Location de Voiture

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 526 avis
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Aucun souci

Etienne Lambert lundi 4 juillet 2022

Rien de spécial à dire. Aucun problème particulier.

Road trop fabuleux dans un voiture spacieuse et confortable

Dominique Lascoux dimanche 3 juillet 2022

Notre véhicule était une Dodge Charger.
Spacieuse et très confortable, elle a avaler les 6200 km de notre circuit sans broncher.
Très bonne expérience avec Dollar. Transaction rapide au guichet de San Francisco suite réservation faite par internet.

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Satisfait par AUTHENTIK. Beaucoup moins par THRIFTY.

Philippe Viau samedi 2 juillet 2022

Après un voyage fatiguant pour des raisons diverses, j'ai le sentiment de m'être fait abusé par THRIFTY. Les assurances complémentaires dont je ne voulais pas et le plein d'essence sont de vraies arnaques. Si vous avez une VISA, vous n'avez pas besoin de ces assurances complémentaires qui [...]

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Problème avec la voiture non resolu après trois jours

Daniel Martinelli vendredi 1 juillet 2022

Lorsque nous avons pris la voiture, l'employée nous a incité à payer le plein car les taxes sur l'essence sont moins élevées à Las Vegas qu'en Californie où nous allions ensuite. C'était une arnaque car ils ont ajouté des taxes et frais qui rendaient le plein plus cher. La voiture a produit [...]

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Véhicule trop petit

Jean-francois Beneteau vendredi 1 juillet 2022

Nous avions réservé une voiture de type compacte. Lors de notre arrivée chez thrifty on nous a attribué une catégorie sous compacte Chevrolet Spark . Nous étions trois à faire un road trip pour un total de 3128 miles. Pas de place à l’arrière, très inconfortable pour le passager [...]

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Véhicule conforme à l'attendu

Dominique Lefebvre jeudi 30 juin 2022

Il ne s'agit pas d'une Ford focus mais d'une Nissan Versa que Thrifty nous a finalement fournie en sollicitant Hertz. Autant dire que la réservation n'est qu'un processus de location à prix convenu d'avance mais que l'obtention du véhicule reste une galère (temps d'attente, négociation [...]

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Service rapide et très bon rapport qualité prix

Michel Pierre mercredi 29 juin 2022

J’ai loué chez Thrifty. à San Francisco, Farrel Street un SUV Chevrolet pour 33 jours. La livraison et le retour ont été rapides, et le prix convenu respecté. Très bonne expérience

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des Prix raisonnables et un super vehicule

Anonyme mardi 28 juin 2022

Prix imbattables en cette période ou les locations sont très chères. Nous avons étés surclassés sans surcoût. Les garanties proposées par authentiques usa sont basiques mais suffisantes. A savoir également que les cautions appliquées par l’agence de location sont vraiment [...]

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Location réussie

Philippe Plantard mardi 28 juin 2022

Excellente prestation de la part du loueur et du site Authentik USA. Rien à redire. On a eu un accident au cours du séjour, on nous a changé le véhicule sans souci.

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Bien,mais loueur fermé à notre arrivée à lo

Typhanie Robbe lundi 27 juin 2022

Notre vol a eu du retard, nous sommes arrivés tard a l'aéroport, j'avais contacter avant notre arrivée pour prévenir du retard, on nous a certifier que quelqu'un sera la, jusqu'à l'arrivée du dernier vol, mais ce n'était pas la cas. On a du prendre un taxi pour rentrer à l'hôtel et revenir [...]

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Parfait

Nicolas Becker dimanche 26 juin 2022

J’avais un doute car le deal me paraissait vraiment pas cher, limite suspicieux.
Aucune surprise, tout s’est passé comme prévu arrivé à Las Vegas, prise de la voiture rapide chez Dollar Rent a car et retour sans surprise également.
C’est un super deal et je remercie Authentik USA!

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Satisfait

Patricia Bernard samedi 25 juin 2022

Nous avons loué une voiture qui était confirmé à nos attentes. Ayant eu un accident le changement de voiture s’est fait facilement. Par contre nous avons omis de rendre la clé et quand nous avons voulu la rendre dans une agence dans une autre ville car nous faisions un road trip et nous avons [...]

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Pro et très bon vehicule

Anonyme samedi 25 juin 2022

Entièrement satisfait !

Philippe Fannoy vendredi 24 juin 2022

Tout d'abord merci à Authentik pour l'amabilité et l'efficacité de ses services lors de la réservation. La prise de possession du véhicule à Denver s'est faite rapidement. J'ai été invité à choisir mon SUV entre 5 véhicules. J'ai pris une Toyota Rav 4 quasiment neuve. Durant 3 [...]

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Bien passé

Laura Flores vendredi 24 juin 2022

Bonne prise de contact, réception de la voiture rapide (pas d'état des lieux) avant la réception.
Rendu pareil rapide en espérant ne pas avoir de mauvaise surprises et de débit plus tard (retour de caution, pas de frais supp )
Location positive

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Voyage à travers l’ouest américain

Kevin Di blasi lundi 20 juin 2022

super Road trip de 30 jours (avec voiture et 40 jours au total) dans l'ouest américain, une boucle depuis San Francisco! visite de tous les parcs nationaux possibles ainsi que les grandes villes ( séquoia parc, Brice canyon, grand canyon, death vallée, las Vegas, San Diego, Los Angeles et [...]

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Très bien.

Gerald Delobel samedi 18 juin 2022

Un des meilleurs prix du marché.
Personnel AUTHENTIK très disponibles.
Je vous remercie.

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super prestation

Andre Dutein samedi 18 juin 2022

Merci pour votre disponibilité, vos tarifs et votre écoute (en français) nous vous recommanderons sans aucune hésitation.

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Très bien

Olivia Gonçalves jeudi 16 juin 2022

Nous avons effectué un Road Trip à travers la Californie fin mai, début juin 2022 et tout s'est très bien déroulé.

Nous avons apprécié le service client lors de la remise du véhicule, lors d'une demande d'information par téléphone et particulièrement la rapidement du [...]

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Très satisfait de cette location.

Jean-pierre Sallandre mercredi 15 juin 2022

Très bonne expérience concernant cette location, voiture moderne avec une consommation en essence très raisonnable. Employé du loueur très pointilleux lors de la prise en charge.
Restitution rapide et efficace.

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Surfacturation d’un prestataire DOLLAR

Pierre Picard mercredi 15 juin 2022

Le prestataire a facturé un jour supplémentaire alors que , à la veille de la restitution, ne pouvant les joindre par téléphone je me suis déplacé directement au bureau de l’aéroport leur collaborateur nous a expressément précisé que c’était le jour complet qui prévalait : [...]

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location de véhicule simple et efficace

David Martinier mardi 14 juin 2022
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Voiture très pratique fonctionnant très bien mais pas moderne

Jean-pierre Sallandre mardi 14 juin 2022

Voiture prise en charge à Salt Lake City, employé du loueur très administratif.
Le véhicule était très pratique, un peu vieillot sans la fonction Android Auto.
Très correct pour 6 personnes.

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indications concernant les cartes de débit

Anonyme mardi 14 juin 2022

tout était parfait sauf les infos concernant les cartes de débit refusées
j'ai reçu un mail de la compagnie dollar, extrait ci-dessous:

Did you rent with a debit card? Any additional funds that may have been held for this transaction that are due back have been released now [...]

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Bonne expérience

Manuel Bugeiro mardi 14 juin 2022

Nous avions opté pour un petit véhicule, puis avons upgradé sur place. Merci à Ramy pour ses conseils (agent Dollar local).
Nous avons dû un peu attendre pour que le véhicule nous soit livré, nous n'avons malheureusement pas pu le choisir. Petit bémol, les fenêtres arrières ne se [...]

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Très satisfait du service d'Authentik USA

Thierry Décavé dimanche 12 juin 2022

Excellente satisfaction du service de réservation via Authentik USA.
Petit bémol : l'adresse donné pour restitution du véhicule à Los Angeles aéroport n'existe plus... Thrifty ont déménagé chez Hertz.

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Road trip USA 2022

Fabrice Turi dimanche 12 juin 2022

Très bon véhicule pour une famille avec valises
Full option
Très bonne routière confortable

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Trés content, je recommande aunthentik usa sans hésiter

Clara Leguay dimanche 12 juin 2022

Ravis d'avoir loués notre voiture avec authentik usa, nous recommencerons sans hésiter si l'occasion se présente.

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Prestation correcte mais surprises!

Stephane Tourrel samedi 11 juin 2022

Le véhicule attribué ne correspondait pas vraiment à la description faite il faut par bagages penser à comprendre petits bagages. Donc à l’arrivée surcoût important pour avoir un véhicule où mettre les bagages. 800 dollars de plus ! Par contre véhicule très bien équipé

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Très bien

Julien Raynal samedi 11 juin 2022

Tout s’est déroulé sans encombre du début à la fin.
Bonne prise en charge au début avec un bon récapitulatif du contrat. Retour rapide pour laisser la voiture.
Nous avons apprécié qu’un plein d’essence soit offert.

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