Location de Voiture

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 696 avis
37%
37 %
34%
34 %
17%
17 %
7%
7 %
6%
6 %

Aucun problème avec la location de voiture

Sydney Ben yahya vendredi 18 novembre 2022

Tout s'est très bien passé , excellent véhicule , très bon rapport qualité prix, prise en charge et retour très simple

Voir la réponse

Location réussie

Laurence Bodet samedi 12 novembre 2022

Location via l agence Dollar, très bon accueil, proposition d un véhicule de meilleure catégorie à tarif préférentiel. Véhicule neuf ou presque rien à dire. Seule bemole voiture reçue avec le réservoir non rempli à 100% et au retour il s avère qu on m a réclame le plein entier. Note pour plus tard, prendre une photo au départ.

Voir la réponse

Upgrade de vehicule.

Anonyme lundi 7 novembre 2022

Nous avions reserver une compact pour finalement avoir un petit vus Mazda CX-30. Très satisfait du service !

parfait

Agnès Bruneau samedi 5 novembre 2022

Nous avons pu choisir notre SUV nous avons pris le Infinity QX 80- 7 places, grand confort, excellent véhicule, la location chez Dollar Las Vegas c'est très bien passée
Au retour ils ont pinaillé pour des tous petits éclats sur le pare-brise mais sans conséquences

Voir la réponse

Bonne expérience avec des mais...

Anonyme mercredi 2 novembre 2022

Nous avons récupéré notre voiture, dans une parking exigu, sans être accompagné, mais avec un conseil : "prenez des photos !"
Le véhicule, de 2018, avait besoin d'une vidange - toujours pas effectuée au jour de la prise en main.
Après quelques jours d'utilisation et une nuit [...]

Voir la réponse

Chevrolet Malibu, très confortable et agréable à conduire

Arnaud Pollet dimanche 30 octobre 2022

très bon rapport qualité-prix

Du bon et du moins bon

Jérémy Leblanc mardi 25 octobre 2022

Rapidité de formalités de prise en main et de remise du véhicule très agréable.

La voiture n'était pas très propre et l'entretien négligé : problème de pression des pneus (dès le deuxième jour), vidange à faire alors que vu la pastille sur le pare-brise elle aurait déjà du être réalisé.

Location

Laurent Marie dimanche 23 octobre 2022

Nous avons récupérés notre véhicule pas très propre et une mauvaise odeur à l'intérieur.
En plus on à été taxer j'ai jamais vu ça on sait pas à quoi ça correspond.

Voir la réponse

Tout C est bien passé

Bastian Saugeon samedi 22 octobre 2022

Très bonne expérience avec cette agence que je ne connaissais pas.
pas d'attente au comptoir d'enregistrement, la personne a un peu assisté pour nous donner des assurances supplémentaire mais après 2 ou 3 refus il a abdigué
c'est tjs embêtant après un long vol et dans une [...]

Voir la réponse

Voiture confortable

Olivier Botteron vendredi 21 octobre 2022

L’usage d’un SUV est un plus pour la visibilité.

RAS Rapide et sans surcout

Jérémy Riboulet mardi 18 octobre 2022
Voir la réponse

non conforme

Sylvie Soulabail mardi 18 octobre 2022

véhicule non conforme à notre demande, et le montant doublement payé toujours en attente de leur retour pour un eventuel remboursement

Efficacité et professionnalisme

Alexis Bourgoin mardi 18 octobre 2022

Réservation simple, véhicule de qualité, accueil Thrifty de qualité, suivi par AuthentikUSA clair et précis avec des conseils pour préparer son voyage.

Voir la réponse

Agence l'écoute de ses clients

Nathalie Niessen lundi 17 octobre 2022

Authentik est une bon intermédiaire entre les agences de location de voiture et ses clients, et transmet toutes les informations nécessaires. Je suis très satisfaite de leur service. Puis quel plaisir de pouvoir dialoguer en français. Je recommande et je re-ferai appel à leur service pour un autre voyage aux Etats-Unis

Voir la réponse

USA California Road trip 2022

Philippe Ransbotyn vendredi 14 octobre 2022

Notre avis est nuancé :

• concernant la préparation du voyage avec la réservation du véhicule via Authentik USA = 100% satisfait
• quant au loueur de Voiture Triftty, service exécrable même si en final, nous étions contents du véhicule (et visiblement nous [...]

Voir les 2 réponses

Excellent

Geoffrey Wilmart vendredi 14 octobre 2022

Location sans aucun problème. Nous avons eu une Nissan Rogue sport...petit SUV bien pratique pour deux personnes.

Voir la réponse

Bon rapport qualité-prix

Elisabeth Rayer jeudi 13 octobre 2022

Très bon accueil à l'Agence. On a pu choisir la voiture sur le parking parmi la gamme choisie. Panne du véhicule mais échange effectué sous 4 heures. 4000kms sur deux semaines. Je recommande !!

Voir la réponse

Voiture peu confortable et défraîchi. Déçus par cette location

Claudy Carpentier jeudi 13 octobre 2022

Nos expériences antérieures étaient plus satisfaisantes. Étant donné l'état de cette voiture, tant intérieur qu'exterieur, le loueur aurait dû proposer un surclassement gratuit, puisque c'était la seule voiture présente sur le parc dans cette catégorie.

Voir la réponse

Voyage plus serein avec l’aide d’authentik

Anonyme mercredi 12 octobre 2022
Voir la réponse

Ne prenez surtout pas Dollar comme loueur de voiture!

Thierry Le monnier lundi 10 octobre 2022

Nous avons bien réceptionné le véhicule le jour J- des suppléments ont été proposés nous les avons refusés. Nous logions à peine à 5km du loueur de voiture et heureusement! car le lendemain le voyant d'huile moteur nous indiquait changer l'huile bientôt! nous avions quand même [...]

Voir la réponse

Vraiment top

Leslie Gorget dimanche 9 octobre 2022

Nous avons eu un Chrysler Pacifica qui était vraiment bien pour 6 (on nous a dit de choisir la voiture qu'on voulait). De la place pour les gens, 3 gros bagages en soute et 6 bagages cabines et une grosse glacière. Pratique, confortable, fiable
La prise et le remise du véhicule se sont faits très rapidement avec des employés très gentils

Voir la réponse

Bon véhicule pour un voyage de 4000km.

Catherine Vilaseque samedi 8 octobre 2022

L'attente pour récupérer le véhicule ayant été un peu long nous avons été surclassé.

Voir la réponse

Très bonne expérience

Isabelle Mousseigne vendredi 7 octobre 2022
Voir la réponse

Une voiture xxl

Médina Gay-crosier mardi 4 octobre 2022

Tout s'est bien passé. La voiture était spacieuse et très confortable.

bien

Arsène Monnier lundi 3 octobre 2022

bonne voiture très confortable et silencieuse. parfaite pour les grands trajets du voyage. Toutefois, il y a des charges qui n'était pas compris dans le prix et que j'ai du repayé. En plus des 125 dollars prévus pour le changement d'agence de retour (prévu), assurance, taxes.....et pour [...]

Voir la réponse

Bonne expérience de location

Philippe Calfopoulos vendredi 30 septembre 2022

Récupération du véhicule chez un loueur différent et avec un véhicule équivalent avec un peu d'attente raisonnable.
Bon véhicule en parfait état.
Self service du véhicule.
Personne pour expliquer le fonctionnement ni pour faire le tour de la carrosserie.
Une semaine après le retour, toujours pas de facture ni de bon de réception.

Voir la réponse

Réponses très rapides aux diverses questions et demandes d’aides

Pierre Loisier jeudi 29 septembre 2022

Toutes mes questions ont obtenu des réponses rapides. Ma demande de conseil par téléphone (à partir des États Unis) a été satisfaite. Comme j’ai dû interrompre mon voyage, la conseillère m’a également suggéré de demander le remboursement de mon temps de location non utilisé [...]

Voir la réponse

bien

Jean francois Helias mercredi 28 septembre 2022

tout s'est bien passé
de la prise en charge à la réception du véhicule

Voir la réponse

IMPECCABLE

Celine Lecaille mardi 27 septembre 2022

PRISE EN CHARGE ET RETOUR RAPIDE. PRIS TRES CORRECT TRES COMPETITIFS

Voir la réponse

Moyen

Gioya Capasso dimanche 25 septembre 2022

Les explications pour la prise en charge à l'aéroport ne sont pas claires. Nous avons dû chercher la voiture dans plusieurs parkings. Nous avions reçu une voiture intermédiaire qui faisait beaucoup de bruit où nous nous ne sentions pas en sécurité.
Nous avons pu changer de voiture [...]