Location de camping-car

le frigidaire

le frigidaire ne marchait comme il faut. Nous avons manger au restaurant a plusieurs reprise et cela nous a couté plus chère que prévu.

Parfait

camping car conforme aux attentes accueil un peut froid

Très bon véhicule et malgré les 1000 km, aucun soucis. Confortable et spacieux. En revanche pas de cales et de stores, dommage !

satisfait

Je n'ai pas utilisé les services de la conseillère, donc difficile de la noter.

Modèle de Camping car trop ancien

Notre camping-car n'était pas un modèle récent. Le management d'El Monte a été très réactif pour solutionner nos problèmes. Cela fut très appréciable

Très bien

Véhicule très bien équipé et en très bon état. Il serait cependant souhaitable qu' une brochure explicative soit disponible dans d autres langues que l anglais.

pratique

Très bien et sympa les décos sur leurs campings cars...

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Conforme aux descriptions

RV très spacieux, beaucoup de rangements, d'éclairage. Frigo et congélateur de belles dimensions. Grande autonomie d'eau et d'électricité (générateur illimité très utile pour la clim en plein été). Moustiquaire sur toutes les fenêtres et porte principale. Idéal pour notre mode de voyage (les enfants se sentaient dans leur maison, pas besoin de faire et défaire les valises, possibilités de s'arrêter manger n'importe où)
Les bémols: camping-car fourni très sale, vieillissant (tissu usé, sali), un seul jeu de clés, un seul jeu de draps (option) pour 3 semaines, camping car pour 7 personnes mais vaisselle (option) pour 6 et table intérieure pour 4, siège d'extérieur en supplément, check-in et return en masse, pas d'accueil chaleureux, Fuite massive au niveau de l'arrivée d'eau non-signalée lors de la prise du camping-car [...]

Peu accueillant

Il faut prendre rdv pour la prise en charge, rdv 14h30. On attend plus d'1h sur place on sait pas pourquoi faut prendre rdv alors... etat du camping car vite fait, des impacts pas precisés que nous avons demande a ajouter avant de partir, on a bien vu que ca soulait la fille de se lever de sa chaise pour modifier le bon de prise en charge. Tour de fonctionnement du Rv vraiment express, c'etait notre 1ere fois alors vraiment succinct. Ca fait usine personnel.pas agreable du tout. De plus camping car plutot vieillot. [...]

Une très bonne expérience avec AUTHENTIK !

Un bon accompagnement à la préparation de notre voyage ! La conseillère AUTHENTIK était à l'écoute et nous a proposé des itinéraires adaptés en fonction de nos contraintes de temps. Nous avons finalement opté uniquement pour la location du véhicule même si les propositions de road trip était intéressantes, nous voulions de l'autonomie et la possibilité d'adapter notre programme au gré de nos envies.
A noter l'excellente qualité du guide de voyage de l'Ouest des USA téléchargeable sur le site ainsi que les recommandations issues du Blog ! [...]

parfaite

Première expérience en RV réussie.

Très bon camping-car

Les seuls bémols étaient le matelas du lit principal (lit double), d'une drôle de matière, genre plastique. Comme ce sont des draps normaux qui sont fournis avec (et non des draps-housses), chaque soir il fallait les remettre en place car ça glissait.

CAMPING CAR POUR 5 PERSONNES

Le tour personnalisé n'a pas lieu. On vous donne un papier sur lequel on doit noter ce que l'on voit comme défaut sur le RV. On regarde une vidéo qui donne les explications pour la vidange, l'utilisation,... Il y a le strict nécessaire dans le RV (5 fourchettes, 5 verres, 5 assiettes,...). Pas de surplus. Un problème informatique a fait que nous avons un peu attendu le jour de la prise en main. Lors du retour, la personne chargée du contrôle prend une éponge humide pour voir les impacts sur le pare brise alors que cela n'est pas fait lorsqu'on le prend. Pour 5, cela a été mais nous pensons prendre plus grand une prochaine fois pour éviter de devoir faire et défaire les lits chaque matin et chaque soir. La conduite sur les routes américaines est assez aisée. [...]

des CC un peu usés

Camping car un peu usé, équipement pas génial (en comparaison avec celui loué l'an passé chez canada dream), matelas en plastique (transpiration ++++) tellement mou que vous sentez les bois en dessous, accueil à l'agence très moyen (on vous colle devant un DVD et ensuite débrouille toi...) un sourire à l'arrivée et dès que vous avez une remarque parce qu'il manque quelque chose, on a l'impression de déranger. (un conseil : ne prendre aucun pack chez le loueur (à part peut-être les draps/serviettes) : passez chez walmart et prenez ce dont vous avez besoin ce sera mieux et moins cher.) [...]

Great rental experience

Super première expérience

La présentation par Cruise America est beaucoup trop rapide. Ne pas hésiter à leur demander de répéter les choses. Bien visionner le film avant.
Ils nous ont remis le RV avec les valves d’eaux usées ouvertes, ce qui est normal, mais ils n’ont même pas pris la peine de les fermer lors de l’explication... nous sommes donc partis avec les valves et bouchon ouverts...
Sinon très bon RV, quasiment neuf. Aucun problème à la restitution. [...]

Bonne qualité

Camping car conforme à nos attentes et aux descriptifs. Prise en main à Los Angeles, succursale un peu trop excentrée mais accueil très sympas. Aucun soucis technique et réponse du service d'assistance pour une question technique très réactive. Succursale de Las Vegas bien placée et accueil convivial.

Excellent séjour

Bon services.

Véhicule pratique à utiliser, simple à conduire.
Longue attente (3h) pour la prise en charge.
Check- out simple et efficace.
Emplacements des agences très excentres des centres villes (40’ de Los Angeles; 50’ de San Francisco). Loin, donc chers à relier.

Très bon sauf l'état de certains équipements

Le camping car était conforme aux photos mais quelques couacs : certaines menuiseries à reprendre ou le fonctionnement du frigo.
Mais sinon tout était au top !!

Camping-car C25 Cruise America super

Bon matériel mais qui mérite vérification

Le RV30 est très bien pensé et équipé mais la vérification par les équipes de Cruise America entre 2 locations mériterait d’etre plus complète; porte de douche HS, évier qui fuit, tuyau de raccordement trop court,....

Service parfait d’Authentik USA et de notre conseillère

Service parfait d’Authentik USA et de notre conseillère avant, pendant et après notre voyage.

Super cool

Superbe road trip dans le jucy

Ok

Bien se concentrer pour s'approprier la machine

Grandeur

Service parfait.