Location de Voiture
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Nous avons procédé à un surclassement afin d’avoir plus de confort
Très bon prestataire
Parfait
Rapidité et efficacité au juste prix
Kya
Location voiture
Une petite erreur s’est glissée sur notre facturation à notre retour, mais s’est résolue très rapidement grâce à Authentik.
aucun soucis avec National Car Rental réserver en toute confiance
Le véhicule était parfaitement adapté. Aucun problème rencontré. De plus, le personnel de National Car Rental était très sympa et très professionel.
Très bien
Voiture neuve
prise en charge et retour faciles immatriculée dans l'état c'est plus discret
Easy
Nous avons pris facilement possession de notre voiture, un Grand Cherokee dotée d'un système multimédia à jour (Carplay/Android auto et, surtout, un GPS intégré). La remise de la voiture fut encore + simple ... le service à l'américaine !
top
rapide et efficace
prise en charge simple
les employées sont adorables
Demande du client respectée
Location Dollar Phoenix - Las Vegas
Bonne expérience avec Authentik USA . Ne pas prendre d'assurance complémentaire au comptoir de Dollar mais prévoir une assurance englobant les roues et les bas de caisse.
Rapidité
Nous avons récupéré le véhicule en moins de 15mn
Prise et rendue de la voiture facile et rapide
Comme sur des roulettes!
Nous avons loué une voiture pour 10 jours.
A l'arrivée chez Avis, nous avons été pris rapidement tout était compris, assurance, 2ème conducteur et même le dernier plein.
Quel bonheur de ne pas chercher une station essence à quelques pas de la restitution.
On passe une herse anti-retour, des employés d'AVIS vous réceptionnent et vous laissez la voiture là pas besoin de la garer. Plus qu'à prendre le skytrain pour être au terminal en cinq minutes. Quelle organisation !
Bravo et merci
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Service rapide, voiture en excellent état.
La voiture est livrée très propre et en excellent état. Attention, ils ne font pas le tour avec vous pour noter les éventuelles rayures, impacts, etc. Pensez à en faire le tour en le filmant (intérieur compris), au cas où. Mais lors de la remise du véhicule, ils n'ont pas vérifié non plus...
Agence Canal Street très bien située.
A recommander ! Réservation au départ de Phoenix
Excellente réservation avec plusieurs points forts:
- tarifs compétitifs à garantie et options égales avec les concurrents pour le même aéroport et la même durée.
- choix du véhicule laissé libre: nous avons au sein de la gamme choisie pu choisir notre véhicule préféré (cela est rarissime!)
- check-out du véhicule au retour très pratique: indications de stationnement, véhicule contrôlé plus tard et sans surprise.
- facture acquittée reçue dès le lendemain.
1 seul point d'amélioration: le fait de prendre le véhicule avec le plein de carburant et de le rendre avec réservoir vide n'est pas très pratique (calculer pour être à vide, mais pas totalement!) ni avantageux comparé au coût du carburant sur place.
Mais excellente expérience au global.
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Très bien
Location top
Très satisfait
Véhicule conforme à la demande, propre et en très bonne état
Pas de surprise à la prise en charge à Los Angeles
Retour très efficace à San Francisco
Facile de prendre et remettre l'auto
Avec Avis c'était ma deuxième fois également en 2023 et la prise en charge comme le retour se font sans problème et surtout sans ajout d'un défaut sur la
Voiture qui nest pas en lien avec notre location ce qui pour moi fais le plus peur de louer une auto pour moi .
Sauf surprise a venir nous sommes satisfaits
La location s'est fait relativement vite malgré le nombre de personnes et pour le retour encore plus vite pas d'état du véhicule ni a l'aller ni au retour une voiture récente confortable en premier prix
Facile et efficace
Prise et rendu de la voiture très facile, très rapide, le personnel fait confiance au locataire et le véhicule est impeccable. Très bonne expérience
Efficace !!
transaction parfaite et sérieuse
expérience positive avec cette compagnie. Aucun problème. Accueil agréable
Très bien
Partenaire de hertz
Très bonne structure
Parfait, malgrès une vente forcée.
Arrivé tard et fatigué à Las Vegas.
L'Anglais n’étant pas ma langue natale, la personne au guichet en a profiter pour me glisser un service "Prem Road Service" en sus.
Pas très sympa, mais j'ai bénéficié d'une voiture catégorie sup, n'ayant plus que des électriques dans ma catégorie et voulant absolument une thermique.
Donc.....!
location voiture sans problème
Problème technique sur le véhicule (Voyant pneus allumé)
Nous avons pris notre véhicule à l'aéroport de La Nouvelle Orléans le 6 en fin d'a-m. Le lendemain un voyant nous indiquait un problème sur un pneu. Comme nous devions garder cette voiture 10 jours nous sommes repasser à l'agence Dollar pour leur signifier. Sans nous poser aucun problème on nous a changer de véhicule.
pas besoin de remplir le reservoir au retour , aucun problèmes .
Excellent
En arrivant à la location de voiture nous avions oublié notre permis en France donc le loueur n’a pas pu nous prêter la voiture. néanmoins Jessica de Authentik USA a tout fait pour nous aider : contacter le directeur du loueur ect, on a finalement reçu notre permis de conduire et elle nous a réserver une nouvelle voiture. Nous avons eu une assistance de sa part exceptionnelle, elle a été disponible, très compétente, et de bon conseil ! Encore un immense merci elle a sauvé notre road trip aux USA. [...]
Voyage rocheuse
Prise de la voiture facile, bien aider par authentik avant le voyage.
Pour la voiture nous avions une Nissan Altima, nous avons fait 9000km en 18jours rien à dire tout était très bien.