Location de Voiture
Bonne expérience
Très bonne experience. Nous sommes partis 3 semaines sur les routes de l ouest américain avec un GMC TERRAIN. Aucun problème rencontré et AUTHENTIK USA est très facilement joignable.
Hyundai Santa Fe court à la place d'un Jeep Grand Cherokee
L'agence Alamo de San Francisco n'avait pas de Jeep Grand Cherokee et m'a donné un Hyundai Santa Fe court. Ce véhicule correspond au Hyundai Tucson en france et moins spacieux qu'un Jeep Grand Cherokee
Parfait
Excellent rapport qualité prix, kilométrage illimité et assistance bien présente : nous sommes pleinement satisfaits de cette location.
Location de voiture
Le loueur dollar essaie toujours de vendre des prestations dont nous n'avons pas besoins. J'ai cru comprendre que je n'avais que le service minimum de garantie avec franchise, alors que j'avais opté pour une garantie un peu supérieure avec franchise à 0 dollar.
J'aimerai que AUTHENTIK se renseigne dans le détail sur ce point pour mon cas, et "recale" du coup le loueur.
La prise de véhicule s'est faite en "grande décontraction" sans aucune explication sur la marche du véhicule à embrayage automatique, ni différents boutons y compris le "cruise control". la voiture mise à notre disposition était cependant surclassée pour le même prix. (une chevrolet medium au lieu d'une petite Kia.)
L'accueil a été bon et le personnel aimable. La restitution s'est très bien passé, personnel également très aimable, nous donnant les meilleures explications pour payer amende et passage de "Toll checking", pour éviter toute majoration.
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Très bon rapport qualité-prix
Location voiture roadtrip Californie
Super accueil , une voiture parfaite sans encombre. Tout s'est très bien passé :)
Bonne voiture, suffisamment spacieuse pour six + bagages..Dodge mini van.. Quelques petits soucis à la prise en charge
Top
Les compacts aux USA sont égales à nos voitures normales en Europe ! Elle a été parfaite !
Service irréprochable au Dollar de l'aéroport
Procedures pour récupérer et restituer le vehicule très efficace et très rapide.
Personnel très agréable.
Chose incroyable: nous choisissons physiquement nous même le véhicule dans la catégorie!
"fingers in the nose"
aucun soucis, facile, sans problème, aucune surprise et surtout une bonne affaire question budget
Efficace!
Voiture en très bon état et fiable!
Road trip Ouest américain 2019
Bon service dans l'ensemble
Une option nous à été imposé sans nous demandés notre accord. Bon véhicule. Bon service, facile pour récupérer le véhicule et pour le rendre également.
Location à bon prix voiture sans problème
Après avoir chercher le meilleur tarif, c'est via Authentik USA que nous avons finalement réservé notre voiture pour les 10j passés en Floride.
C'est l'agence Dollars que nous avons eu. Et rien à redire. Une fois sur place, retrait rapide du véhicule, et là remise très facile également. A la limite, le seul petit bémol que nous pourrions émettre, c'est le choix limité de véhicule une fois sur place, mais sincèrement ce n'était pas notre critère premier. Très satisfait.
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Très correct
Personnel sympathique. Nous avons été surclassé sans souci car la catégorie de voiture que nous avions sélectionnée n'était plus disponible.
Tres bien
Merci pour la simplicite et explications
Location voiture - grand canyon
Bon service chez Avis. Prise de possession un peu longue. Par contre, retour assez efficace. Voiture fiable (toyota corolla). Bon rapport qualité/prix.
Très bon service
Parfait, aucune attente à notre arrivée et le choix du modèle dans la catégorie.
Chevrolet sans souci
Quel bonheur de rouler aux USA. Les Américains conduisent prudemment et sont respectueux. La Chevrolet Sonic a répohdu à nos attentes. La prochaine fois, je prendra un véhicule de catégorie supérieure.
A recommander !
Service de qualité pour la société AuthentikUSA, à votre écoute pour tout renseignements (aux horaires d’ouverture, bémol pour le dimanche) pour ce qui est de la prestation sur place de la societe dollar, ils tentent de vous vendre beaucoup d’assurances suplementaires, en vous faisant un peu peur, ou d’autres services exorbitants ( comme la possibilité de rendre la voiture à n’importe quel niveau de carburant à 80$, sachant que le plein complet est à 40$...)
De plus, un grand choix de SUV en arrivant, pas forcément celui que nous avions choisi au départ, mais équivalents ou supérieurs. Par contre, aucunes explications sur la prise en main d’une voiture automatique... ce qui peu vite tourner au gag lors d’une première fois.
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Location impeccable
Location sans problème. Tout c’est bien passé.
Ford focus
Location pour 10 jours d'une ford focus, très satisfait de la voiture. Le coffre permettant de faire rentrer deux valises soutes, 2 valises cabines et 2 sacs.
Conseillers agréables.
Bonne expérience !
Super satisfait
C'est la première fois que je passe par les services d'Authentik USA et la qualité du service m'amènera sans aucun doute à fait à nouveau appel à vous
Bien cordialement
Franck
pas de soucis
Nous n'avons pas eu de problèmes à la réception de cette voiture ni à la remise. Il est à préciser que nous avons pris la formule avec franchise à zéro. Nous avons eu une Nissan Versa.
Très simple et bien expliqué
Très bonne location véhicule
Tout c'est bien passé
Bien sauf prise du véhicule long car plus de voiture
Vraiment rien à dire ! Absolument parfait !
Ce beau 4x4 a été plus que confortable pour ce long périple, mais il nous a en plus sauvé grâce à ses 4 roues motrices, du sable où nous nous étions embourbés au milieu du désert de Monument Valley, avec R-I-E-N absolument R-I-E-N à des kilomètres à la ronde et que le GPS nous avait déjà perdus depuis loooongtemps !!!!
Oufffff Merci beau 4x4...
Rapide et pas cher
La voiture louée (Ford Focus) était très récente, très bien équipée et elle ne nous a posé aucun souci.
Ils ont juste essayé de nous vendre beaucoup d'options supplémentaires, mais nous nous sommes limités aux options de base.
Parfait
Tout s’est passé sans aucun problème, nous avons récupéré la voiture de location à San Francisco à 200 m de notre hôtel ! Aucune attente surprise nous avons été surclassé et avons eu un super Suv très
confortable, la remise de la voiture s’est faite à l’aéroport très rapidement sans perte de temps ! Parfait!