Location de camping-car

Très bonne expérience

Nous avons été très satisfait de notre expérience Camping-car dans le Grand Ouest Américain.
Authentik USA a été très présent en terme d'accompagnement aussi bien avant notre voyage que pendant le voyage. Nous avons, en effet, pu les contacter et avoir des réponses très rapides lors des moments clés de notre location (prise en charge et restitution).
Par ailleurs, le camping-car était conforme à nos attentes et aux descriptions fournies. [...]

séjour au top dans des parcs magnifiques avec un super ccar

Séjour de rêve dans des paysages magnifiques. Camping car très bien équipé et quasi neuf (10000 miles). Cependant prise en main avec le loueur un peu légère pour les novices en camping car et guide d'utilisation mis à disposition en Allemand. Heureusement, j'ai glané un guide en Français sur internet d'un autre loueur pour le même camping car et ça m'a été bien utile pour maîtriser certaines subtilités ! Prévoir un guide dans d'autres langues serait vraiment un plus et limiterait sans doutes les risques d'erreurs de manipulations. [...]

Voyage sans accrocs

Je n ai pas d éléments de comparaison. J ai trouvé El Monte très bon dans l approche client. Nous avons eu quelques petites pièces défectueuses (tuyau, bouchons) que nous avons remplacé dans (achat Walmart) sans problème. El Monte à remboursé sans discussion.
Le RV était bien équipé et en bon état

Bonne expérience

Bonne expérience avec un RV de 21 ft.
A noter tout de même que nous étions 2, et que je ne conseillerais absolument pas d’être plus, les places assises supplémentaires en fond de camion n’étant pas admissibles pour moi lors des trajets, yc pour des enfants

Quelques remarques sur le RV :
Pas de pb mécanique rencontré
Quelques limites : le stock d’eau fraiche / grise est un très limité et ne permet pas d’être en autonomie plus d’une journée. La limite à deux personnes me semble d’autant plus importante
Couchages ok
Quelques petites défaillances ou pannes sans gravité.
La climatisation du camping car n’est pas du tout adaptée notamment la nuit : grosse soufflerie pas agréable et surtout bruit très important. On peut se rafraîchir ponctuellement mais pas envisager la laisser toute une nuit.

Globalement, une bonne expérience.
A plus de deux, il faut choisir un RV plus grand, à cause des places assises et des stocks d’eaux disponibles [...]

Tres satisfaisant

Location impeccable avec cruise america.
Echanges en amont parfaits avec authentikusa. Bon accompagnement. Pas de mauvaises surprises

État moyen du camping car

Un peu vieillot; gros problème d’odeur avec le siphon des toilettes, et grosse fuite au niveau du tuyau pour se brancher sur l’eau

merveilleux

Vraiment satisfait des services de authentik usa consernant la location du van , correspondant francophone à votre écoute et réactif . Merci
Très bon accueil à l'agence Escape Campervan de Denver lors de la prise en charge et retour du van
La personne prend le temps de vous expliquer et de vous faire la démonstration de la configuration couchage du van
du fonctionnement des équipements ( réserve et vidange d'eau , plaque cuisson , frigo ,...) la recharge gaz nous a été offerte . Merci
Le seul point noir est le kilomètrage limité à 100 miles jour , pour un pays comme les USA ou les distances peuvent ètre tres longues entre différents points d'intéret on dépasse vite cette limite . pour notre part nous avons fait 500 miles de plus en 21 jours de voyage , d'ou un surcout à prévoir. [...]

Parfait

Service au top avec Authentik et Virginie

Aventure exceptionnelle !!!

Les gens de Travellers Autobarn sont exceptionnel par leurs gentillesses et leurs soucis de satisfaire le client.
Un accueil chaleureux et un service impeccable. Ils ont même opéré des transformations sur le véhicule pour satisfaire un besoin d'alimentation électrique nocturne pour un appareil de respiration ...
On a même pu passer une nuit gratuitement sur le parking de l'agence de Las Vegas qui est à 2 km à peine du Strip, car pour trouver un lieu de stationnement à Vegas c'est pas gagné !!!
Certes les véhicules ne sont pas neufs, ils ont un vécu kilométrique ( 380000 km au compteur ) et la carrosserie à des traces de vie mais pas de soucis pour la mécanique. On a fait 5000 km ( en montant à 3800 m d'altitude !!! ) et aucun problèmes, le V8 puissant ( un peu bruyant parfois ) à fait son travail aussi bien dans les montées que dans les descentes, et il y en a dans les différents parcs que nous avons visité ( du 20% et même du 25%).
Le kilométrage illimité est aussi intéressant car une fois sur la route on en avale des miles !!!
Bref, ce fut pour nous une aventure ( une première expérience de van aussi ) exceptionnelle grâce à l'investissement d'une équipe formidable aussi bien du côté de Autobarn que de Authentik !!!
Un voyage INOUBLIABLE !!! [...]

Super roadrip avec Kuga!

Nous avons effectué un roadtrip d’une semaine avec le minivan Kuga, c’était notre premier trip en van et nous avons adoré! Les possibilités de dormir en dernière minute dans de superbes endroits, la flexibilité et praticité que permet le van avec son frigo pour prévoir le nécessaire, les rangements pour s’organiser etc. Nous recommandons ++ et avons été ravi de l’accueil et conseils lors de la remise des clés, en amont et aussi au retour. [...]

SIMPLE ET EFFICACE

Top

très bien mais check-in un peu speed.

Camping car

Super camping car
Malheureusement une fuite au niveau de la pompe à eau nous obligeant à nous arrêter plus que d'habitude.
De plus, on nous avait pas prévenu que si nous vidions les eaux noires et grises nous serions remboursés des 40e mis avant de partir

Nickel

Super van !

Van génial, hyper coloré, très bien aménagé et équipe, très confortable à la conduite.

Au top !

Tout était parfait : vaisselle propreté explication!

Bonne expérience

Pas de souci pour la location
Difficile à joindre pour la prise de rendez vous mais après tout s’est très bien passé.
Dommage qu’ils n’aient pas prévenu (au départ et à l’arrivée) de l’existence d’un « guest to guest » qui aurait éviter du gâchis pour certains produits.
Facturation raisonnable pour un rétroviseur cassé

Un vrai plaisir.

Remise et reprise simple et rapide, caractéristiques du véhicule correspondantes aux attentes. Pour moi la fiabilité a été au rendez-vous et je n'ai eu aucun problème. Le seul petit bémol à relever, un état de propreté moyen à la réception, mais rien de vraiment gênant.

Vr très récent

Super service, vr presque neuf!

Excellent service avec un véhicule incroyable

Voyage en famille dans l'Ouest américain en campervan

Véhicule en très bon état et comfortable. Bon service. Service 24h par téléphone en cas de problème ou d'information.

tres tres bien

premiere experience avec vous, débutant dans la conduite du camping car, nous étions 2 adultes et 3 enfants, nous nous sommes régalés!!!

Clair, net, precis

Au top !

Très satisfait, accueil très sympa à San Fransisco et retour à Los Angeles parfait.
Personnel sympa et professionnel au départ comme au retour.

Voyage magnifique!

Le véhicule fourni par Traveller’s Autobarn était parfaitement conforme à nos attentes! On a eu aucun souci technique et on a pu profiter au maximum de notre road trip.
Le véhicule que nous avons loué (Kuga) était juste bien pour un voyage à deux, pas trop grand ni trop petit, on a pu le garer très facilement dans les villes que l’on a visitées.
Le Check-in et le Check-out du véhicule se sont très bien passés à l’agence de San Francisco!
Le service client de chez Traveller’s Autobarn était top! On recommande chaleureusement. [...]

accueil personnalisé, véhicule au top

Bonne prestation

Bonne prestation dans l'ensemble. Attention, tous les à-côtés sont payants (c'est la même chose pour tous les loueurs). Il pourrait quand même y avoir quelques équipements en standard (on ne va pas partir en vacances avec sa cafetière et ses couverts...). Ce serait bien aussi d'avoir au moins un balai et un serpillière de disponible dans le camping-car par défaut.

Nickel

Très satisfait
Personnel sympa et professionnel au départ comme au retour