Location de Voiture
Attention aux options
Prévenir les clients pour les options proposées à la prise du véhicule, en particulier pour l'activation des zones à peage
Satisfait de la voiture
Satisfait de la voiture malgré la taxe jeune avec montant inconnue avant la prise en charge de la voiture. 28dollars/jours chez dollar
Prise en charge rapide.
Bien que nous ayons été averti, nous avons du payer une assurance supplémentaire d'assistance.
A conseiller vivement
Confort, choix du véhicule, facilité de récupération et restitution, personnel au top. Rapport qualité prix.
Location voiture -Dollar
Très bonne expérience. Voiture de bonne qualité. Cependant, le staff des les garages ne cherchent pas trop à vous aider que ce soit à Las Vegas ou San Francisco.
Pas la voiture prévue.
La voiture prévue, Jeep Grand Cherokee a été remplacée par une Chevrolet Equinoxe avec un coffre trop petit.
Nous avons été obligé de négocier un changement de voiture a Las Vegas.
Excellent!
Ca a été un peu compliqué au comptoir (le loueur ne connaissait pas bien les conditions d'assurance Authentik) mais a part ça tout a été vraiment parfait! Merci Charlotte et Authentik ????????
Un service de qualite
Je suis très contente d'avoir fait appel à votre service pour la location de voiture et surtout à Manon qui a été très professionnelle et a su gérer avec beaucoup de patience notre dossier. Sans elle nous aurions pu garder un mauvais souvenir de notre séjour. Sa gentillesse et ses compétences ont fait toute la différence et nous vous en remercions.
Très content de la location de cette voiture !
Non seulement le prix de la location était imbattable, mais le véhicule était en très bon état et parfait pour ma famille de 5 (2 adultes, 2 ados + 1 enfant de 8 ans).
Malgré que nous n'avons pas réservé notre voyage via Authentik (uniquement la location de la voiture donc), Manon nous a bien conseillé concernant les possibilités de paiement des divers ponts et routes payantes à San Francisco et Los Angeles (et environs). De plus, leurs guides et idées de trip USA sont vraiment bien faits. Bravo. Je n'hésiterai pas à utiliser Authentik dans le futur. Seul petit bémol, il n'est pas bien précisé où se trouve l'endroit auquel il faut retourner la voiture (coordonnées GPS exactes) si vous décidez de la rendre dans une autre ville ... pensez à vérifier (et/ou demander lors de la prise en charge du véhicule) à l'avance car ce n'est pas toujours facile à trouver le jour même.
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super la jeep! véhicule totalement adapté au périple.
Très bon accueil à l'agence Alamo
Voiture propre à l'extérieur et à l'avant.
L'arrière avait été oublié alors qu'il y avait eu des enfants. Entre la poussière, les coulures de yaourts sur les portières et aucun passage de l'aspirateur sur la moquette arrière
roadtrip tout confort
Aucun problème
Très bon véhicule
King Size pour la place et le confort à recommander
Attention aux services en plus
Aucun souci sur la location de voiture MAIS faites très attention aux services payants qu'ils vont vous proposer en plus.
Ils nous ont fourgué le pass autoroute et je n'ai pas croisé le moindre péage en 3.000 Km ! Et ne prenez pas leur GPS hors de prix (bien qu'il inclut le wifi) parce qu'Authentik vous en offre un dans la boite à recevoir à votre premier hôtel).
Rien à dire pratique simple et efficace
Dollar à San Francisco doit faire d'énormes progrès au niveau de l'accueil et compétances !!!!!!!!!
3h30 d’attente pour récupérer la voiture chez DOLLAR, très peu place pour les bagages compte tenu que nous étions 7 personnes !!!!
véhicule GMC YUKON nous aurions du avoir la version XL mieux adaptée pour 7 personnes avec bagages !
Location facile
Prise et remise du véhicule rapide. Aucun problème lors de notre trajet.
Bonne prestation
Rapidité, réponse aux questions, efficace
Super location SUV chez Alamo USA par AUTHENTIK
Tout d'abord les tarifs de location chez Authentik sont très compétitifs. Ils incluent les assurances, la location one way (au moins quand on prend la voiture en Californie). Chez Alamo, check in rapide à LA aux bornes automatiques. On choisit ensuite librement la voiture de son choix (dans la catégorie louée bien sûr) parmi la quinzaine disponible. Voiture en très bon état (Dodge Grand Caravane) et très confortable pour 5 personnes avec 7 grosses valises (voire plus). [...]
Magnifique séjour !
Je tiens à remercier L’equipe d’Authentik voyage pour leur services et tout particulièrement Marie-Chloé Chalifoux pour d’abord sa gentillesse et sa disponibilité sans oublier de mentionner l’utilité incontournable du Guide de voyage ouest américain qu’elle m’a envoyé et qui nous a été d’une grande aide.
Encore une fois mille fois merci.
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Service et réactivité
Très satisfait de notre location de voiture. Notre conseillère a toujours été disponible et réactive, lors de la réservation de notre véhicule mais surtout quand nous étions sur place. Très bon contact également avec l'agence de location lors de la prise en charge et du retour.
Je recommande à 100%
nous conseillons
Emplacement très pratique que ce soit à la prise en charge à deux pas de l'hôtel ou encore à la remise (avec la navette gratuite jusqu'à l'aéroport). Voiture manquant un peu de puissance moteur mais avec tout le confort nécessaire
Aucun problème
Pas de difficulté. A recommander
professionnel sans probleme
Attention au loueur
Accès simple au niveau de l’aéroport, par contre loueur essayant de vous vendre des assurances superflues mais aussi un vehicule plus grand, alors que nous avions réservé un van de 7 places pour 4 personnes
Location top
Nous avions choisis authentik pour être sur d’avoir une bonne voiture. Nous n’avons pas été déçu. Nous avions un gros SUV avec GPS, de la place pour les valises. Très facile pour la récupérer et la déposer. Très bien.
Conforme à nos besoins
Location d'un véhicule
Nos interrogations concernant les conditions de remise du véhicule n'ont pas été répondues.
Devions nous rendre le véhicule avec le plein alors que nous avons pris l'option prise du véhicule avec le plein fait à la prise en charge du véhicule.
L'aéroport LAX est très grand, un minimum de précision concernant le lieu de restitution du véhicule serait nécessaire.