Location de Voiture

Une expérience simple et au top

Très bonne location

Agence très efficace et rapide surtout au retour.
Voiture quasi neuve et de très bonne qualité.
La balise de paiement automatique des péages est super.
Seul point négatif : le plein de liquide de lavage pare brise n'avait pas été fait.

Très bonne experience avec Authentik

Merci énormément pour tout vos conseils, notre séjour c'est très bien déroulé du début jusqu’à la fin.

Pas grand chose à reprocher

Dans l'ensemble, bonne prise en charge à l'aéroport. Rapide, efficace. Le retour pareil.
Petit bémol, on avait demandé un gabarit Ford Fiesta on s'est retrouvé avec une Chevrolet Spark qui est plus petite qu'une Fiesta... avec 3 valises on a du se serrer...

Location de voiture

Service rapide

Pas d'attente pour la prise ou le retour du véhicule.

Mais comme toutes les agences, du flou dans les infos, il a fallut faire modifier l'autorisation de montant sur la carte bleue car l'agent avait rajouté des assurances non voulues. (Bien vérifier le détail avant de quitter l'agence !)
Il propose seulement "basic ou total" alors qu'il faut demander le minimum pour ne pas avoir d'assurances supplémentaires. (On avait déjà pris la franchise à 0 et assurances essentielles sur le site à la réservation)

Très peu d'info lors de la prise du véhicule au parking "prenez la voiture noire" et l'agent s'en va ... Il y avait 2 voitures noires collées.
On a été dans le doute jusqu'à la sortie du parking où un autre agent nous a confirmé que c'était la bonne. (Les clés étaient sur le contact et ne nous ont pas été données en mains propres.)

Peu d'effort de l'agent à l'accueil pour articuler en anglais sachant que nous sommes des étrangers. (Histoire qu'on dise oui oui à tout sans comprendre...)

L'essentiel de la prestation était au rdv, voiture propre et fonctionnelle (sauf les essuie-glaces qui étaient bien pourris)
On n'a pas eu d'accident ou autre donc RAS à ce niveau.

Mais il faut savoir qu'il y aura toujours un supplément à payer sur place (taxe ~10$, "frais de concession" on ne sait pas ce que c'est mais c'était 25$, et on a choisi de louer l'appareil pour payer les péages automatiquement) [...]

Voiture conforme

Rapport Qualité Prix imbattable !

Parfait, location conforme aux attentes, pas de mauvaise surprise. Communication claire et précise.

Réservation à prix correct.

Nous avons eu un prix très correct pour notre location de voiture. Un SUV très sympa.
Nous n'avons eu aucun soucis, pour le réception et la rendre, très rapide
Nous avons été ravis

Location de voiture au top

Rien à dire
Rapport qualité prix incroyable

Simple et efficace

La location de la voiture correspondait bien à notre demande et s'est très bien passée.

Dans l'ensemble bien

Niveau Authentik oui, satisfait sans retenue, par contre avec Dollar beaucoup moins.
Résa pour un véhicule de taille intermédiaire et ils me désigne une petite et me foute un supplément pour avoir celle demandée.. Bref je repasserai par Authentik mais pas par Dollar

Rapide et facile

Voiture spacieuse et robuste

Nous avions une 4x4 Chevrolet. Nous étions en road trip de 3 personnes, le coffre rentrait pile poil nos 3 grosses valises + 2 petits sacs. La voiture était notre "maison" quotidienne lors de ce voyage et nous étions confortable dedans. Je recommande la location chez Autentik USA qui étaient très disponibles par email.

Conforme aux attentes

Nous avons loué notre voiture à San francisco et rapporté la voiture à las vegas. Tout s'est très bien passé

Un service client de qualité

Tout a été très simple sur place.
Je n’hésiterai pas une seconde à vous recommander ou à repasser par vos services.
Encore merci pour votre disponibilité.

Voyage parfait

Nous avions réservé un jeep grand cherokee, et du coup on nous a remit un cadillac XT5 car pas de jeep dispo au moment où nous sommes venus récupérer la voiture.
Cette voiture était très bien équipée, très confortable, le coffre peut être un tout petit peu juste pour 2 grandes valises et 3 cabines, mais on a réussit à les faire tenir en avançant un peu la banquette arrière. Chose positive il y avait un cache bagage, qui permet de les cacher quand on les a dans la voiture. [...]

Location d'un véhicule à LAS VEGAS

Très bonne expérience, aucune surprise,le véhicule m'attendais à l'aéroport comme prévu, j'ai parcouru des milliers de km Sans souci.je reviendrai avec AUTHENTIK!

Location Suv, pas déçue

Belle voiture, Gmc terrain (4x4) récente, grande, confortable.

Au top!

Nous avons demander à surclasser notre location, et nous avons obtenue une remise de 50%.
Prise en charge rapide depuis l’aéroport. Location ultra rapide à peine 10 min pour la remise des clés.
Je recommande.

Location de suv pour notre road trip

Tout s’est bien passé avec la location très rapide pour prendre en possession le véhicule le seul petit bémol était que le Chevrolet Tao n’était pas 4x4 mais vu qu’ils annonçaient que du grand soleil durant notre voyage je n’ai pas cherché à changer le véhicule par contre si il y aurait eu de la neige sur le parcours j’aurais nettement préféré un véhicule 4x4 Sinon tout s’est très bien passé [...]

Pas d'embrouilles Bonne voiture bon choix

Bon choix chez AUthentik du prestataire

Tout s'est bien passé

Les heures d'ouverture de la succursale n'étaient pas les mêmes sur ma réservation que sur le site internet. Sur place, j'ai reçu une Kia Soul comme étant de la même catégorie que la Focus

Le rêve américain !

Profiter d'une journée en Mustang Cabrio à la découverte des quartiers plus excentrés : Key Biscayne, Coconut Grove, Coral Gables, ...
Du plaisir sur la route pour toute la famille

Voiture confortable mais il ne fallait pas prendre plus de bagage !

Procédure check-in & drop-off rapides.

Aucun soucis

Tout c’est bien passé. Facile, rapide et économique.

Très satisfaite

Nous avons loué une voiture pour 10 jours aux usa. Prix très compétitif et personnel de Authentik joignable très facilement et gratuitement de France comme des USA , même un samedi. Ils répondent facilement et rapidement aux demandes pour régler les soucis éventuels. Je recommande.

Merci Authentik USA

RAS

SUV à Miami Beach

Réservation sur Internet claire, surtout la partie assurance. Le véhicule était un Ford Explorer 7 places en très bon état. Personnel de l'agence sympa et il ne m'a pas harcelé pour des assurances supplémentaires. Formalités départ / retour rapides. Agence très bien placée et qui était à 10 mn à pied de mon hôtel à Miami Beach. Exactement ce que je cherchais.
Seul bémol au moment de la prise en charge l'agence m'a annoncé qu'elle était fermée le 30/12 à 02:00 PM alors que j'avais loué jusqu'au 31/12 à 9:00 AM... obligé de revenir à Miami avant ma date prévue. J'aurais aimé le savoir plus tôt pour m'organiser.
Je repasserai par Authentik USA et cette agence Dollar sans hésitation.
Merci [...]