Location de camping-car

un camping car bien adapté et répondant à notre attente

La réservation prise en main et utilisation ce sont très bien déroulés.
Avec l'option prise en charge, il est important de noter que le retour même au centre ville de SAN FRANCISCO ou nous avons terminé notre séjour était inclus.
Pas de surprises et une présence de Charlotte lors de nos questions.
Point à améliorer, l'accueil chez AMERICAN CRUISE ou le sourire était une option non incluse!!! [...]

très bon service

Bon véhicule, Place limitée

Nous avions 2 sacs de voyage pour 3 pour près de 3 semaines. Résultat entre nos bagages et les kits literie énormes fourni par jucy, nous avons joué à tetris tous les matins et les soirs. Il convient d'être organisés.
Briefing de départ moyen et vite fait.
Le GPS fourni ne marchait pas, on a du revenir et ils ont du s'y reprendre a 2 fois avant d'en trouver un qui marche.
Le manuel fourni est trop sommaire.
Attention, prévoir des lampes perso car la lumière du van ne fonctionne que 5 minutes et n'est pas vraiment pratique à allumer et éteindre (dans notre modèle en tous les cas).

La cuisine est bien pensée. Nous avons pu cuisiner des plats simples. Prévoir des recharges de gaz d'avance, elles se vident très vite.

Le Penthouse est confortable, le matelas est de qualité.

Bon véhicule pour rouler, passe partout. Consommation paraissant raisonnable [...]

Véhicule neuf bien équipé, mais mauvaise expérience lors de la prise de possession

Nous avons dû attendre près de 4 heures lors de la prise de possession, même si nous avions pris rendez-vous à midi. Pendant l'attente, aucune information nous était donnée sur le pourquoi de l'attente ni l'évolution de l'attente. Le VR était neuf et très bien équipé, mais le miroir droit était brisé ce qui rendait la conduite difficile. Au début du voyage, nous avons eu un petit problème avec le four et nous avons écrit un courriel à Apollo, mais nous n'avons jamais reçu de réponse. Enfin, la veille de la remise nous avons appris que l'adresse de retour avait changé... [...]

Agence apolo

Personnel peu sympathique, il incite fortement à prendre des assurances supplémentaires. Ne prennent pas le temps de bien expliquer, nous disent clairement qu il y a du monde après nous. La génératrice et tombée en panne 2h après le départ . Ce qui nous a valu de revoir certaines choses

Très sérieux et serviables

Magnifique voyage, véhicule parfait, réception chaleureuse. Quelques inquiétudes de départ ont été vite balayées.

trip usa juin 2019

Véhicule très bien pensé et confortable. Dommage qu aux USA il est pratiquement impossible de se garer sans payer ! Amis français oubliez l'idée qu il sera possible de trouver un petit coin sympa, chemin etc sans avoir à payer (du moins pour la californie)

2 semaines en RV C19

Prise en charge rapide du véhicule. Facilité de conduite et de prise en mains grâce à la vidéo explicative montrée avant le départ (disponible en plusieurs langues).
Seul bémol nous concernant, nous avions pris le kit cuisine mais la réalité ne correspondait pas au descriptif (seulement 3 assiettes, 2 fourchettes,2 petites cuillères, bouilloire non éléctrique, etc ...) nous n'étions que 2 donc on a fait avec mais si on veut cuisiner un peu on se retrouve vite à court d'ustensiles. [...]

Véhicule parfait pour 2 adultes et 2 enfants

Notre C25 a été parfait pour nos semaines dans les parcs de l'ouest. Moteur silencieux pour la cylindrée, confort de la cellule. Si vous ne voulez pas utiliser le générateur intégré pour produire de l'électricité ( option payante), pensez à prendre un convertisseur 12v/220v sur allume-cigare que vous connectez sur les prises du tableau de bord. La batterie moteur a assez de volt pour charger des PC et autres pendant plusieurs heures, même moteur éteint. Assistance Cruise America au top : pneu crevé réparé en 2h sans frais sur le lieu de l'incident. [...]

Très bon Van, très fonctionnel

Excellente expérience

Rien à dire. Tout est bien organisé et ils sont rapide dans les réponses

Location VR classe B

Le VR n'était pas prêt à notre arrivé, le réservoir pour le liquide du radiateur était en bas du niveau minimum. De plus, il y avait un problème au niveau de la lecture pour pour les eaux noirs et les eaux grises.

Location de camping car par Apollo à Tacoma,Wa.

Nous avons loué un VR à Tacoma, Wa, pour faire un voyage dans l'état de Washington et Oregon. Nous avons été très satisfait de la location que nous avons eu, un VR tout neuf de 22 pieds. La conseillère du Québec, Andréa Lavallée, a répondu à toutes nos questions et dans les meilleurs délais. Nous avons été très bien accueilli à la succursale d'Apollo à Tacoma par Éric au départ comme à l'arrivé. [...]

Très bonne expérience

Un accueil chez apollo Las Vegas super ! Un camping car très propre merci à toute l équipe. En résumé : des vacances réussies !!

Location camping car, Wyoming

Le personnel du loueur a été très efficace et arrangeant. Le camping-car loué était récent (2018) et propre. Nous avons apprécié les kits literie (3 couvertures par pers!) et cuisine ( très complet: cafetière, bouilloire, ouvre boîte...). Nous sommes très satisfaits de la prestation.

Very Good Experience

This was our first experience of renting an RV in America and it went very smoothly on the whole. It was a shame that El Monte wanted 250 extra dollars for the 'comfort' package - rental of kitchen equipment and bedding etc. We went to the local supermarket and bought what we needed (granted there were only 2 of us and we weren't fussy about quality etc) for 50 dollars and then gave it all to a charity shop at the end of the holiday. The RV was extremely comfortable for 2 people and would be ok for 4 adults or a small family. [...]

Tres content de notre choix

cependant la prise en charge est un peu rapide pour ceux qui ont jamais fait de camping car. une explication ecrite a l avance serait utile

Très belle expérience

Nous sommes partis 3 semaines dans l'ouest américain avec ma femme et mon fils de 2 ans. Nous avons donc opté pour un C19 chez cruise america.
Côté positif : le petit format qui permet une bonne prise en main rapidement, une bonne tenue de route, une consommation en essence pas excessive, un intérieur très agréable, bien pensé et bien équipé. Rien à dire ! Aucun souci chez cruise america. Et merci à authentik usa pour leur disponibilité et leur facilité de contact !
Côté un peu plus négatif du C19 : faible autonomie en eau potable et besoin de réaliser un dumping quotidien, ce qui peut être embêtant lorsque le camping n'a pas l'équipement. [...]

Très bon séjour

Nous avons loué pour 20 nuits, tous c'est bien passé.
Néanmoins il manquait des fourchettes dans le pack cuisine et un pack linge était sale.
Nous n'avons pas fait cas.

Acceuil moyen à los angeles

Très bien

Camping-car très récent. Aucun problème mécanique ou autre. Personnel agréable.

Un upgrade, vraiment?

J'ai réservé six mois à l'avance le plus petit des VR, un Tourer pour deux passagers (une nouveauté pour les couples) car je n'aime pas les grosses boites carrées qui partent au vent et qui sont énergivores en carburant. Malheureusement, suite à mon appel une semaine avant le départ afin de vérifier les assurances (une autre affaire jamais vraiment claires lors de locations aux Etats-Unis...), ma représentante m'apprend que les Tourer en provenance de la Californie de sont pas arrivés à Las Vegas et que nous serons upgradés dans un Pionner carré propulsé par un gros Ford 350 à essence. Je regrette, mais vouloir partir en vacances en couple dans la version 2020 des Westfalia et malheureusement finir dans un gros Winnebago des années 1990 n'est pas la même chose! Et payer plus cher d'essence sur 2500 km, dans un gros cube qui part au vent, n'est pas un upgrade... Malgré ce que que vous en pensez je n'ai vraiment pas eu mieux que ce que j'avais réservé. [...]

Super robuste puissant et spacieux mais véhicule avec pas mal de petits défauts car ancien

Supers conseils durant notre voyage merci Virginie bonne prestations entreprise vraiment pro et chaleureuse merci

Très satisfait

Très bon accompagnement pour se lancer dans ce genre d'aventure !

Pour un premier road-trip sur le continent américain, nous avons vraiment apprécié l'aide et les conseils de Authentik USA. Leur site est vraiment très bien conçu et très complet ; nous avons imprimé également leur guide de voyage qui résume ce qu'il y a à voir de façon très suffisante (seul bémol : nous avons essayé une adresse de restaurant conseillé à SFO et n'avons vraiment pas été satisfaits) ; le contact par téléphone et mail est également très agréable, donc nous ne regrettons pas d'être passés par leur intermédiaire.
Concernant Cruise America, nous n'avons pas été très satisfaits de leur accueil à la prise en charge et à la restitution du véhicule. Certes, l'essentiel a été fait mais accueil peu chaleureux, dommage.
Un petit conseil : plus les RV sont grands, plus le prix de location est bas, mais... à mettre en parallèle de la consommation de carburant, bien sûr..
Nous avons loué un Ford C30 (30 feet) pas tout jeune (presque 100 000 miles au compteur) mais nous n'avons eu aucun souci technique au cours des 4700 km parcourus !
Et sinon, nous avons adoré ce road-trip qui nous a mené de SFO à Death Valley, puis Zion, Lake Powell (magnifique !) et Antelope Canyon (fabuleux !), puis Monument Valley (mythique), Arches, Le Grand Canyon du Colorado bien sûr, et retour par la merveilleuse Highway 1 le long de la Côte Pacifique, le tout en 18 jours, c'était dense mais nous l'avons fait ! [...]

Location camping-car c 28

Superbe expérience , je le recommande service super très gentil et serviable je recommande !

Bonne expérience globale

La communication a été aisée !
Camping car conforme avec une bonne hotline technique si souci!
Le drop off aurait pu être mieux

Superbe expérience en famille

Nous avons choisi Star RV car ils proposaient le "tout compris / illimité" et n'avons pas regretté. Pas de surprise sur le tarif ou dépassement de km, utilisation de la géné, etc.
nous avons bénéficié d'un "early check-in" qui nous a permis de nous mettre en route dès le matin. Equipe très sympa, bons conseils, explications claires.
Le RV était comme neuf, très propre. un petit problème avec le pied qui se déploie sous la table, mais qui a été réglé rapidement par un petit bricolage maison.
Nous avons fait près de 3000km en 10 jours, sans réservation, au feeling, et avons toujours trouvé un RV Campground pour nous accueillir.
Le véhicule choisi était parfait pour notre famille "2 adultes, 2 enfants". Les enfants avaient chacun leur lit. Les équipements sont de très bonne facture, ce qui rend la vie à bord très confortable (douche, toilettes, cuisine). [...]

Parfait !!!

Tout était parfait !
Authentik-usa est à l'écoute de vos besoins et vous propose toujours les solutions les plus adaptées à votre voyage, c'est vraiment un super service ! Merci beaucoup Charlotte :)
La succursale de Cruise America à South Miami est vraiment très bien, le personnel est aux petits soins, tout est carré via les contrats signés et les états des lieux. Nous avons même pu louer des vélos sur place pour toute la durée du séjour, je vous le recommande c'est presque indispensable !

Super service, nous avons passé 3 semaines en Floride absolument géniales, merci Authentik-usa !!!!! A très bientôt pour de nouvelles aventures !!! [...]

Réservation d’un VR en Californie avec Virginie

Tres heureux d’avoir fait une réservation d’un VR en Californie en français avec une conseillère d’une grande disponibilité, gentille et attentionnée. Je recommande Authentik USA sans hésitation.