin de la ville !). Une seule journée à Yosemite est suffisante si on ne pratique pas la rando et prévoir 2 jours complet à LA. Un petit bémol sur le camping car qui est difficile d'utilisation dans les villes surtout à LA. Pour ma part j'ai préféré faire les trajets en Uber et métro. [...]

Presque parfait !

Évitez Yosemite le week-end c est inaccessible.
Le RV campground de napa est nul.
Nous prévenir si la route est ouverte entre mammoth Lake et Yosemite car nuit à Mammoth inutile et sans intérêt. On a appris qu il y avait 1h30 et non 5h de route entre les 2.
Pour finir les stores (awnings) des RV sont débranchés, c est scandaleux car nous en avons besoin pour la pluie et le soleil ...ça n a aucun sens et c est très pénalisant pour nous . [...]

Des vacances comme on en rêve

Je remercie Authentik pour l'organisation de nos vacances. Grace à eux, nous avons découvert une nouvelle partie du globe GIGANTESQUE.
Des paysages à couper le souffles.
Un seul petit bémol. L'organisation du trip fait d'un point à à un point B. Des propositions d'excusions sont données pour tous les points de séjour et elles sont trés intéressantes et judicieuses. Cependant, il manque des indications sur ce qu'il y a à voir ou à aller chercher sur le trajet. Nous avions préparé tous nos trajets avant de partir et repérer des choses à voir, à visiter sur la route. Et c'est quelque chose qu'il faut absolument faire car vous risquez de passer à coté de magnifiques spectacles. [...]

Bon road trip

(+) Bon enchainement des étapes, bonne préparation du road book, qualité de la documentation
(+) Dépaysement total
(+) RV C30 bien adapté pour famille 5 personnes
(+) tous les gens croisés (campeurs, touristes, commerçants) sont très sympas et joviaux
(-) Une seule nuit pour des étapes qui en mériteraient au moins deux (Zion, Bryce)
(-) temps de parcours indiqués dans le road book irréalistes avec ce genre de véhicule: il faut compter une à deux heures de plus suivant la longueur de l'étape (moyenne max de 50 mph)
(-) Climatisation très bruyante dans le RV, même en mode low cool: difficile pour dormir la nuit
(-) Consommation ahurissante du véhicule (25 à 30 litres/100 km, même en étant raisonnable): on fait un plein de 160$ tous les 2-3 jours!
(-) Service et accueil minimum de la part de Cruise America SFO-Newark. De plus, les autres RVs que nous avons croisés (Leprechaun, DelMonte...) sont mieux équipés
(-) Vue la capacité en eau (propre, sale) du RV, il n'est pas possible de se doucher dans le RV (5 personnes). Pour les campings sans sanitaires, lavage à la lingette ou à l'ancienne au robinet en pleine nature du parc
(-) Vie courante et courses chères aux Etats Unis: seuls les supermarchés Walmart permettent de sortir des prix de nourriture abordables. Les restaurants hors fast food sont chers (comptez 40$ par personne, même avec des menus enfant quand ils existent) [...]

1er Road Trip - Très belles découvertes de l'Ouest Américain

Nous avons fait un voyage de 3 semaines dont une en voiture et 2 en camping car. Nous avons découvert la côte pacifique de San Francisco à Los Angeles en voiture. ensuite nous avons récupéré un camping car pour partir vers les parcs et Las Vegas.
Nous avons aimé les villes : San Francisco, Los Angeles et Las Vegas. Ces 3 villes sont totalement différentes mais très intéressantes ou surprenantes ou incroyables. Nous avons regretté de ne pas être restés plus longtemps sur San Francisco et Los Angeles. Pour les parcs, nous avons particulièrement apprécié Bryce Canyon, Grand Canyon, Monument Valley et Yosemith. Nous sommes passés à côté de certains sites mais n'avons pas eu le temps de les visiter car le camping était trop loin du site ou des navettes ou bien nous sommes arrivés trop tard. Cela a été le cas pour Barstow (ville fantôme) Mammoth lakes et Napa Valley.
Nous avons beaucoup aimé la gentillesse des américains, la beauté des sites, la très bonne organisation de Authentik, la qualité des hôtels et des campings,
Nous avons été très déçu de l'accueil et de la qualité de la prestation du loueur de camping car Apollo . A notre retour, nous en avons fait part à Manon, notre conseillère, qui nous a écouté et a réglé certains différents avec Apollo.
Merci à Manon pour ses conseils, son efficacité, sa gentillesse, sa disponibilité. [...]

Voyage inoubliable aux USA

Très beau voyage en RV pendant 3 semaines dans l'Ouest américain avec 2 enfants de 8 et 11 ans. Les étapes étaient très bien calculées et chacune offrait une vision différente et des paysages variés des États Unis ( villes, côtes, route 66, réserve indienne, paysages naturels et grandioses, ambiance cow-boy,... ). Voyageant du 6 au 28 juillet, nous avions peur d'être trop nombreux sur la route et dans les sites, mais nous avons été agréablement surpris : souvent seuls sur les routes, dans des campings parfois non remplis ( surtout au début), nous avons même découvert le Grand Canyon seuls en fin d'après ( midi ) et ce fut un moment très émouvant ! Le choix des campings était tout à fait satisfaisant avec peut-être un bémol pour Las Vegas ( un parking , préférez l'hôtel si vous pouvez ) en revanche très bien pour les systèmes de navettes pour chacun : cela permet de laisser le RV sur place et de profiter. Nous avions un RV de 30 pieds et étions un peu inquiets mais finalement, tout est fait pour faciliter les déplacements aux USA : le seul moment qui nous a frustré fut à Yosémite pour atteindre Glacier point : après 30 minutes de montée, à quelques miles de l'arrivée, on nous dit de faire demi tour car c'est interdit aux véhicules de 30 pieds et plus !
Concernant le RV en lui même, nous l'avions loué chez Cruise America. Il a bien fonctionné, pas de souci majeur mais... un confort limité : chaleur du moteur étouffante dans la partie conduite, portes de meubles qui se détachent, vibrations et bruits dans tout le véhicule, pompe à eau défectueuse, un brûleur de gaz sur trois ne fonctionnant pas, moulures de seuil et de meubles à refixer régulièrement, prises ne fonctionnant pas,...bref, un véhicule non vérifié avant la location. Peut-être sommes nous tombés sur un modèle trop ancien ? ( 182 000 km au compteur ). Après discussion avec d'autres vacanciers, renseignez vous plutôt auprès de EL Monte pour la location du RV ( véhicules apparemment plus récents et offrant plus de confort ).
En tous les cas, ce fut un voyage merveilleux dont nous revenons avec plein d'images en tête et sur nos appareils photo. Mises à part nos réserves sur le Camping car, tout a été très bien : Charlotte Mathière a très bien fait son travail et n'a même pas oublié de me souhaiter mon anniversaire dans le Road book qui nous avait été envoyé à notre hôtel à l'arrivée à San Francisco. [...]

Voyage très agréable

Un beau voyage

Trop court sur certaines étapes (route 1),je confirme que le camping car à Los Angeles c'est la galère.Une étape en plus sur la route 66 car trop long,trouver un endroit entre Mammoth Lake et Végas car vraiment très long.Pour le reste,les endroits visiter sont magnifiques,satisfaite des campings aussi.Juste le dernier était mais nous étions proche de l'aéroport mais je trouve qu'il aurait été préférable un camping proche du dépôt cc car nous sommes revenus sur nos pas et circulation+++++ [...]

Superbe séjour !

Nous tenons à remercier toute l’équipe d’Authentik USA pour l’organisation de notre voyage qui s’est déroulé on ne peut mieux. Professionnalisme assuré, bravo !

Superbe

Ce voyage a été superbe grâce au support d’authentik qui sont à l’écoute et disponible, merci à vous.

Hôtels pas au niveau à LA et SF

A LA fréquentation pas top (on croise des policiers qui emmènent des jeunes menottés dans des chambres de l hôtel à 10 m de notre chambre
A SF chambre sombre avec vue sur rien store qui ne se lève pas

Merci Charlotte !

Voyage juste parfait. Excellent rythme pour les principaux points à visiter. Très bon choix des campings, que ce soit en ville ou en pleine nature. Le road book est très bien fait et très complet. Toutes les informations importantes y sont.

Un voyage merveilleux!

Nous avons été enchanté de nos vacances en camping-car dans l'Ouest Americain! Les services de Authentik USA étaient parfait, nous les recommandons fortement et maintenant nous pensons à de prochaines vacances avec Authentik Canada ;-)

Avis partagé

L'organisation globale est correcte. Mais c'est très standard, et la personnalisation du voyage n'est pas très bonne. Le road book est nul.

Un voyage magique !

Nous avons découvert l'ouest américain mais également les américains et leur mode de vie.
Nous avons partager ce voyage avec nos 3 enfants âgés de 14, 11 et 5 ans. Il y a un grand nombre de paysage très différents et c'est ce qui fait la beauté du voyage. Nous n'avions jamais voyagé en camping-car auparavant et j'avoue que nous avons bien su nous organiser :)
Bien sûr s'il y avait des endroits à retenir, je dirais que c'était Los Angeles (pour les fan du cinéma américain), Monument Valley chez les Navajo ( chez John Ford et John Wayne ;) ), Las Vegas un endroit complètement fou, ... [...]

Un séjour en famille très bien organisé et planifié

Un sejour fantastique en famille. Dans l'ensemble, tout était tres bien, du camping car au camping, ainsi que les excursions. Une disponibilité de l'équipe Authentik USA au top pour modifier le programme autant que possible en fonction des envies du moment. Merci. Seul bémol, le camping a proximité du grand canyon le Grand Canyon Railway RV Park

Quelle merveilleuse aventure!

Un voyage qui nous ressemble, notre conseillère a su entendre et comprendre nos envies, nous a proposé toutes les activités que nous souhaitions et plus encore. Les conseils ont toujours été porteurs et bienfaisants, on a vraiment vécu une aventure merveilleuse en famille !

Premier voyage avec agence

Bonjour,
Ces commentaires reflètent l'impression a posteriori pour une 1ère expérience d'organisation de voyage par agence (habituellement, nous gérons tout). Avec le recul, j'ai eu du mal à délimiter le périmètre des services proposés par l'agence. Mon impression a postériori est que le service pour une large part s'appuie sur un nombre délimité de produits, qui sont assemblés. Le client se repose sur le spécialiste de ce type de voyage, peut être qu'expliquer les choix et attirer l'attention sur certains points seraient plus satisfaisants. Ainsi, nous aurions aimé avoir été consulté ou même nous faire expliciter certains choix, même si notre inexpérience du montage de voyage avec agence peut expliquer cette déception. Nous avions demandé à être le plus possible dans les parcs, ce qui a été fait. Mais pour les autres campings et hôtels, les lieux et la gamme n'ont pas été discutés en amont. Nous étions 2 familles, ils étaient important pour nous d'avoir des emplacements cote à cote, ce qui n'a pas été toujours possible, nous l'avons découvert sur place (ce qui contraignait notre organisation, puisque nous partagions les repas et les denrées. Certaines nuits n'ont pas pu être réservées dans le même camping, peut être qu'il y avait moyen de renouveler la demande pour le camping le moins demandé, ou choisir d'emblée le moins demandé.
Autre interrogation, avec le recul, en se déplaçant tous les jours, le full hook up n'est pas nécessaire, c'est surtout d'avoir un lieu de vidange et de remplissage à proximité qui compte, ce qui aurait pu diminuer les couts ?
Autre point : attirer l'attention du client, avant facturation, sur le couts des modifications après facturation.
En espérant que ces commentaires seront constructifs pour les clients suivants. [...]

Proche de la perfection...

Nous avons passé trois semaines dans l'Ouest américain en camping-car. Une aventure fabuleuse en famille. On s'est préparé un an avant le grand départ et Virginie, notre conseillère, a été d'une aide précieuse. Le road-book était précis, on n'a même pas eu besoin de GPS ! Le camping-car C 25 était parfait pour deux adultes et deux enfants. Cruise America, qui loue le CC, nous a un peu expédiés à l'aller comme au retour, mais au moins, on ne perd pas trop de temps. Et puis ils passent une vidéo en français pour bien prendre en main le véhicule. Les hôtels à San Francisco sont sympas et bien situés. Concernant les campings, il y a bien sûr de la disparité, mais globalement, ils sont bien choisis, tant pour leur situation que pour leur qualité générale. On a adoré ceux du Grand Canyon ou de Malibu (quelle vue sur le Pacifique !). Et pour aller à LA, c'est facile : bus 534 en bas du camping et métro depuis Santa Monica. En une grosse heure, on est au centre-ville. Nombreux campings avec piscine, c'est bien pour les enfants. Le moins bien, c'est le dernier, la veille de rendre le CC. Mais il a le mérite d'être proche de Cruise America pour le retour. Quant au tour proposé, là encore, il est bien pensé. Mais il ne faut pas hésiter à voir avec Authentik pour apporter quelques modifications. Pour nous par exemple, même si cette ville incroyable vaut le détour, une nuit suffisait à Las Vegas. Dans ce genre de périple, il ne faut pas chercher à en voir trop. Sinon, on passe son temps à faire de la route et ce ne sont plus des vacances. Notre regret, c'est de ne pas avoir pu aller au parc Yosemite en raison de l'incendie qui s'est déclaré cet été. Là encore, Virginie et l'agence ont bien géré, même si le site de repli, le lac Tahoe, était bondé. ça, personne n'y peut rien. L'intérêt, c'est aussi de pouvoir contacter la conseillère durant le voyage. Bon, ça fait un peu pub tout ça, mais on le pense sincèrement. On était déjà parti avec Authentik au Québec et on avait été très satisfait. Voilà notre retour sur ce beau voyage. On a été un peu exhaustif, mais on était content de lire des commentaires détaillés quand on a préparé notre voyage. Donc on a voulu donner pas mal d'infos. En tout cas, on a passé trois semaines merveilleuses... [...]

La Californie en 13 jours à 2 en camping

+ 3000 km pour ce circuit éclair réussi ; nous avions une tente 2 places et le choix des camping était à 90% très bonda l’exception de celui de Barstow trop trop proche de l autoroute
Une étape où nous ne sommes pas restés celle de Mountain Valley où il n y avait absolument rien à voir ; notre préférence va à mammoth lame puis lake Powell ou nous nous sommes baignés
Le grand canyon exceptionnel
La cuisine mexicaine un vrai délice
Que de bons souvenirs à partager
Merci [...]

VOYAGE EXCEPTIONNEL!

Voyage sur mesure très bien organisé, aucun problème rencontré. Pays fait pour voyager en camping car, très adapté à la visite des grands parcs. Petite déception sur le lac Powell, très chaud et finalement décevant (pas naturel, issu d’un barrage), et beaucoup trop de monde à Antelope Canyon. Merci à notre conseillère qui a été présente avant et pendant le voyage et qui nous a été d’une aide précieuse! [...]

Trés belle découverte de l'ouest américain en camping car

Une organisation hors pair

pour partir à l'aventure à travers l'ouest américain avec 4 enfants et totalement inexpérimenté en la matière, j'avais besoin d'aide. A force de regarder sur internet Authentik revenait souvent sur le devant avec des appréciations plutôt bonnes. cela m'a donné confiance et je ne regrette pas. Ils ont l'habitude et il faut avouer que le tour des parcs nationaux et le trajet pour y parvenir est assez classique puisque tout le monde suit à peu près le même cheminement avec des étapes quasi obligatoires pour des questions de distances. Il est recommandé d'éviter avec des enfants des étapes supérieures à 3 h sachant qu'il faut prévoir trajet et visite plus nombreux arrêts photos-découvertes. Donc ils savent gérer ! Vous ne serez pas dépaysé en terme de langue puisque les touristes sont majoritairement français, impossible d'y échapper et c'était limite ennuyeux car empêchait une immersion totale. Il faut savoir qu'en terme d'organisation du voyage une conseillère vous est attribué du début à la fin. vous ne passerez pas d'un interlocuteur à un autre. Virginie a été à nos cotés (au tel et mail ;) ) tout au long du trajet car nous avions programmé le parc Yosémite avec randonnées et que nous sommes arrivés au moment des incendies. Nous avons été informés en temps et en heure de la progression des feux et des routes ouvertes ou non. Service impeccable de la part d'Authentik. Chaque destination était pré-programmé par Virginie dans le GPS fourni et envoyé sur place au premier hotel. ça été d'une aide formidable ! D'autre part un route-book magnifique et organisé avec des thèmes vous est fourni sur place également. Ils vous proposent également des activités pour chaque étape (payantes avec des prestataires extérieurs) généralement un choix de 2 mais sans obligations.
Le gros défaut du système Authentik c'est que si vous choisissez d'aller dans une étape qui n'est pas sur leur système interne, ils vous la programmeront sans problème sur le route book mais vous ne bénéficierez d'aucune aide pour trouver le camping (ou l’hôtel) ni aucune prestation. A vous de vous débrouiller. Ce fut notre cas pour le parc national de Joshua Tree où il n'ont aucun partenaire sur place et ne feront pas pour vous de réservation à votre place même si vous leur désignez un camping. c'est un peu le revers de la médaille. Idem si vous voulez un camping dans une de leur étape avec lequel ils n'ont pas de partenariat. Si vous ne souhaitez pas l'un d'eux, pas s de soucis mais débrouillez vous pour réserver.Ceci dit comme ils couvrent 90% du trajet et des étapes, c'est un défaut mineur. d'autant que nous avons été satisfait de tous les emplacements et campings choisis avec Authentik. Le gros avantage d'Authentik est là, il faut le savoir dans certains camping de parc national, les places sont terriblement dures à avoir et certaines ne peuvent se réserver qu'à partir de certaines dates et dès l'ouverture des dates, elles sont prises en quelques heure, pire q'un concert des Stone. Eux savent quand appeler et réserver...Alors tous ces services ont un coût, mais comme on ne va pas y retourner tous les ans c'est un choix de sécurité que j'ai fait. D'autre part pour la location du camping car, nous sommes passés par eux aussi, leur partenaire est cruise américa. On a pas trop eu à se plaindre du véhicule. propreté moyenne à correcte (sol un peu sale, micro onde oublié dans le nettoyage, amabilité du personnel au cruise america de los angeles et de san francisco un peu juste mais bon c'est une organisation bien rodée et limite militaire donc ils versent dans l'efficacité et pas le relationnel ! ) Après c'est au petit bonheur la chance pour le camping car, le notre avait 80.000 miles mais a tenu bon, on a croisé une famille à SF qui en avait eu un de 25.000 miles qui a laché en plein au milieu...galère pour eux car le service de cruise américa si vous tombez en panne...bonne chance. 2j et demi pour être dépanné...Nous on est passé au travers donc ça va.Le seul défaut du notre c'est qu'il avait été rempli ras la gueule de gaz propane alors qu'il est recommandé de ne remplir qu'au 2tiers et qu'avec la chaleur de l'ouest le gaz s'est mis a gonfler et fuyait par la vanne de sécurité...ça a duré plusieurs jours. Avec l'expérience je sais maintenant qu'on peut appuyer sur cette vanne et faire sortir excédent de gaz. Autre détail qui a son importance, l'accès au réseau téléphonique sur les routes US notamment quand on fait les parcs et sur le chemin des parcs est quasi inexistant. Quid quand on tombe en panne ?!!! Franchement vaut mieux pas y penser mais j'aimerai pas que ça m'arrive...car certaines fois on croise pas grand monde sur la route y compris en pleine saison. c'est ça aussi l'aventure !
bref pour résumer, le plus beau voyage de ma vie et des étoiles plein la tête. Merci à ceux qui y ont contribué notamment Virginie. [...]

Après le Quebec en 2017, destination Côte Ouest USA en 2018

Nous avions déjà eu l'occasion d'apprécier 3 semaines de road trip organisé par Virginie d'Authentik au Quebec l'an dernier, et c'est sans hésitation que nous lui avons confié l'organisation de notre séjour aux USA sur 23 jours (en ajoutant au programme initial une journée à Monterey et une journée au Lake Powel). L'équilibre du voyage est parfait - ville, nature, paysages et climats variés. Les 4000 km sont parcourus sans difficulté. On peut choisir de voyager plutôt le matin ou le soir de façon à allonger le temps passé dans certains lieux, même si on n'y passe qu'une nuit. Nous étions 2 parents, 4 adolescents et un enfant de 2,5 ans : la formule camping car est très adaptée, car cela donne beaucoup de souplesse pour les repas (et les quelques siestes du petit dernier), et évite de faire et défaire les bagages. Bonnes adresses suggérées pour les repas dans le guide. Excellents prestataires pour la visite d'Antelope Canyon et de Monument Valley. Les emplacements des camping étaient quasiment toujours remarquables.
Un seul bémol : Cruise America. L'accueil à la remise du camping car et l'état du véhicule sont perfectibles... et surtout une panne de Camping où l'assistance de Cruise America était très loin d'être satisfaisante, ce qui nous a immobilisé pendant 2 jours complets. Nous avons été par contre très bien accompagnés par Charlotte d'Authentik qui assurait la permanence le soir et le week-end de nos soucis mécaniques.
Merci donc à Virginie et à ses collègues, dont on sent la passion, la disponibilité, le professionnalisme, le sourire et le goût du service pour la satisfaction du client à chaque contact au téléphone ou par email. [...]

Experience et paysages inoubliables!

Nous avons traversé 4 états la Californie, le Nevada, l’Utah et l’Arizona. Après avoir hésité le choix du camping car était formidable! A San Francisco et LA nous étions en hôtel 3+3 joirs et 16 jours en camping car surnommé « Hervé pour RV en anglais! ». Sans hésiter le camping car est un must! On peut cuisiner, profitez des BBQ dispo dans chaque camping . On a tout adoré avec un ++++ pour Bryce Canyon, Monument Valey en 4x4 avec un guide Navajo prix négociable. On a pu obtenir à 35€ par personne au lieu de 85€!!!(pour 5 adultes). Merci Charlotte d’avoir indiquer dans le formidable book cette possibilité ! Le Grand Canyon en hélicoptère ???? le top fantastique vue inoubliable et super sensation. Nous avions ce projet USA avec nos grands enfants adultes depuis longtemps et on redouté l’organisation compliquée, on remercie vivement Charlotte et Authentik pour leur aide. A cause des incendies nous n’ avons pas pu faire Yosemite, Charlotte s’est occupée de tout pour nous reloger près de Lake Tahoe. 3 semaines sont passées trop vites !! Mais on rentre la tête pleine de belles images [...]

Superbe voyage dans l'Ouest Américain!

Un voyage fantastique pour découvrir l'Ouest Américain. 4 états traversés, des souvenirs plein la tête et les yeux, un souvenir inoubliable pour toute la famille! et une excellente expérience de vacances en camping-car! à recommencer !

Un voyage magnifique !

Un voyage magnifique, entre repos et découvertes dans des paysages extraordinaires !
Nous avons toujours pu compter sur Authentik USA en cas de problème. Leur réactivité et leurs précieux conseils ont fait de ce voyage de vraies vacances, une belle aventure !
Nous n'hésiterons pas à organiser un nouveau voyage avec cette compagnie si l'occasion se présente.