Location de Voiture
Prestation impeccable
Clarté des prestations associées à la location de véhicule (en particulier assurances) et à leur tarification qui ont été parfaitement conformes à la proposition. Réponses rapides et précises aux questions posées.
Compétitivité des tarifs .
Prise en charge du véhicule très rapide et efficace avec une proposition de surclassement facultative pour un prix avantageux.
Très bonne information avant le départ sur les règles de conduite aux USA et guide de voyage très utile avec une sélection d'adresses pour des principales étapes
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Processus de réservation simple pour un.prix attractif
Formulaire de commande aisé à remplir, mails de confirmation à chaque étape, en bref une excellente prise en charge.
Service Authentik usa au top !
Très bon suivi et conforme à mes attentes, je recommande fortement !
Véhicule parfait très bon rapport qualité/prix
Toutes assurances compris, carburant et conducteurs supplémentaires compris également
Rien à redire vraiment le top
Well done Guys
Parfait
Très bonne organisation! Tout s'est très bien passé! Je recommande
Très bien
Plutôt bien reçu par Dollar (qui fait le job si Thrifty fermé), même si l’objectif premier des hôtesses est bien de refourguer des options. En passant par Authentik USA, l’option restitution sans essence était comprise, donc pas de sur facturation. Pour le reste, vraiment pas « chiant ». Pas d’état des lieux avant et après. 10 secondes pour restitution. Reçu par mail dans l’heure. Concernant le van, rien à dire. Très beau véhicule. Je recommande Authentik usa. [...]
Plutôt satisfait
La voiture était en bon état avec assez peu de km
Cependant le personnel est peu agréable et les prestations supplémentaires sont opaques d'un point de vue tarifaire
Très satisfait de cette location !
Service en ligne simple et efficace, la prise en main du véhicule un peu longue mais véhicule de qualité.
pas de surprise, très pro
Tout était parfait, qualité voiture, service , etc ...
Parfait
Agence dans SF très bien : personnel gentil et patient. Prise en charge de la voiture très facile.
Remise de la voiture au retour très facile à l’aéroport de SF.
Attentions aux options!
Dollar a tendance à rajouter des options en expliquant comme ça les arrange et faire ainsi doubler la facture. Résultat, on leur a dit que l'on ne voulait rien comme indiqué sur le voucher et ça a été. Prise en main de la voiture assez longue (1h30) mais véhicule conforme et très bien.
Aucune mauvaise surprise durant notre location
Prise en charge rapide et efficace, voiture conforme à notre demande et retour hyper simplifié. Rien à redire
Impeccable
Voiture très bien, adaptée à ma demande.
Facile et rapide à récupérer et à redonner.
Très longue file d'attente pour récupérer sa voiture...
l'accueil à l'aéroport est très très longue
Mieux que prevu
Nous avons eu une très confortable voiture, mieux que ce que nous espérions. Neuve et sécurisant. Très facile pour la prise en charge et le retour dans deux endroits différents
Parfait
Location conforme à notre besoin
Service parfait
Très bon service
Nous avons loué un SUV pour un roadtrip de 22 jours. Nous l'avons pris en charge à San Francisco dans le quartier d'Union Square, à une rue de notre hôtel, puis laissé à l'aéroport de SF à la fin du séjour.
L'équipe Thrifty a été très accueillante et de bon conseil. La voiture louée à finalement été un Toyota Highlander très confortable et fiable sur toute la durée du séjour.
Nous recommandons sans hésitation.
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Location sans problème
Très satisfait de la location, le véhicule était vieillissant mais c'était très suffisant pour notre trip de 10 jours. Pas de problème lors de la restitution du véhicule.
Parfait
Tout a été parfait.
Aucune mauvaise surprise tant à la réception qu'à la remise.
Authentic a tout géré. Les assurances déjà comprises dans la réservation.
La voiture de qualité et quasi neuve.
Gentillesse du personnel de Dollar lors de la réception.
Facilité et rapidité de dépôt lors de la remise au retour.
Location véhicule
Véhicule loué à agence dollars via authentik USA.
Prix intéressant, prestation parfaite et simple sur récupération et restitution du véhicule
Location Ford escape Thrifty
Prise de la voiture à Los Angeles ( aéroport), personnel patient et à l’écoute. On nous a donné le modèle que nous voulions. Remise rapide et bien organisée 3 semaines plus tard à San Francisco ( ville). Très bonne expérience. Merci à l’équipe d’Authentik pour leur travail car nous n’avons eu qu’à présenter un document ( et débloquer la caution) pour récupérer le véhicule. [...]
Excellent rapport, qualité, prix
Parfait
Très pratique, rien à redire
Qualité de service EXCEPTIONNELLE
Je recommande très fortement AUTHENTIK USA qui m'a superbement bien accompagné durant mon voyage aux USA.
Qualité de service exceptionnelle : des réponses super rapides et pertinentes, des échanges très sympas avec les consultants, et en français en plus !
un vrai plaisir d'avoir ce type de prestation.
merci aux équipes.
(pour le loueur DOLLAR, un peu moins bon car trop d'attente pour le check-in : 1h45 avant de prendre la voiture !!)
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Roadtrip de 3 semaine dans l'ouest Américain
Bonjour. Nous n'avons réservé QUE le véhicule (chrysler Pacifica) par l'intermédiaire d'Authentik USA et tout s'est parfaitement passé. Si c'était à refaire, nous passerions également par vous pour le roadtrip car nous avons tout préparé nous même en ce qui concerne les logements et activités et c'est un boulot énorme. Des amis sont partis 15 jours avant nous et quand on compare le coût au regard du temps et de l'énergie dépensée, passer par vous est un bon compromis. Bravo ... votre concept, votre sérieux et la qualité de votre prestation est irréprochable. Merci à tous. [...]
parfait
RAS tout est conforme à la réservation
RAS tout est conforme à la réservation, pour 6 adultes avec 4 valises de bonnes tailles et 2 sacs de voyages, le Chrysler Pacifica ou le Toyota Sienna sont tous les deux un bon coffre et l'habitacle spacieux.
Nous avons crevés malgré des pneus récents en 3 heures nous avions notre nouveau véhicule. Soyez patient l'assistance décroche et une.
Petite info pour authentik, l'adresse de retour des véhicules Thrifty à Los Angeles à changé, j'ai oublié de noté la nouvelle adresse, mais celle de la facture n'est pas la bonne.
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location voiture
Nous sommes très satisfaits de notre location chez Dollar. La voiture était très récente et très propre. C'était parfait.