Location de Voiture

véhicule de bonne taille pour les bagages

voiture conforme à notre demande

Destabilisant

Destabilisant d'entrée dans un casino pour récupérer sa voiture de loc.
Sinon le service est irréprochable vite expedié une zappette qui sert de clé un étage ou doit se trouver votre véhicule des petits cliks avec la zappette j'usqua ce que la voiture réponde ! ET à vous les grands espaces.

Facile !!

la location de la voiture s'est fait assez facilement car une navette déposait directement au centre de location! avec le bon ça a été rapide !!malheureusement nous avons dû payer un gros supplément pour avoir la voiture que nous voulions car il ne proposer que des bas de gamme !c'est le gros point noir! mais c'est parce que nous voulions vraiment une voiture de rêve^^

Très pro

Seul problème à la prise du véhicule la personne à l’accueil parlait vite sans faire l’effort de se faire comprendre et j’ai payé le plein d’essence retour alors que je rends la voiture toujours avec le plein. Ils m’on signalé me rembourser sur ma carte. A suivre. Sinon pas de problème avec le véhicule

Prise en charge rapide et efficace!

Petit Bémol car nous avons eu une BMW cabriolé alors que nous avions réserver une Mustang qu’il n’y avait plus à disposition

Très satisfait de l'agence et de la voiture

Un peu déçu des 100$ de charge suite à l'abandon de la voiture dans la même ville mais pas dans la même agence, charge qui ne m'a pas été spécifié à l'avance ...

super vehicule

SATISFAIT

Aucun souci avec le loueur DOLLAR. Véhicule propre.
Seul bémol, prix du GPS qui est exagéré (313$ pour 13 jours)

Superbe voiture!

très confortable et silencieuse, parfaitement adaptée à notre Road trip! nous n'avons pas senti la fatigue des kilomètres.

très satisfait

la voiture initialement prévue n'était pas prête à notre arrivée; la proposition de nous louer une voiture supérieure à notre demande a été proposée de suite sans supplément. Très bonne réactivité.

ras

Confort et sécurité

Conseillère Authentik remarquable.

Je recommande aux francophones de passer par Autentik. Une mésaventure lors d'une location précédente nous a permis de nous faire rembourser un surcoût exorbitant imposé par un loueur. Sans l'intervention et le soutient de notre conseillère Manon et d'Autentik nous aurions fait partie de ces nombreux touristes francophones qui se font régulièrement floués une fois sur site.
N'hésitez pas à faire appel au professionnaliste de l'équipe d'Autentik. Qui plus est, leurs tarifs sont raisonnable et respectés.
Ps.demandez à vos conseillères si lors de votre voyage il est nécessaire de prendre l'option péage. [...]

Presque parfait

Voiture conforme à ce que nous avions demandé pour une famille de 4 pour trois semaines. Seul bémol à notre arrivée à Grand Canyon, le voyant de l'huile s'allulme et cela nous a obligé à passer une demi journée pour faire effectuer le changement d'huile au Lac Powell.
Prix très abordables, voiture très satisfaisante

VOYAGE USA

Très belle expérience de voyage nous avons eu crevaison et une service d'assistance efficace merci

Miami Beach

Le choix de l'hôtel

US ouest coast

fiable!

Nous avons loué une voiture pendant 17 jours. La voiture était parfaite pour nous deux et nos deux valises. Une petite compacte à taille humaine! Voiture automatique, mais aussi radar de recul, très récente et propre. Prise en main à San Francisco et remise à Los Angeles. Je savais qu'il y aurait des frais d'abandon étant donné qu'on la laisse dans une ville différente, mais des la prise en main de la voiture on vous fait un devis de la somme a régler à la fin, avec des taxes supplémentaire et autre.. chose que je ne savais pas. Prévoir un budget large du coup pour la voiture.
Pour toutes autres assurances supplémentaires à vous de faire la sourde oreille et de ne rien prendre en supplément si tel est votre choix.
Sinon la prise et remise de voiture se fait rapidement !
Expérience réussie [...]

Bonne voiture fiable

Nous avons eu un très bon service de la part d'Authentik. La prise en charge et le retour de la voiture s'est bien déroulé. Nous avons été surprise de se faire envoyer dans un garage rempli de voitures et de nous faire dire de choisir celle qu'on désirait.
Dans les documents envoyés lors de la réservation, il est mentionné de ne pas apposer d'initiales sur le contrat lors de la prise en charge, et de signer seulement en bas. Nous désirons vous aviser que oui, il y a des initiales à mettre pour refuser leurs assurances, accepter la franchise à 0 offerte gratuitement et aussi pour refuser qu'ils nous représentent en cas d'accident. Dans notre cas le permis international n'a pas été demandé lorsque mentionné que nous venions du Canada.
En résumé, nous avons eu une voiture fiable et économique pour nos trois semaines. Nous recommandons Authentik et Fox sans hésiter. [...]

Première expérience dans une agence de location de voiture

Rien à dire. Voiture rendue comme elle avait été prise, comme convenu. Appréciable.

tout s'est très bien passé. voiture confortable et suffisamment spacieuse pour 5 personnes

vehicule conforme

l'agence de location est isolée de tout, pas facile de s'y rendre avec les transports en commun. peu de guichet d'ouvert et comme toujours il y a trop de clients. le personnel veut absolument vendre de l'assurance et ne donne pas les clés tant que l'on a pas signé donc par obligation, nous avons pris une assurance supplémentaire à 14 usd par jour en plus de celle souscrite grace à notre carte visa. ils sont pénible pour cela et deviennent très vite désagréable. le véhicule était un peu juste en capacité nombre de personnes/bagages, par contre il était quasi neuf et en bon état mais pas propre. ils nous ont donné la possibilité de choisir le type de voiture et le choix a été vite fait car 3 autos et c'était la seule qui était en bon état. nous aurions aimé qu'il nous propose un prix pour le gabarit au-dessus. bon rapport qualité/prix [...]

Très mauvais contact commercial. Véhicule vraiment pas propre et dans un mauvais état.

Fox nous oblige à prendre une assurance complémentaire (13,20 $/ j soit 264 $ en supplément), notre conseiller joint par tel. nous indique en effet que cela est plus que recommandé, voir imposé, alors que cela n’était pas demandé lors de la commande. Pas d'autre choix que d'accepter dans un contexte très tendu derrière un comptoir bondé de monde qui s'impatience, le tout dans une langue que nous maîtrisons mal. Ceci est apparenté à du racket. [...]

Très satisfait de l'ensemble de la prestation

Excellents tarifs, bon packaging, facilité de prise du véhicule, rapport qualité/prix exceptionnel, choix du véhicule, organisation des services, organisation du SAV, démarches administratives simplifiées, rapidité de traitement (check-in et check-out). Véhicule en bon état.

Excellent véhicule

Facile et proche hotel
Attention pour les non "fluent" en anglais difficile de suivre les explications

Avantage

C'est sans aucun doute un avantage d'avoir une voiture de location, qui nous permet d'aller où on veut, quand on veut.

excellent véhicule

Authentik Usa est un site de mise en relation entre le lueur DOLLAR et le client.
les prix sont très compétitifs et DOLLAR possède une flotte de véhicules neuve. Je conseille de louer un MINIVAN type DODGE GRAN CARAVAN ou CHRYSLER PACIFICA. Pour quelques dollards de plus, ils sont très très spacieux et très sécurisants aux Usa car tous les véhicules sont grands. [...]

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