Location de Voiture

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 610 avis
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Ne croyez pas le loueur....

Anonyme vendredi 25 mai 2018

Voiture très bien mais nous nous sommes fait avoir sur les prestations additionnelles qu'ils nous ont proposées et que nous n'aurions pas du souscrire :
- Le pass péage => nous n'avons eu aucun péage sur notre route malgré les 4500 kms que nous avons [...]

SATISFAIT

Philippe Rose jeudi 24 mai 2018

Aucun souci avec le loueur DOLLAR. Véhicule propre.
Seul bémol, prix du GPS qui est exagéré (313$ pour 13 jours)

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Superbe voiture!

Adrien Delprat jeudi 17 mai 2018

très confortable et silencieuse, parfaitement adaptée à notre Road trip! nous n'avons pas senti la fatigue des kilomètres.

très satisfait

Anonyme jeudi 17 mai 2018

la voiture initialement prévue n'était pas prête à notre arrivée; la proposition de nous louer une voiture supérieure à notre demande a été proposée de suite sans supplément. Très bonne réactivité.

Bonne voiture

Anonyme lundi 14 mai 2018

C'est l'usine, pas d’état des lieux du véhicule, ni d'explications.
Facture de 8$ en plus mais on ne sait pas pourquoi.
Bonne voiture. Propre et fiable.

Une bien belle voiture mais attention aux options payantes

Anonyme dimanche 13 mai 2018

une bonne voiture, mais un pneu défaillant dès le premier jour, qui fait perdre une demi-journée pou

Francis Riou jeudi 10 mai 2018

ras

Anonyme mardi 8 mai 2018

L'embarras du choix, un retour expéditif

Céline De corte lundi 7 mai 2018

A Los Angeles, un très gentil employé qui nous a tout très bien expliqué, très patiemment.
Choix cornélien entre des centaines de voitures, mini galère pour s'approprier la boite automatique, et roule ma poule, on a tout de suite [...]

Vehicule top - frais additionnels

Clément Robicquet lundi 30 avril 2018

Réception et remise du véhicule sans problème. Surclassé sans frais supplémentaires carte véhicule loué non disponible. Or, des frais supplémentaires nous ont été réclamés sans que l'on en ait [...]

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Confort et sécurité

Anonyme vendredi 23 mars 2018

Conseillère Authentik remarquable.

Christian Fontmarty samedi 10 mars 2018

Je recommande aux francophones de passer par Autentik. Une mésaventure lors d'une location précédente nous a permis de nous faire rembourser un surcoût exorbitant imposé par un loueur. Sans l'intervention et le soutient de notre conseillère [...]

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Bonne qualité de service

Bernard Cote lundi 15 janvier 2018

Aprés un vol épuisant avec 4 heures de retard, j'ai demandé au front desk d'avoir un véhicule équipé d'un GPS. J'ai donc récupéré mon véhicule avec un GPS portatif, sauf que je me suis rendu compte au bout de 3 jours que [...]

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VOYAGE USA

Jean marc Dezeque mardi 9 janvier 2018

Très belle expérience de voyage nous avons eu crevaison et une service d'assistance efficace merci

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Miami Beach

Marie Delsol lundi 8 janvier 2018

Le choix de l'hôtel

Globalement satisfait mais...

Francois Andre vendredi 5 janvier 2018

Prise de la voiture à Las Vegas : l’employé de chez Dollar agréable au début a lourdement insisté pour prendre les assurances supplémentaires. Suite à notre refus, il est devenue agressif et désagréable et nous a souhaité « bonne chance » pour notre Road trip.

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Dollar Los Angeles à éviter

Blandine Ceccarelli mardi 28 novembre 2017

Erreur d'Authentik USA dans l'adresse postale pour récupérer la voiture.
+Compagnie de location de voiture "Dollar" ouverte 24h/24h, nous les contactons car nous allons avoir beaucoup de retard car notre avion a été dérouté. Ils nous [...]

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US ouest coast

Anonyme vendredi 10 novembre 2017

fiable!

Anonyme lundi 30 octobre 2017

Nous avons loué une voiture pendant 17 jours. La voiture était parfaite pour nous deux et nos deux valises. Une petite compacte à taille humaine! Voiture automatique, mais aussi radar de recul, très récente et propre. Prise en main à San Francisco [...]

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Expéditifs à l´aéroport

Anonyme dimanche 8 octobre 2017

Le 4x4 que nous avons loué était très bien, rien à redire à ce niveau-là.
Seul bémol: les équipes à l´agence de l´aéroport de Los Angeles étaient très expéditives et peu [...]

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Service clients laissant à désirer

Anonyme vendredi 6 octobre 2017

Prise en charge à Los Angeles fastidieuse: longue attente, personnel pas centré sur le service à la clientèle et qui cherche à vendre des options qui ne sont pas nécessaires, sans se renseigner au préalable sur l'itinéraire [...]

voiture correcte qui n'a eu aucun pépin

Michel Surinx mardi 3 octobre 2017

Première expérience dans une agence de location de voiture

Anonyme lundi 2 octobre 2017

Rien à dire. Voiture rendue comme elle avait été prise, comme convenu. Appréciable.

tout s'est très bien passé. voiture confortable et suffisamment spacieuse pour 5 personnes

Guyot dimanche 1 octobre 2017

Service Standard

Anonyme vendredi 8 septembre 2017

Une fois les clés remise il faut se débrouiller tout seul pour retrouver son véhicule dans l'immense parking. Puis le ticket de sortie ne fonctionnait pas et il faut repayer pour sortir dans la rue. Gros bémol du séjour le véhicule (un SUV Ford Edge) est trop petit pour 5 avec les bagages et les tentes.

3 semaines usa

Xavier Dekokelaire dimanche 3 septembre 2017

Nous avons trouvés ce site par hasard et nous en sommes très satisfait pour leur réponse qualitative et horaires d ouverture, de plus il parle français.
Merci encore.

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Très satisfait de l'ensemble de la prestation

Guy Lefebvre de plinval jeudi 31 août 2017

Excellents tarifs, bon packaging, facilité de prise du véhicule, rapport qualité/prix exceptionnel, choix du véhicule, organisation des services, organisation du SAV, démarches administratives simplifiées, rapidité de traitement (check-in et check-out). Véhicule en bon état.

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Excellent véhicule

Catherine Eymery jeudi 31 août 2017

Facile et proche hotel
Attention pour les non "fluent" en anglais difficile de suivre les explications

Avantage

Anonyme mercredi 30 août 2017

C'est sans aucun doute un avantage d'avoir une voiture de location, qui nous permet d'aller où on veut, quand on veut.

excellent véhicule

Guillaume Costes mardi 29 août 2017

Authentik Usa est un site de mise en relation entre le lueur DOLLAR et le client.
les prix sont très compétitifs et DOLLAR possède une flotte de véhicules neuve. Je conseille de louer un MINIVAN type DODGE GRAN CARAVAN ou CHRYSLER PACIFICA. Pour quelques [...]

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