Location de Voiture
Efficace et agréable
Service de très bonne qualité - prestataires globalement efficaces
Très bien
Très bonne expérience avec authentik usa, nous avons des difficultés pour prendre la voiture et quelqu’un a été rapidement à notre écoute et a su résoudre le problème
service très professionnel, efficace et très aimable.
voiture surclassée, sans aucun souci, personnel à la prise en main du véhicule très compétent, très aimable et professionnel. La restitution très rapide et efficace. Franchement je recommande à 100 %
Loueur fiable ( Thriffty) avec Authentik
Très bon rapport qualité -prix proposé par Authentik usa pour la location de voiture
Nous avons eu un SUV Chevrolet à boîte automatique spacieux et confortable pour 4 avec nos bagages
Bonne routière
Livraison et restitution en 2 points différents de San Francisco sans difficulté
Très bonne communication par Authentik qui nous a guidés parfaitement tout au long du processus
Je conseille !
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Parfait. Good travel
Séjour formidable et sympathie du personnel tant loueur de voitures que des hebergements
Bon circuit
En famille avec pratiquement 5000km
Expérience facile et rapide.
Tout a été simple et rapide pour récupérer le véhicule dans une succursale Avis à San Francisco ainsi que le retour qui s’est effectué à l’aéroport de San Diego, très bien indiqué et très rapide.
Voiture sportive pour parcs
Tout s est très bien passé sauf que nous avons une voiture sportive et donc basse, on avait choisi une berline "normale "
Réservation claire et efficace
La,procédure de réservation est très bien. Nous avions réservé un véhicule de type Hyundai Santa Fée ou similaire, mais nous avons eu un SUV de taille inférieur… Chevrolet Équinoxes….
La personne au guichet Dollar était peu commerciale et nous a juste donner les papiers avec la localisation de la voiture dans les parkings, sans nous dire le type de véhicule .. nous avons été devant le fait accompli devant la voiture…
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location rapide, voiture agréable
tout s'est bien passé, à l'arrivée comme au départ (ville différente).. employé agréable
Bon accueil
Très bon accueil du préposé à l'agence de San Francisco (O'Farrell St), attente de 45 minutes pour obtenir les clés. Retour de la voiture très simple et rapide à Los Angeles.
SUV Intermédaire
Sélectionner au minimum un SUV intermédiaire. Avec un road trip de 3 semaines et demi, la voiture était notre seconde maison. Il faut qu'elle soit grande et confortable.
Très bien
Voiture spacieuse et bien entretenue
Pour une première avec authentik, très bonne expérience
Pour une première, très bonne relation des une demande par mail, réactif, et sur place aucun souci avec le véhicule, un peu de retard pour la prise du véhicule, car voiture non prête, le road trip c'est bien passé toutefois.
très bien
Rapide et efficace
voiture ok, on a appelé une fois pour une question et réponse rapide :) du centre d'appel
tout à fait correct
Bon rapport qualité prix
Heureusement que j'ai l'habitude de louer des véhicules ... On a eu le dernier SUV, si on était arrivé après je me demande ce qu'on aurait pris. Il y avait tout un tas d'impacts sur le pare-brise donc un énorme déjà réparé mais qui m'a fait peur durant tout le séjour ... surtout sans avoir pris l'assurance pour les bris de glace. Néanmoins le véhicule était top (Toyota RAV 4) et nous n'avons nullement regretté notre choix. Retour à San Francisco rapide et facile.
Les options choisies étaient judicieuses, merci Pierre-Louis !
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Rien à dire. Pro et efficace
Bonne expérience dans l’ensemble…
…même si pas joignable au telephone
Véhicule : Nissan Rogue, sans plage arrière, difficile pour dissimuler nos bagages lors de notre road trip
Véhicule très bien. Longue attente (1h) pour récupérer la voiture
Rien à redire
Parfait sauf peut-être l'attente à l'aéroport pour récupérer le véhicule. Un personnel très sympathique qui nous a même donné quelques conseils pour notre séjour !
Parfait
Rapidité efficacité
Beaucoup d'attente au comptoir mais excellente prestation
2H00 d'attente avant d'atteindre le comptoir mais ensuite on a eu le véhicule rapidement avec une procédure ultra simplifiée. Pas d'insistance de l'agent au comptoir pour proposer des assurances complémentaires. Véhicule neuf très confortable avec très peu de kms. Procédure ultra simplifiée pour rendre le véhicule rapidement à l'aéroport.
Véhicule impeccable, super service clientèle
Janice de l’agence Alamo proche de LAX nous a accueilli magnifiquement.
Nous avons retiré 3 véhicules, 2 chrysler pacifique et un dodge suburban. La prestation est nickel, idem pour le retour,
Seul petit bémol: le dodge sentait la cigarette…
Alamo et Authentik USA, très satisfaisant.
Roadtrip NY + Canada - du 27 juin au 14 juillet 2023
C'était mon 1er roadtrip mixant les USA et le Canada, j'avais déjà défini mon parcours mais il restait la location de la voiture.
En regardant différents sites je me suis orienté vers Authentik grâce aux services proposés me permettant de partir l'esprit tranquille.
C'est Emilie qui a parfaitement cerné mes besoins, m'a parfaitement conseillé et m'a proposé un devis en ligne que j'ai validé.
Et même pendant le séjour, on peut poser nos questions on a toujours un retour rapide et personnalisé.
Pour ma part tout s'est très bien passé aucun soucis avec la voiture. Je recommande vivement et choisirait à nouveau Authentik pour tout prochain séjour aux USA ou Canada.
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Service rapide.
Bon accueil
Nous avons pu prendre la voiture proche de notre hôtel et la rendre à l'aéroport JFK grâce au conseil de notre interlocutrice Alexandra. Nous avons été bien accueilli à New York pour la prise en charge de notre véhicule et la remise à l'aéroport s'est faite rapidement.