Avis des voyageurs
Services
-
cuisinette
non -
parking
gratuit -
piscine
oui -
wifi
gratuit -
resto
oui -
gym
oui -
spa
non -
A/C
oui -
buanderie
oui
Description
Au coeur de la Vallée de la Mort, le Ranch at Death Valley tient son nom de l'époque de la découverte du borax dans les années 1880. Il a accueilli ses premiers clients en 1933 en tant qu'hôtel et ne cesse de grandir depuis.
- 224 chambres
- Piscine extérieure
- Magasin général ($)
- Musée Borax ($)
- Équitation ($)
- Aire de jeux
- Courts de tennis, terrain de volleyball et basketball
RESTAURATION
-
The Last Kind Words Saloon vous invite à retourner dans le passé en buvant de la bonne bière fraîche.
-
The 1849 Buffet propose un menu classique de la pizza à la soupe. Il y a en pour tout le monde.
Type de chambre
- 2 lits queen
- Terrasse ou balcon
- Mini réfrigérateur
- Air climatisé
- Cafetière
- TV
- Sèche-cheveux
Localisation
328 Greenland Blvd, Death Valley, (CA)
Avis des Voyageurs
Oasis de verdure!
Très déçu
Très mauvaise aventure dans cet hôtel. À notre arrivée, l'hôtel nous informe qu'ils n'ont pas notre réservation. Il s'avère en réalité qu'ils l’avaient perdu.
Grâce à Authentik, que l'on a pu joindre à ce moment et qui ont pu parler au manager de l’hôtel, nous avons finalement eu une chambre. Mais lors du check in, le réceptionniste nous demande la carte pour payer la caution de sécurité et surprise le lendemain, quand nous voyons sur notre compte bancaire, que l'hôtel nous à prélevé la caution+le prix d'une nuit...Sans nous avoir averti.
En gros, nous avons perdu 2h le jour de l’arrivée et 2h le jour du départ (donc perte de temps sur nos visites), nous avons eu une chambre dans un état très moyen (moquette sale, clim très bruyante, porte rongée, et j’en passe…), le personnel de l’accueil très peu agréable et qui se moquait presque de notre situation. Et pour finir, le jour de notre départ, ils accusaient Authentik de ne pas avoir envoyé la réservation, que le problème ne venait pas de l’hôtel.
Bref, nous avons été très déçus par cet hôtel et par leur comportement à notre égard et celui d’Authentik USA.
Merci à Manon et à l’équipe d’Authentik pour leur réactivité et d'avoir pris le temps de nous aider pour régler la situation.
