Location de camping-car
Très bonne expérience
Le Kuga était vraiment très bien ! Très facile à conduire. Confortable avec la possibilité de tenir debout à l'intérieur.
Nous avons passé 17 jours avec dans l'ouest des États-Unis vraiment pas déçu !
Location van beeva
Van confortable et spacieux. Propre lors de notre prise en charge. Check in un peu trop rapide car 3 véhicules étaient loues ce jour là. Donc manque de certaines d'informations. Heureusement que nous avons checké seuls les équipements cuisines car nous avions qu un seul couteau et fourchette. De toute façon très peu d ustensiles on a du acheter des verres saladier décapsuleur. Check out encore plus rapide qu a l allé et le personnel l effectue seul !
Si on check tout et su on se fait bien expliquer c est un bon loueur
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Road trip Américain Ouest
Succursale prêt de L’as Vegas
Facile d’accès
Service et accueil ok
Faire une vidéo sur place de votre location avant le départ même si vous signer un bon avec le personnel cela protège les 2 parties et évite les oublis
Camping car neuf. Easy check-in et Check out. Très bien!
Un road trip dans le mid ouest
Nous avons été très satisfaits de notre location de camping-car cet été. Tout s’est très bien passé, aussi bien lors de la prise en charge que lors du retour : l’organisation est fluide et le personnel est accueillant, sympathique et disponible, ce qui met en confiance dès le départ.
Le camping-car était en bon état et correspondait à nos attentes. Seul petit bémol : nous avons trouvé qu’il manquait quelques options de confort, en particulier une caméra de recul, qui aurait été vraiment pratique pour les manœuvres.
En dehors de ce point, l’expérience a été très positive et nous recommandons cette agence pour son sérieux et la qualité de son service.
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Moins bien qu'imaginé
ça a été le point négatif de notre voyage, le camping car s'est relevé à la fois hyper bruyant et aussi insalubre au niveau de l'eau. On a du le changer après d'âpres discussions avec El Monte. Le nouveau a été mieux au niveau de l'eau mais le confort intérieur laisse quand même à désirer. Pour le prix qu'on a payé, on s'attendait à mieux.
Satisfait
La location a été entièrement satisfaisante sur le point fonctionnel. Tant la motorisation que l’équipement du camping car. Nous n’avons eu aucune panne ou ennui qui a altéré notre voyage.
Juste un peu déçu par les points ci dessous.
Manque de prise pour charger les téléphones. Nous avons du acheter un prise sur allume cigar qui a été le seul point de chargement pendant tout le road trip.
Pas d’autoradio Bluetooth. Uniquement radio sans possible connexion. Si j’avais su j’aurais amené une enceinte portable...
Pas de kit de nettoyage fourni. Au moins une balayette serait la bienvenue. Obligé d’acheter sur place pour ensuite le laisser au premier venu lors de la remise.
Etat intérieur du camping car un peu vieillissant mais pas gênant. Comme indiqué plus haut tout a fonctionné parfaitement.
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Voyage au état unis
Nous étions une famille de cinq et avons loué un VR pour 17 jours. Nous avons parcouru près de 1700 miles et tout s’est déroulé parfaitement.
Le véhicule était de très bonne qualité et l’équipe a pris le temps de nous expliquer en détail le fonctionnement de chaque équipement.
Sans hésitation, nous referions appel à leur service pour une prochaine aventure en VR.
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Un voyage inoubliable!!
Une super expérience et un voyage inoubliable.
Un camping-car très fonctionnel et adapté pour notre famille de 4.
Les RV d’El monte sont fiables.
Des échanges très faciles avec Virginie que nous remercions pour sa disponibilité et ses conseils.
Qualité du Camping Car
Nous avons eu un Camping Car ancienne génération et ce n’était pas prévu dans le contrat et le prix, avec des toilettes et douches dans la chambre (pas confortable et desagreable avec les odeurs). Les explications ont été baclées, et le materiel soit sales soit defectueux (les tuyaux gerant les eaux sales par exemple)
Très bon accueil et restitution / mauvaise assistance
Nous avons récupéré le véhicule sans problème, il était propre. En revanche nous avons eu beaucoup de difficulté à joindre l’assistance suite à un problème (la marche rétractable de l’entrée ne fonctionnait plus). Malgré SMS, appel et mail, aucune réponses, nous avons du rouler ainsi. Ceci ne leur a en revanche pas posé de problème au retour.
Le camping car AF33 est ultra confortable et facile à conduire même sans expérience de gros véhicules.
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Peut mieux faire
3 jours sans eau chaude
Un rdv non honoré par l’assistance (bcp de temps perdu)
Un véhicule mal contrôlé avant notre départ
Une compensation ridicule
Très bon véhicule, très fonctionnel et prise en main très facile
Camping Car sale et usé
Le camping car fourni était en fin de vie, plus de 200 000 kms, fuite sur le réservoir d'eau propre, joints de vitre délabrés, banquettes intérieures dévissées, douche sale, échappement endommagé etc.. Au moins, on ne risquait pas de l'abimer plus.
Pas de mise en route, juste avez vous bien regardé la vidéo...
Mais sinon, il a fait le job et nous n'avons pas été embêté.
On a du tomber sur le mauvais numéro.
Plus de 5200 kms a son volant. Il faut bien intégrer que la consommation est gargantuesque, surtout en montagne (on a fait 25l/100 kms moyen).
Nous étions 5, la place n'est pas folle mais ca l'a fait dans un confort acceptable.
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Beaux Souvenirs
Accueil impeccable et personnalisé, disponible lors de la prise en main.
Retour idem.
Le camping car est une vraie petite maison sur roues. Par contre prévoyez un bon budget essence, cela consomme 25 L/ heure. Le prix du galon varie du simple au triple, on est passé de 2,83$ à 6$!
Il manquait 2/ 3 trucs.
Le pack table et fauteuils extérieur est vraiment nulle, bas de gamme, vieux et pas vérifier. Nous avions 2 fauteuils sur 4 de casser. La table en plastique toute rayée et salle.
Le pack draps était convenable, quelques draps salles avec des tâches. Dommage. Nous avons eu un problème avec le chauffe eau à gaz. (retour de flamme importante lors de la mise en route au milieu du séjour, j'ai eu le service en ligne qui m'a trouvé un réparateur sur la route, donc je confirme que l'assistance fonctionne; mais nous n'avons pas pu faire réparer, le garage fermait à 7.00pm et nous sommes arrivés à 7.30pm, dommage qu'on nous n'ai pas prévenu. Ils ont trouvé le garage à Zion, mais notre réservation d'hébergement était à Hurricane. Je n'allais pas revenir à Zion (détour à mes frais à plus de 40minutes aller); ils auraient dus proposer un réparateur à Huriccane, lieu de camping pendant 2 jours.
En résumé, El Monte est je pense une entreprise sérieuse, j'ai comparé les autres campings car (Cruise América,...) les véhicules paraissaient plus usés.
SI nous refaisons un trip en camping car, je réserverai via cette compagnie.
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Ok
Super camping car, fonctionnel et spacieux
Super service client et camping-car au top
1 mois en RV C28 avec slider, nous étions au top pour 2 adultes et 2 enfants.
Nous avons eu un soucis de pompe à eau pour l'eau sanitaire, et le service client roadbear était au top pour nous diriger immédiatement vers des réparateurs, du coup en 1h c'était réglé sans discuter.
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Bien qu'imposant ce camping-car se conduit très bien et était très bien équipé en prenant l'option matériel de cuisine.
Chez roadbear, je conseille d'arriver assez tôt car cela permet de récupérer pas mal d'objets et ingrédients mis à dispo par les personnes rendant leur CC le matin, par exemples saut, sel, huile, couteaux de cuisine, parfois des barbecue, du bois, ventilos...
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Bon camping-car
Camping car à la hauteur de nos attentes.
Le camping-car avait quelque signe d’usure mais rien de gênant. Par contre nous avons eu un problème avec le tuyau de remplissage de l’eau qui s’était arraché ce qui faisait que quand nous voulions remplir la réserve d’eau, l’eau coulait dans le VR et non dans le réservoir .
Heureusement que mon mari est bricoleur et à réussi à trouver d’où venait le problème car El Monte ne répondait pas à nos mails ni message.
Nous avons aussi eu un problème avec la télé qui est tombée lorsque nous roulions et s’est cassée.
Mais El Monte n’a pas fait d’histoire lors de la remise du RV et nous a dit que cela pouvez arriver et ne nous a pas fait payer.
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Bien. Mais
Cela s'est bien passé mais propreté imparfaite, visite du camping car rapide (trop surtout pour des débutants) et avec un message assumé de problème de pression de pneu et enfin un réservoir au 3/8eme rempli !
Confort
Confort pour dormir très sommaire .
Lit clic clac avec de grosses formes ondulées et donc inconfortable pour le dos .
Il faudrait que vous fournissiez simplement un bon SURMATELAS afin de pallier à cet inconfort .
Très sérieux et Campíng car très confortable
Séjour en RV globalement bien passé
RV bien équipé et fonctionnel.
Un check-in plus rigoureux aurait été apprécié pour mieux comprendre le fonctionnement des différents équipements (en plus de la vidéo) et surtout pour identifier les défauts (prise électrique tordue et fuite sur tuyau eau à cause de joints manquants)
Voyage 1 mois en RV C30
Bonne expérience dans le RV C30 de Cruise America. Les atouts: véhicule en très bonne état et le système de vidange des eaux grises et noires sur le même branchement est très pratique. Inconvénient, les lumières s’allument au plafond se qui est impossible pour les enfants ( surtout aux toilettes), c’est un gros véhicule avec un gros moteur bruyant et qui consomme énormément ( à l’Americain). La prise en charge et le retour sont très simple et rapide. [...]
Camping car très vétuste et services exécrable
Service exécrable a la mise en main comme au retour, pas de bonjour ni de en revoir.
Voulu me faire payer 4 heures de groupe électrogène alors qu'on ne l'a pas une seule fois allumé.
Drap fourni pas a la bonne dimension
VR très sale, pas nettoyer avant la prise en main.
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Climatisation qui fonctionne que de temps en temps.
Pas le plein d'essence avant de partir.
Pas de balais
Pas de papier toilette
Aucun service mais on nous facture 50$ de service, est ce normal ? J'attends toujours une réponse.
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Super RV et excellent service
enchanté par notre voyage et la qualité de notre location. le RV était quasi-neuf et ultra fonctionnel avec même un panneau solaire pour ne jamais manquer d'électricité pour le frigo et les chargeurs USB.
au pick-up comme au drop-off, un peu d'attente (une heure environ) mais le service était de qualité et l'espace d'attente était très agréable. Point très positif, Road Bear organise un coin pour permettre aux clients sortants de laisser leurs denrées non utilisées aux nouveaux clients et ça fonctionne très bien!
La seule chose qui pourrait encore être améliorée serait d'avoir un shuttle entre le garage et l'aéroport.
Bref, je recommande à 100%!
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Personnel accueillant
La prise en main du camping-car nous a semblé un peu trop rapide, surtout pour des personnes peu expérimentées. Un accompagnement plus détaillé aurait été apprécié pour mieux appréhender le véhicule.
En revanche, le personnel s’est montré très agréable et courtois, ce qui a rendu l’accueil chaleureux et rassurant.
Voyage de 3 mois au top !
On a adoré notre expérience. Conforme au descriptif, véhicule fiable, Authentik à l’écoute et proactif, …
Une super expérience pour un magnifique voyage en famille
location RV
bon accueil, camping car très bien
top
camping car neuf
Bon rapport qualité prix
Nous avons fait 4500 km sans aucun problème. Par contre Cruise America, c’est un peu l’usine et nous avons manqué de conseils, notamment pour les ravitaillement en GPL.