Location de camping-car

L'expérience a été conforme à ce que nous attendions

Nous avons loué un RV pendant 5 semaines de mi-mars à mi-avril 2026. Le personnel de la succursale El Monte de Seattle est très accueillant, attentif et efficace.

D'une manière générale, la location avec EL Monte a été conforme à ce que nous attendions.

/> Nous avons juste deux remarques qui concernent les règles générales de location de El Monte.

- Dans l'état de Washington, la location avant le mois d'avril ne peut être que pour un véhicule "wintérisé". Donc toutes les canalisations internes du véhicule sont condamnés et contiennent un produit antigel (donc pas d'eau pour l'évier, la douche, la chasse d'eau). On comprend bien cette nécessité lorsque dans cet état où les températures peuvent être négatives fortement et durablement.
Par ailleurs, si vous restez dans l'état de Washington, la location de chaînes est obligatoire et s'ajoute au prix de la location. la question de savoir où nous allions nous arrêter le soir nous a été posée. Nous n'avons pas eu besoin de chaînes car nous quittions l'état le jour même.

Il aurait cependant été souhaitable d'être informé préalablement à la location que le véhicule était loué dans cet état. Comme nous quittions cet état vers le sud, nous avons, les jours suivants, "dé-wintérisé" le véhicule pour ce qui concerne les circuits d'eau avec l'aide d'une personne qui en avait l'expérience. Si vous ne savez pas le faire, il faut faire appel à l'assistance ou à un spécialiste à vos frais.
Seule la production d'eau chaude nous a posé problème. Nous avons alors fait appel à l'assistance El Monte/Road bear. Ce fût efficace mais a pris cependant une demi-heure pour trouver l'endroit où se trouvait le ballon d'eau chaude. En effet, d'un véhicule à l'autre, l'emplacement est différent.
Il pourrait être suggéré de laisser dans chaque véhicule une notice d'information. Cela aurait évité d'appeler l'assistance. Car une fois trouvé l'emplacement, il s'agit juste d'ouvrir une vanne.

- autre point, marginal celui-là. L'alèse et le drap du dessous prévu dans le kit personnel de linge de maison, sont mal adaptés au matelas du RV C-medium (lit de 150 x 200). Les élastiques de l'alèse ne tiennent pas et le drap du dessous n'est pas un drap housse. [...]

Très belle experience

Nous avons.s passe une très belle expérience avec Authentik USA pour notre road trip aux etats unis, nous avons organisé nous même notre voyage et avons seulement loué notre camping car par Authentik USA, votre conseillère est restée e très disponible pendant toute la préparation de notre voyage nous apportant des conseils pratiques et les etapes, tout s'est déroulé comme prévu. Merci a vous de nous avoir permis de réaliser ce superbe voyage. [...]

Super voyage. Super camping car

Nous avons passé de superbes vacances dans notre camping car de 30pieds. Facile à conduire et Propre. C'est vrai que comparé aux camping car européen c'est pas le même style. Plus vieillot et moins optimisé pour les rangements . Mais nous nous sommes jamais retrouvé a cours d'eau ou d'électricité. L'agence a vraiment été super pour tout nous expliquer. On a juste eu un soucis avec les draps . Ils étaient trop petits donc on tirait dessus pendant la nuit. Super companie. Je recommande. [...]

Très agréable

Camping car facile à conduire et simple à gérer. Idéal un couple ou petite famille.

Location c30 Los Angeles

Tout s’est déroulé à merveille du début à la fin. Le VR C30 était en excellent état, propre et 100 % fonctionnel. Aucun problème durant tout le voyage, ce qui a rendu l’expérience très agréable et sans stress.

Le service Authentik a été excellent. L’équipe a été d’une grande aide pour la réservation, avec des explications claires, précises et détaillées, même pour des aspects plus complexes. Cela a vraiment facilité le tout, surtout que mon anglais n’est pas extraordinaire .

La prise de possession et le retour du VR ont été rapides, simples et efficaces. Le personnel sur place était très gentil, professionnel et patient.


Excellente expérience à tous les niveaux. Je recommande Authentik sans hésitation. ????? [...]

Camping Car peu entretenu / salle

Le Camping Car qui nous a été loué mérite une vraie rénovation, le sol présentait des taches de moisissures, mauvaises odeur . La porte du frigo est tombé. Peu équipé. Nous avons payé les ustensiles de cuisine et rien n’était complet.
Le Camping Car nous a été loué sans eau chaude. Nous avons dû revenir pour faire réparer le Camping Car sur le site.

3 semaines en Floride au départ de Miami

Ils manquaient la moitié des ustensiles ( poêle, passoire à pâte, cuillère, ouvre boite) le camping car était sales , couverture coussin sale au moment du déballage,
Sinon bon véhicule, l’agence de Miami sont très sympa.

Plusieurs problèmes

Le camping avez plusieurs problèmes
Le frigo s’éteint de manière aléatoire
Là génératrice n’a pas fonctionné les 4 derniers jours ( mais geste commercial fait)
Le chauffage de l’eau chaude etait aussi aléatoire. La réponse de l’assistance appelée samedi matin pour la génératrice n’a été d’aucune aide.

Bon voyage mais je ne le referais pas

En tant que personnes étrangères et parlant un peu anglais, la personne faisant le check-in n'a pas pris en compte qu'il fallait parler lentement. Le check-in a donc été trop rapide, pas assez d'explications pertinentes sur l'utilisation intérieure du camping-car. Il a fallut que nous cherchions sur le guide écrit du véhicule pour comprendre le fonctionnement des batteries, électricité, utilisation du gaz, ... (document qui d'ailleurs ne correspond pas exactement au même véhicule que nous avions).
Les pédales du véhicules sont très hautes, et pourtant nous n'avons pas de petits pieds. C'était inconfortable pour la conduite.
Le kit vaisselle comprends des assiettes et tasses qui ne sont pas en plastique. Un choix pas très judicieux pour un véhicule sensible à la moindre bosse sur la route, la casse est difficile à éviter.
La location du kit des 2 chaises a été appréciée, tout comme la possibilité de payer des pré-remplissage pour revenir faire le check-out sans soucis.
Un ménage est nécessaire à l'intérieur, ca part avec des lingettes désinfectantes alors on doute de la propreté.
Le voyage s'est bien passé, mais en comptant le prix de la location + prix de l'essence pour un poids lourd + les emplacements de camping (sans lesquels nous n'avons pas d'eau et électricité, donc accès aux prises et micro-onde), cela revient à un prix excessif.
Check-out bien passé et rapide. [...]

Van pendant 3 semaines après un premier tomber en panne

Nous étions d’abord parti avec campervans où nous avons vraiment eu une mauvaise expérience, le van est tomber en panne ce qui a compliqué notre voyage mais nous avons pu ensuite continuer avec Traveller’s autobarn. Ce van est super bien équipé. On peut se mettre debout ce qui change beaucoup le confort et il y a une vraie cuisine à l’intérieur.

Très bonne agence de location de camping car

RoadTrip 14 jours dans l'Ouest Américain

Nous avons passé un agréable séjour, pour notre première expérience en famille (Couple avec 3 enfants de 8, 5 et 3 ans). Malheureusement le réfrigérateur ne fonctionnait pas mais le service client nous a accompagné en nous proposant diverses solutions et nous avons pu obtenir une compensation financière. En parallèle Alexandra d'Authentik USA nous a bien accompagné et conseillé avant et pendant le voyage nous permettant de nous sentir en confiance, Merci à elle! [...]

Satisfait mais quelques insatisfactions.

L’accueil de la personne qui conduit la navette à Los Angeles était peu chaleureuse. La réception du camping car se fait sans difficulté.
Pour la propreté à l’intérieur, le soleil n’était pas très propre et les draps malgré qu’ils soient propres, ne sentent pas bon. /> Pour le retour à San Fransisco, personne ne nous avait prévenu mais au dela d’une certaine heure, il n’y a plus de navette pour nous amener à l’aéroport, nous étions pourtant à l’heure pour le retour a10h30. Nous avons dû prendre à Uber.
Au final nous sommes satisfaits mais pas pour tout. [...]

véhicule ayant déjà bien vécu

Dans la hâte de votre voyage, vous négligez les petits détails, et une fois en route ils vous gâtent celui-ci.
Prenez bien vôtre temps au départ, refusez ce qui ne vous convient pas, car après ce sera trop tard.

Camping car sale avec defaut

le camping car était sale à la prise en charge, de plus l’électricité aux prises ne fonctionnait pas ce que nous avons pas remarqué tout de suite. La prise en charge à San Francisco c’est passe moyennement, avec des explications contradictoires comparé aux vidéos que nous avions regardé au préalable. Au final on à suivi les recommandations des vidéos et non de la succursale. L’état du véhicule était également pas terrible, plusieurs planche tombait. Après au moins ça permet de se faire moins de soucis et il y a moins besoin de faire attention.
Le retour à Las Vegas s’est bien déroulé. Au final nous avons quand eu beaucoup de plaisir malgré cela [...]

Satisfaits avec des remarques concernant la maintenance du van

Van bien conçu, sans avoir rencontré le moindre problème, à l'exception des suivants qui auraient dû être traités auparavant :
Balais d’essuie-glace HS
Phares mal réglés, éblouissant les autres sans éclairer la route
Frein de parking quasi inefficace /> et surtout
Tuyau de vidange des eaux percé .
Par ailleurs, 1 drap fourni pour un lit 1place au lieu d'un grand lit et, pour 3 semaines de voyage, le kit de serviettes n'en contient qu'une par personne [...]

Top

RV propre et bien entretenu. Bons contacts lors de la prise en charge et remise

Van un peu vieillissant et il manque quelques équipements.

Très bonne expérience

Le Kuga était vraiment très bien ! Très facile à conduire. Confortable avec la possibilité de tenir debout à l'intérieur.
Nous avons passé 17 jours avec dans l'ouest des États-Unis vraiment pas déçu !

Location van beeva

Van confortable et spacieux. Propre lors de notre prise en charge. Check in un peu trop rapide car 3 véhicules étaient loues ce jour là. Donc manque de certaines d'informations. Heureusement que nous avons checké seuls les équipements cuisines car nous avions qu un seul couteau et fourchette. De toute façon très peu d ustensiles on a du acheter des verres saladier décapsuleur. Check out encore plus rapide qu a l allé et le personnel l effectue seul !
Si on check tout et su on se fait bien expliquer c est un bon loueur [...]

Road trip Américain Ouest

Succursale prêt de L’as Vegas
Facile d’accès
Service et accueil ok
Faire une vidéo sur place de votre location avant le départ même si vous signer un bon avec le personnel cela protège les 2 parties et évite les oublis

Camping car neuf. Easy check-in et Check out. Très bien!

Un road trip dans le mid ouest

Nous avons été très satisfaits de notre location de camping-car cet été. Tout s’est très bien passé, aussi bien lors de la prise en charge que lors du retour : l’organisation est fluide et le personnel est accueillant, sympathique et disponible, ce qui met en confiance dès le départ.

Le camping-car était en bon état et correspondait à nos attentes. Seul petit bémol : nous avons trouvé qu’il manquait quelques options de confort, en particulier une caméra de recul, qui aurait été vraiment pratique pour les manœuvres.

En dehors de ce point, l’expérience a été très positive et nous recommandons cette agence pour son sérieux et la qualité de son service. [...]

Moins bien qu'imaginé

ça a été le point négatif de notre voyage, le camping car s'est relevé à la fois hyper bruyant et aussi insalubre au niveau de l'eau. On a du le changer après d'âpres discussions avec El Monte. Le nouveau a été mieux au niveau de l'eau mais le confort intérieur laisse quand même à désirer. Pour le prix qu'on a payé, on s'attendait à mieux.

Satisfait

La location a été entièrement satisfaisante sur le point fonctionnel. Tant la motorisation que l’équipement du camping car. Nous n’avons eu aucune panne ou ennui qui a altéré notre voyage.
Juste un peu déçu par les points ci dessous.
Manque de prise pour charger les téléphones. Nous avons du acheter un prise sur allume cigar qui a été le seul point de chargement pendant tout le road trip.
Pas d’autoradio Bluetooth. Uniquement radio sans possible connexion. Si j’avais su j’aurais amené une enceinte portable...
Pas de kit de nettoyage fourni. Au moins une balayette serait la bienvenue. Obligé d’acheter sur place pour ensuite le laisser au premier venu lors de la remise.
Etat intérieur du camping car un peu vieillissant mais pas gênant. Comme indiqué plus haut tout a fonctionné parfaitement. [...]

Voyage au état unis

Nous étions une famille de cinq et avons loué un VR pour 17 jours. Nous avons parcouru près de 1700 miles et tout s’est déroulé parfaitement.
Le véhicule était de très bonne qualité et l’équipe a pris le temps de nous expliquer en détail le fonctionnement de chaque équipement.
Sans hésitation, nous referions appel à leur service pour une prochaine aventure en VR. [...]

Un voyage inoubliable!!

Une super expérience et un voyage inoubliable.
Un camping-car très fonctionnel et adapté pour notre famille de 4.
Les RV d’El monte sont fiables.
Des échanges très faciles avec Virginie que nous remercions pour sa disponibilité et ses conseils.

Qualité du Camping Car

Nous avons eu un Camping Car ancienne génération et ce n’était pas prévu dans le contrat et le prix, avec des toilettes et douches dans la chambre (pas confortable et desagreable avec les odeurs). Les explications ont été baclées, et le materiel soit sales soit defectueux (les tuyaux gerant les eaux sales par exemple)

Très bon accueil et restitution / mauvaise assistance

Nous avons récupéré le véhicule sans problème, il était propre. En revanche nous avons eu beaucoup de difficulté à joindre l’assistance suite à un problème (la marche rétractable de l’entrée ne fonctionnait plus). Malgré SMS, appel et mail, aucune réponses, nous avons du rouler ainsi. Ceci ne leur a en revanche pas posé de problème au retour.
Le camping car AF33 est ultra confortable et facile à conduire même sans expérience de gros véhicules. [...]

Peut mieux faire

3 jours sans eau chaude
Un rdv non honoré par l’assistance (bcp de temps perdu)
Un véhicule mal contrôlé avant notre départ
Une compensation ridicule
Très bon véhicule, très fonctionnel et prise en main très facile