Location de Voiture
Beaucoup d'attente au comptoir mais excellente prestation
2H00 d'attente avant d'atteindre le comptoir mais ensuite on a eu le véhicule rapidement avec une procédure ultra simplifiée. Pas d'insistance de l'agent au comptoir pour proposer des assurances complémentaires. Véhicule neuf très confortable avec très peu de kms. Procédure ultra simplifiée pour rendre le véhicule rapidement à l'aéroport.
Véhicule impeccable, super service clientèle
Janice de l’agence Alamo proche de LAX nous a accueilli magnifiquement.
Nous avons retiré 3 véhicules, 2 chrysler pacifique et un dodge suburban. La prestation est nickel, idem pour le retour,
Seul petit bémol: le dodge sentait la cigarette…
Alamo et Authentik USA, très satisfaisant.
Roadtrip NY + Canada - du 27 juin au 14 juillet 2023
C'était mon 1er roadtrip mixant les USA et le Canada, j'avais déjà défini mon parcours mais il restait la location de la voiture.
En regardant différents sites je me suis orienté vers Authentik grâce aux services proposés me permettant de partir l'esprit tranquille.
C'est Emilie qui a parfaitement cerné mes besoins, m'a parfaitement conseillé et m'a proposé un devis en ligne que j'ai validé.
Et même pendant le séjour, on peut poser nos questions on a toujours un retour rapide et personnalisé.
Pour ma part tout s'est très bien passé aucun soucis avec la voiture. Je recommande vivement et choisirait à nouveau Authentik pour tout prochain séjour aux USA ou Canada.
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Service rapide.
Bon accueil
Nous avons pu prendre la voiture proche de notre hôtel et la rendre à l'aéroport JFK grâce au conseil de notre interlocutrice Alexandra. Nous avons été bien accueilli à New York pour la prise en charge de notre véhicule et la remise à l'aéroport s'est faite rapidement.
Location voiture 17 jours
parfait
Ravie
Une très bonne expérience avec authentik la voiture n’était finalement pas un dodge gran caravan mais une chrysler voyager pour notre première partie de voyage et un pacifica pour la 2eme partie mais grandement satisfaite des véhicules
Bon loueur proche aéroport
Bon rapport qualité prix pour un véhicule, proche aéroport avec navette. Une fois sur place vous avez un grand choix de voiture dans la catégorie choisie. Retour rapide et simple.
Super
Location voiture usa
Attention, on réserve une catégorie de véhicules aux USA, et non pas un véhicule en particulier, cela permet d’avoir le choix sur le type de véhicule dans le parking où l’on est laissé en autonomie pour choisir! On conseille vivement l’achat d’une glacière à remplir chaque jour avec un nouveau sac de glaçons.
Une bonne berline ! Une Chevrolet Malibu ! À refaire, je choisirais un SUV
La voiture était top ! Confortable, facile à conduire avec une bonne reprise à la conduite. À refaire je choisirais un SUV. Le SUV nous aurait épargné de faire appel aux rangers indiens dans Monument Valley. La voiture étant très basse et la route non asphaltée
Service rapide et efficace
La voiture correspondait à nos attentes et était pratiquement neuve. Le service tant lors de la prise en charge que lors de la remise du véhicule a été rapide et efficace.
Location 7 jours sur la côte ouest des Etats Unis
Bonjour,
A San Francisco, on nous a proposé 3 voitures possibles. Nous avons opté pour une hyundai tucson hybride et nous n'avons pas été déçu. La personne de "National" a été extrêmement sympa et les conseils reçu d'Authentik étaient parfait.
AUTHENTIK USA : UN SERVICE EXCEPTIONNEL
Nous avons eu une mauvaise expérience avec le loueur de voiture mais notre conseiller Pierre-Louis a fait son maximum et s'est vraiment démené pour nous aider. A chaque fois il a réussi à nous trouver une solution. Nous sommes infiniment reconnaissant pour son travail. Je recommande fortement de passer par authentik USA pour un voyage sans stress et des conseillers à votre écoute. [...]
Conforme
Agence alamo quartier fischerman très proche hôtel
Voiture récente
Excellent service
Rapide, efficace, et pas compliqué.
Voiture neuve, grande, confortable et agence efficace
Prestation conforme et au meilleur prix, dommage pour l'attente
J'ai passé au moins une heure à rechercher une location de voiture, Authentik avait (d'assez loin) la meilleure offre. En ce qui concerne la prestation effective, rien à redire sauf les DEUX heures de queue pour récupérer la voiture au comptoir de Dollar...
Location
Facile , pratique tout était inclus sauf taxes aeroportuaire pas de surprises tout était parfait , le retour est également très simple je recommande
Meilleur tarif
Véhicule conforme à la réservation, aucun pépin. Comme la réservation n'inclut aucune assurance, il faut être bien informé notamment car les assurances vendues au comptoir sont parfois très dispendieuses.
service excellent d'Authentik Usa
C'est une troisième expérience avec Authentik USA. Toujours un excellent service sans surprise.
Check in et check out du véhicule rapide et efficace
Loueur très sympa
Très satisfait
La prise de la voiture a été très facile et rapide
et le retour et rendu de la voiture encore plus faciles et rapides.
Malgré un pneu éclaté 10 jours après la location de deux mois
(pneus trop usagés?)
les frais de son remplacement ont été remboursés sans discussion.
Donc très satisfait de cette location.
Parfait, voiture et agence ok
Très bonne expérience et très bon contact avec l’agence
Tout OK sauf propreté du véhicule
Véhicule disponible et récupéré à l'heure et au lieu convenus. Prise en charge rapide. En revanche le véhicule mis à dispo était extrêmement sale.
Surclassé avec Toyota Camry
facile et rapide
expérience chez Avis LAX Los Angeles et San Francisco : facile et rapide et de très bonnes explications sur les Tolls pour les ponts et autoroutes
je recommande
All Good
Du depart jusqu’au retour, tout s’est bien passé comme prévu
Explications très claires à lanprise du véhicule, tout était comme prévu lors de la réservation
Au guichet, la personne etait courtoise et honnête, sans abuser à pousser des assurances ou autres supplémentaires
Au retour, simple et efficace.
Tout a ete rapide.
Le montant prélevé après la location prevoit bien aux taxes comme prévu au départ
J’y retournerai
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