Location de Voiture
Très bonne voiture tout confort
Le loueur nous a proposé de rendre la voiture sans le plein et que ce dernier serait fait par eux à un prix avantageux. C’est complètement faux !!
Aucun soucis avec la location Thrifty via Authentik USA
Tout c'est passé comme prévu, aucun changement entre la location en direct ou via Authentik, à part le prix et les options.
Avec l'offre Authentik, un second conducteur était inclus ainsi qu'un plein d'essence.
PS: ce n'était pas un Jeep Compass mais bien un Ford Escape comme prévu au départ.
Rapport prix imbattable
Authentika m’a fait bénéficié d’un bon tarif pour 3 semaines de location de voiture
Le service était bon aucun problème en arrivant sur place pour prendre la voiture chez un loueur thrifty
Service convenable. Véhicule adapté au client
le Van est parfaitement adapté pour 4 adultes en vadrouille durant 3 semaines, avec 2 valises + 1 bagage cabine chacun + sac isotherme nécessaire pour visiter les parcs nationaux (Utah, Nevada, Arizona)
satisfait de ma location auto, à recommander
Bonne agence
Efficacité et rapidité
On the road en confort
Très bon rapport qualité prix.Très longue attente pour la prise en charge du véhicule
Parfait
Tout s’est passé parfaitement.
Avant la prise en charge, mes questions concernant les assurances ont été très rapidement répondues.
La voiture correspondait à mes attentes.
Ceci pour un prix imbattable!!
location de voiture avec Authentik
Pas de souci particulier a l'agence de location aux Etats Unis. Un très bon suivi de la part du service Authentik, très rassurant, très disponible. J'ai apprécié les courriels réguliers avant notre départ qui permettent de faire le point et rassemble toutes les information utiles et tous les points à vérifier.
Merci à l'équipe
Road trip ouest usa
Location voiture intermediaire
Bon accueil
Pas de mauvaise surprise
Des explications claires
Bonne organisation
Récupération et restitution du véhicule très facile. Véhicule loué récent conforme à notre demande. Attention aux options que le vendeur vous propose lors de la prise du véhicule : ce n’est pas toujours très clair.
Pratique et à des tarifs accessibles
J’ai loué une voiture via Authentik. Les tarifs étaient très compétitifs et il m’a suffi de présenter mon voucher à Dollar. Le seul problème fut la file d’attente d’1 heure au bureau de Dollar de l’aéroport de San Fransisco pour pouvoir retirer la voiture mais c’est de la responsabilité de Dollar et pas d’Authentik.
Très bien
1heure d’attente au comptoir pour finalement avoir la bonne surprise d’être surclassé.
Personnel sympathique
Très bonne expérience
Excellente expérience ! Nous avons loué une voiture pour un road trip d'1 mois. Tout est à recommander : authentik usa est à l'écoute et a su trouver des solutions à nos problèmes. Un merci tout particulier à Alexandra avec qui nous avons échangé : écoute, bienveillance, gentillesse, ...
Service parfait
Très bonne voiture de location
Nous avons eu une nissan kicks, en très bon état, avec peu de miles au compteur (9000) ce qui était vraiment appréciable, bonne voiture qui a joué son rôle à la perfection. Récupération sur San Francisco parfaite, on y a été avant l'heure, aucun problème, personnels agréables. Petit bémol peut-être pour la prise en main, pas d'explication, on avait pas l'habitude de conduire d'automatique, après une petite recherche sur le net on a trouvé nos réponses. Retour de la voiture sur Los Angeles, ultra rapide, personnels hyper accueillants, rien à dire, vraiment parfait. Le rehausseur pour notre fille était un peu moins cher que prévu, donc bonne surprise. Expérience parfaite, je repasserais par authentik usa pour notre prochain voyage. Je trouve juste que le prix de la location en été est assez excessif mais en passant par vous la location restait moins chère qu'ailleurs. [...]
Véhicule idéal pour 5
Récupération et remise du véhicule sans souci.
location de voiture
Tout a été facilité avec la réservation faite via votre site internet.
Sur place, il a suffit de donner le voucher transmis par e-mail et la personne de l'agence chez Dollar s'est occupé de tout.
je réitérerai mes prochaines réservation de véhicule via votre agence. C'était parfait
Suv presque neuf et bien équipé
Nous avons eu un chevrolet tahoe presque neuf qui avait le WiFi. Très pratique, très grand. Nous avons pu faire monnument valley et la plage d oceano sans difficulté. A 6, nous étions bien installé et avions assez de place pour 3 gris sacs et 4, 5 bagages cabines en plus d une glacière et de nos sacs à dos. Idéal pour un road trip de 3 semaines.
Parfait
Nous avions demandé une Chevrolet Tahoe et c est ce que nous avons eu. Aucun souci. Tout était parfait sauf un détail: le retour de location à LA ferme à 23h et ne re ouvre qu au petit matin. Nous aurions préféré Rendre la voiture à 5h00 et éviter de la rendre à 22h30 et dormir à LAX.
Rapide et efficace
1er expérience avec Authentik
Très satisfait de la rapidité à la quelle ils ont répondus à nos questions.
Nous avons louer chez thrifty, nous devions avoir une chevrolet malibu. Nous avons eu une camaro SS (une catégorie supérieure) grâce à un geste commercial de l'agent de chez thrifty sans frais en plus.
Bon service
Location d’une Pacifica Chrysler pour 3 semaines. Voiture spacieuse et propre. Retrait de la location en ville à San Francisco facile. Bon rapport qualité prix en réservant 6 mois avant.
Retour de la location à l’aéroport de Las Vegas un peu excentré : prévoir du temps.
Service excellent
Réservation très facile et sans mauvaise surprise, voiture gigantesque pour la catégorie (Ford Edge au lieu de la Hyundai Santa Fe prévue), prise en charge rapide, tout s'est très bien passé !
Amélioration
Mettre en avant les frais supplémentaires, assurance non obligatoire, 200 dollars de caution. Ils insistent un peu beaucoup pour que l’on prenne le système à péage alors qu’il n’y a rien quand on va dans les parcs. Prendre plutôt le réservoir vide. Plus cher qu’en dehors de l’aéroport. Pas de GPS comme on a l’habitude en Europe. Mais on peut brancher son téléphone, expliquer la procédure… Vraiment pas besoin du permis international. Dur le système de parquage a San Francisco , donner des conseils. [...]
Impeccable
L'équipe de Authentik a toujours répondue présent extrêmement rapidement lors de nos interrogations avant la réservation mais également juste avant notre départ.
Tout s'est très bien passé et je repasserai donc par Authentik lors de ma prochaine location de voiture aux USA.
Service au top, rapide mise à disposition et retour ds une zutre
Excellent service qualité et prix - voiture à la hauteur de notre réservation.
Arrivée
La voiture étais bien mais ce n'étais pas une Ford fiesta. On a penser à une erreur au début.
La personne à l'enregistrement étais exécrable.
Pour le reste rien à redire