Road trip aux USA
Choix judicieux des sites à visiter, bonnes sélections d'hébergements, facilité pour modifier l'itinéraire à la carte, disponibilité des conseillers.
Agence à recommander !
Très bonne organisation et conseils judicieux.
Au niveau du transport, le trajet est parfois un peu long avec des enfants.
Hébergement : en principe correct exepté celui de Fresno, hotel quality inn
Nous avons vraiment apprécié le tour à pied de San Francisco !
Le carnet de voyage est idéal pour suivre notre périple et avoir des conseils pour ne pas louper ce qu'il y a à voir.
Organisation très bien (petit loupé au départ car nous n'avons pas eu le road book à temps) et gros problème de GPS facturé par la société de location alors qu'il devait être offert.
Merci à Michelle Boucher (authentic usa) car j'ai modifié le programme du séjour au moins 6 fois et elle m'a toujours proposé un programme adapté à ma situation familiale et a toujours donné de bons conseils.
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Nous avons énormément apprécié la rapidité des réponses à nos questions. L'amabilité et la disponibilité de michèle boucher était extrêmement appréciable. De même, alors que nous avons assez fréquemment fait changer le devis, cela a toujours été fait sans soucis et très rapidement.
Les hôtels étaient globalement bien à très bien. Seul l'hotel à fresno était moyen. Nous étions les seuls clients de l'hotel mais pour autant la chambre était correcte. Les hôtels à Bryce canyon (avec son super restaurant), à séquoia et furnace creek canyon étaient super.
La durée entre les sites et les activités étaient corrects, ce qui permettait de prendre un peu de temps. Concernant les activités proprement dites, c'était très très beau (surtout San Francisco, Yosemite et Bryce canyon...)
Nous avons beaucoup apprécié le carnet de voyage. Le fait d'avoir les cartes routières avec des petites annotations dessus était très appréciable. De plus, le fait d'avoir des petites cartes touristiques (los angeles et san Francisco) était très pratique.
Très bonne organisation, nous n'avons eu aucune surprise. Tout était très bien réservé.
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La sympathie de Mme PIN, et le fait que tout se soit bien déroulé sans mauvaise surprise est ce que nous avons le plus apprécié. Les réceptionistes de tous les hotels fréquentés nous ont toujours reçus avec le sourire et ils nous ont toujours fait profiter des services que vous nous avez réservé.
Un point à améliorer à mon avis; pour rejoindre le loueur de voiture retenu (FOX rent a car)vous nous aviez donné un numéro de téléphone à composer pour que quequ'un vienne nous chercher, mais ce numéro ne fonctionnait pas. La solution adoptée (sur conseil d'un voyagiste français sur place) consitait à aller simplement à l'endroit où les navettes gratuites des loueurs passent de manière régulière.
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